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建材销售技巧,小白从零成单到开单1000万

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导语:

1、出售小白初,作业两年没涨薪;

2、盲目创业+扩张,开店八年只够混个温饱;

3、轻松搞定客情联系最有用有用的二招。

各位群友爱,我是李旭,现在在做招商,产品是地板,今日主要跟咱们共享下我初用《三大思想形式》开单1000万的阅历,说得有欠好的当地,还请咱们多多谅解!

一、我的过往阅历。

1、肄业的苦逼之路。

我是80后,高中结业,由于家里条件欠好,父母期望我早点出来作业,为家里分管压力,刚好我读初二时中专生包分配作业,我就计划去读中专,谁知等我结业那一年,中专生不包分配了,我就只能去读高中了。

在乡村,改变命运的仅有办法便是读书,我就想考个好大学,好高人一等。为了考上好大学,我每天起得比鸡早,睡得比狗晚。可谁知到了我结业那一年,教育部门对高考进行了大改革,教师都不知道怎样备考,只能摸着石头过河。

这次高考,咱们校园考得十分差。那时有三个挑选:复读、读大专、打工。为了减轻家里的担负,我挑选了打工。

2、第一次做出售。

我的第一站是在广东,9月份的广东,太阳还很毒辣,几天就把我晒得跟个非洲人一样。我一没技术,二没学历,找了半个月都没找到作业,终究身上只剩下十多块钱。我都不敢给家里打电话,那时我还没手机,用公用电话打远程是很贵的。

刚出来社会的两年多时刻里,我做过许多份作业,在工地上做过小工、搬运工、流水线工人、小仓管员等。我的要求很简略,只需能让我吃饱就行了。

直到有一天我在一本书上看到,说这个世界上90%以上的老板都是从做出售开端的。之后我心思就不安静了,觉得工厂里三点一线的日子不是我想要的,刚好那时谈的女朋友在杭州作业,所以我就辞去职务,决议去杭州找出售方面的作业。

我的第一份出售作业是暂时促销员,我做了一个星期,每天50元。那时我觉得做出售挺简略的,待遇也不错,由于我在广东一个月才六七百的工资。

我到的时分刚好是五一。五一往后,我就开端找作业,恰巧在人才商场看到我之前做暂时促销员的公司在招业务员,就去应聘了。他们知道我在他们公司做了一个星期的暂时促销员之后,问了几个简略的问题,就算面试过关了。

入职后简略的训练了下,就开端让我跑业务了。咱们公司是做手机的,属于代理商性质,咱们的作业便是去找经销商。其时仍是国外品牌的天下,国内品牌手机刚起步,商场份额还很小。咱们公司是一个刚起步的品牌,找经销商是很有难度的,更何况我仍是出售小白。

还记得第一次去一个当地手机连锁店的老板娘,之前没做预备,到了店门口就紧张了。在店外徜徉了一个小时才鼓足勇气决议进去,然后我敲了敲门,获得允许后才进店。进店后我就介绍自己和公司,成果话没说完,老板娘一句“不需求”就把我打发了。

这次访问客户失败之后,我觉得自己特别差劲,对自己很没决心,我开端置疑自己是不是做出售的料。

为了快速提高自己的出售水平,早日实现做老板的愿望,我开端张狂地买各种出售方面的书籍学习,像《世界上最伟大的推销员》、《羊皮卷》、《出售心思学》、《营销学》以及成功学的书我都看过。

可是书看了不少,我却没什么前进,看的时分很有感受,特别是成功学的书和录音带。看的时分热血沸腾的,第二天起来又回到了原形,对提高我的出售水平一点作用都没有。

我做了两年出售,薪水却没有什么变化,便是靠勤勉跑出来一些单,而在书上看到的出售技巧,一点用都没有。

3、第一次创业。

后来由于我哥结婚,我和女朋友就回家了。我一向都没有忘记做老板的愿望,回家后看到家里城镇的手机店不多,我就和女朋友商量,年后不出去打工,就在家里开个手机店。

女朋友也没有对立,所以年后咱们就把店开起来了。那时分什么都不懂,什么都去测验,听别人说开什么店赚钱,我就去开同样的店。

除了开手机店之外,我还开过网吧、电脑店、视频监控店等,一开店便是七八年,人累得半死不说,还没挣到什么钱。每个月都被房租、人工、水电费等一大笔开支压得喘不过气来,除掉这些开支之后,自己就只能混个温饱,仅仅表面看着风景。

2013年,一次参与同学聚会,看到有不少同学都混得很牛了,我一会儿遭到了很大的影响,为什么自己这么尽力却没有什么收获?莫非是由于环境的联系吗?那一晚我想了好久,终究决议要出去闯练。

刚好有一个亲属在云南做一个出资项目,他让我上班。我在那边待了两年多,不只没赚到钱,还亏了不少钱,欠下了不少债。后来我才知道这个项目是骗人的,没钱也不能回家经商了,就计划找个作业,先处理生计问题。

我就开端在网上找作业,找了一个建材出售方面的作业,出售的性质便是在公司没有网点的空白区域招商,在公司训练了半天就自己出去跑了。

这和我之前做的手机出售不一样,手机门槛低,而且客户多,但建材就不一样了,一个县城就一到两个建材商场,加起来最多也就二十几家客户,而且一个经销商跟咱们协作,至少投入在40万以上,所以招商过程很不顺畅。

我已经脱离职场许多年了,没什么出售经历,为了快速习气职场日子,我每天都跟公司的其他同事学习,但做了三个月,一个商都没有招到,所以就离职了。

离职后回家过了个年,年后就参与了现在的地板公司,其时只知道这个品牌是职业老迈,我想做业务会简略一点,不必那么费力去推销了。进去之后才发现,再大的品牌也是分区域的,不是全国每个当地都做得好,而我就分在做得最差的浙江。

公司又没有什么训练,为了防止像上份作业一样招商失败,在没有客户资源的状况下,我只能广撒网,每天都在外面跑。只需有一点期望,是个客户我就去见,一次不可就两次,两次不可就三次。

我想靠勤勉来补偿自己出售经历的缺乏,但时刻和精力都付出了,收获却寥寥无几,每个月的成绩也是苦苦支撑。

我的总结是:

1、出售小白不要轻易测验招商类的出售,出售难度太大;

2、创业之前必定要做详细的商场调查,不要盲目创业。

二、幸遇716团队,重燃出售热心。

三次做出售的阅历,让我看到了自己出售才干严重缺乏,我知道要给自己充电了。所以我在网上大量地查找出售类的QQ群和微信群,一个偶然的时机,我参与了“716团队”的读者群。

在群文件看到了雨总的《我把全部告诉你》(一),我一会儿就被招引住了。看了之后底子停不下来,花了一天一夜把《我把全部告诉你》(一)的电子书看完了。看了电子书之后还不过瘾,我又在淘宝上查找,终究又买了《我把全部告诉你》(一)(二)二册的纸质版。

书到了之后我就又开端看,从走入社会后我一向有看书的习气,类型都是倾向于出售、人物传记类,像《输赢》、《圈子骗局》、《做单》都看过。

可是看了那么多书,我也没有显着的前进,原因是那些书把出售讲得太杂乱了,说的许多东西都不落地,但这本书不一样,许多出售动作都能够直接拿来用。

其时我就想,假如能跟这样的高手学习,必定会前进神速的。后来又了解到书中的主人公雨总有一个“716团队”,能够跟雨总学习,我也想报名提高下出售水平。

我又在群文件找了雨总共享的视频下载来看,看了之后就安静不下来了。我被雨总的思想以及对许多问题独到的见解给震撼到了。特别是许多很一般的同学,跟着雨总学习都取得了很显著的前进。

听说参与716团队的同学每天都要写总结,我觉得这个习气很不错,由于曾经我也下决心去做一些作业,但都没有坚持多久。这些触动了我的心,我决议报名参与716团队,这是我其时的报名截图:

参与团队后,我在心态上发生了很大的变化,曾经总喜爱诉苦,遇到什么挫折就悲观失望,觉得全世界只有自己最倒霉,现在不论遇到什么困难,我都会主动去想处理的办法,这些都源自于在团队的学习。

记得有一天我访问客户不太顺畅,然后心情有点低落。在总结里提了一下,成果当天晚上学长就来帮我剖析访问客户不太顺畅的原因,直到把这个问题处理了才去休息,这时已经是清晨2点了。

除此之外,我在自决心上面也有了很大的提高,曾经之所以没有自信,说白了仍是没取得什么成果。参与“716团队”后,每天都自我鼓舞,再加上学习了《三大思想形式》,渐渐地成绩方面也提高了,自然也就自信了。

下面,我就给咱们共享一个我运用《三大思想形式》开单的案例。

三、运用“情面做透”开单1000万。

我的作业内容便是招商,主要是县级以上的当地为主,城镇相对比较少。咱们都知道建材职业是房地产的下游产业,因此,建材职业的好坏与房地产的走势是息息相关的,现在房地产的黄金年代已经曩昔了,那么房地产增速放缓。建材职业也遭到很大的影响。

现在职业也是在不断地进行洗牌,职业也有许多的不确认因素,利润下降、风险增加,所以这种状况下招商很不简略。

由于咱们是职业第一品牌,所以门槛相对来说要高一些,对店面位置、店面面积、业务团队、资金实力、运营思路等方面都有要求,就拿一个县来说,开一个咱们的专卖店所需资金在40万以上。

除此之外,咱们的品牌还有一个很大的下风,便是没有实木品类,可是浙江、湖州、南浔被称为实木之都,全国90%的实木都产自这儿,浙江人的实木情结很重,依据这些,咱们的招商难度很大。

接下来,我就跟咱们共享一个我是怎么完结在金华市招商的。

在716团队学习之后,我做事不会那么盲目了,曩昔金华市之后,我先做了以下三步:

第一步:我先把金华市不管大小,所有做地板的店面全部走访了一遍,搜集好客户目前运营的品牌、当地商场的品牌、当地房地产这几个的买卖数据、职业的发展趋势等材料,晚上回去就建立客户档案。

第二步:依据咱们公司的招商标准以及所访问客户的意愿,对客户进行分类:A、B、C三类。

第三步:针对A类客户进行重点跟进。

我的这个客户,是我所去的建材商场进门的第一家,进去访问时,说老板不在。这个现象是很正常的,建材商场许多门店老板一般都不在,要么有其它生意,要么在外面跑工程,而且老板的电话也不会留在店里。

假如是曾经,我可能会直接跑下一家,但经过在716团队学习后,我脑海里立刻就涌现出一个主意:我大老远跑来,就为了得到这一句话?

不可,多少得有点收获才干走。可巧,我进去的时分店员正在打电话,依据前期扫小区的信息给有装修需求的业主打电话。

在716团队里,雨总曾教咱们一个《5分钟学会出售话术》的办法,分别是:

1、打电话必定要明晰客户利益所在;

2、话术高招——数据化说明;

3、话术+增值服务=无往不利;

4、话术要适当恭维客户。

所以,我一听就觉得这个店员的话术不怎样样。所以我就以话术为切入点,跟店员、店长聊话术的内容。

我主张她在打电话时不要千人一面,要和竞争对手构成差异、多强调客户的利益、不能有太强的推销色彩等。聊到后面,她们告诉我他们老板姓杨,也在寻觅合适的品牌,然后就把老板的电话给了我,并告诉我老板一般陌生电话是不会接的。

716出售招数:短信

就这样我拿到了老板杨总的电话,可是店员说杨老板是不接陌生人电话的,那怎样办呢?发短信,晚上回到住处后,给杨总发了条短信:

“杨总,您好!我是XX地板杭州分公司招商部李旭。今日去您店里访问您不在,不过您店里的导购员十分优秀,主动了解咱们品牌的一些状况,并说是您让她们多留意一下一些品牌的招商状况。想看下杨总这边什么时分便利,碰头访问一下您。我刚入地板职业,还想跟杨总多多学习,顺祝周末愉快!李旭。”

其时我对这条短信是十分满足的,就坐等着杨总回短信,可是成果怎样样?

杨总一向都没有回复,我又不能打电话,怎样办呢?我就一向坚持发周末短信。两周之后,我收到了杨总的回信说:“这两天在店里,有时刻能够聊一聊,来之前给我电话。”

接到杨总的短信后,我很振奋,这说明接连两周的周末短信有了一点作用。雨总常说没有预备便是预备失败,第一次碰头很重要,所以我十分重视。当天晚上,我就针对第二天的碰头写写画画并运用《发问思想形式》发问加剖析。

1.这次碰头的本质是什么?

2.这次碰头的目的是什么?

3.对于这次碰头我有什么优势?

4.我的下风是什么?

5.怎么给客户留一个好的印象?

6.是否要详细介绍公司和产品?

经过以上发问之后,我决议“含糊出售主张”,第一次碰头便是简略介绍下了咱们公司,咱们的招商方针,然后了解下他的主意。终究杨总表明有时刻会抽空去杭州了解一下。

由于咱们公司招商的客户,终究都需求老板亲自拍板决议才行。所以,有六成意向以上的客户,咱们就会想办法把他邀约到公司。

等了几天,客户一向没动静,我怕出售主张太明晰,也欠好直接去问,怎样办呢?本来计划先送小礼物把情面做透,可是只见了一次面,又仅仅简略聊了下,没有运用《麦凯66》搜集到客户什么信息,仅仅调查了下客户的穿戴,知道客户抽烟。

716出售招数:送小礼物

这时我想起之前在团队学习《情面做透四招》的时分,记得里边有一个案例,遇见不熟或者运用《麦凯66》搜集的信息不多的客户,能够送应季生果和摄生美食。所以,我就在淘宝上买了一箱苹果快递曩昔,检查单号快到的时分,就给客户发了条短信。短信内容如下:

“杨总,您好!我一朋友是陕西洛川的,最近淘宝苹果店开张,特为其助威,快递一点与您和店员一同共享,咱们同喜同喜!李旭。”

以下是其时在淘宝拍的苹果。

其时客户没有回短信,过了两天,客户发短信说苹果收到了,谢谢。可是我没有回信息,一回便是出售主张明晰了。

716出售招数:三大攻心术之增值服务

又过了一个星期,杨总仍是没有动静,我也不能催,只能持续等。这时,商场里还有其他的客户在跟进,我去访问其他客户,就想着也去访问下杨总。

去到客户门店的时分,杨总刚好在店里,下午一向很忙。后来要出去,可杨总中午喝了酒不能开车,他就问我会不会开,说假如我有时刻的话就和他一同出去工地看一下。

所以我就和他一同跑了一下午,回来的时分五点了。我就和杨总一同找了个茶室,第一次碰头时他仅仅简略了解了下,这次就问得很详细了。问得越详细,就证明客户越有兴趣,是个十分不错的潜在客户。

第一次走访整个商场的时分,我也做了一些功课,所以这次我就把咱们公司,客户目前运营的品牌、当地商场的品牌、当地房地产这几个的买卖数据、职业的发展趋势都跟客户交流了一遍。

杨总会问到的问题由于前期做了预备,答复得很好,杨总也挺满足的,其时我就觉得有戏。这时杨总突然说他叔叔是做装修师父的,他要叫他来了解下,听听他的意见。这种形势对我来说是挺不利的,但没办法,只能随机应变了。

杨总的叔叔来了之后,问了我许多问题,我一想这样不可,所以又把前面和杨总聊的内容又重新说了一遍,说了一个多小时。这时杨总的叔叔问了一个问题:你们品牌和德尔比较怎样样?之前德尔也找过咱们,还有便是你们之前的经销商为什么不做了?

他的这个问题有点不太好答复,由于之前的老经销商不管什么原因不做了,对品牌都会有欠好的影响,其时我是从两个方面答复的。

第一、咱们这么大的品牌对经销商也是进行优胜劣汰的。

第二、让他亲自去了解下周总为什么做了七八年不做了。周总已经做咱们的产品七八年了,这次是由于个人原因才不做了,这点我早就知道。

接着我又突发奇想,把咱们品牌和德尔做了个比较。虽然就整个商场来说,两个品牌都是大品牌,可是就当地而言,咱们品牌已经有了必定的客户基础和品牌闻名度了,做起来会更简略,可是德尔在当地还没人做,全部都要从零开端,哪个品牌做起来更轻松,相信他们心里都清楚。

之后,杨总表明要先在咱们邻近的专卖店了解一下。后来经过进一步交流后,杨总决议第二天中午去咱们的专卖店了解。我是让杨总独自去了解的,假如我一同去的话,一方面会体现得我太过在意,让自己陷入被迫的局面;另一方面会让出售主张变明晰。

所以,我跟杨总说:“杨总,我去了你在了解的时分会有所顾虑,我不去。你们去了专卖店想了解什么都能够,能够随便问老板跟店员。”

杨总听我这么一说,连夸我想得周到。雨总曾说做出售必定要掌握主动权,我没去但我不能就这么干等着,假如就直接坐等,什么预备都没做,哪还有主动权?

第二天一早,我就打电话给杨总周边最近的几个专卖店老板的电话,说今日中午会有公司的一个意向客户去他们店里了解咱们品牌,还要费事他到时多多美言几句,也帮忙跟店员说一下。

第二天,杨总和他叔叔去了咱们的专卖店,了解下来总体感觉还行。杨总在电话里告诉我,他们仍是觉得咱们价格太高,不适合他们那里。我持续含糊出售主张,说挑选一个品牌确实要慎重,让他们好好考虑一下。

716出售招数:送小礼物

又过了一周,仍是没动静,我有点急了。便去问了下雨总,雨总主张我持续含糊出售主张,先把情面做透。

所以,我在淘宝上买了一箱橙子寄曩昔,快到的时分给杨总发了条短信:

“杨总,橙子维生素C含量丰富,能增强人体抵抗力,亦能将脂溶性有害物质排出体外,是名实相符的保安康抗氧化剂。祝杨总永远健康!李旭。”

以下是我购买时的截图:

杨总其时没有回信息,一向到第三天才回短信给我,说谢谢我送的生果,而且确认了周一来咱们杭州公司。总算有端倪了,我小小地激动了一下。

第二天,我回了一条信息给杨总,把杭州接下来几天的气候信息加我已和领导这边约好周一上午的时刻告诉了杨总。接着,我又把杨总的状况和我跟进的一些状况编成短信发给领导。

周一,杨总践约抵达公司,整个过程仍是挺顺畅的,毕竟咱们老板在商洽这块经历丰富。然后,就约好几天后我和设计师一同去杨总店面。

在去之前,我在想这次给杨总送什么呢?杨总抽烟,我给杨总买了一个烟盒,可一想,这就够了吗?咱们团队一向强调要把一件事做到极致,要让对方有惊喜感才行。所以我就运用《发问思想形式》写写画画并剖析,看客户还有什么需求。以下截图是我其时的写写画画。

经过以上发问并剖析,我找到了切入点,那便是杨总的店员,杨总今后出售还得靠店员,店员这一块的情面却从来没做过,该给她们送什么呢?所以,我就打开全能的淘宝,查找到一个美容茶,特别适合女性喝,我就决议送这个了。

以下是烟盒和花茶的截图:

到了杨总店里后,我拿出买的小礼物说:“杨总,夏天了,衣服穿得薄,香烟放在口袋里简略压坏,在外面套一个烟盒就不会了。别的给店里的美人们带了点美容茶,祝她们青春永驻!”

杨总连说跟我说谢谢,说我太有心了。接下来的作业就顺畅多了,终究签的任务量是5万平方/年,咱们的产品按平均价格是200元/平方,所以,这个单终究签的是1000万,提成是6.3万元。

好,我的开单经历到这儿就共享完了,终究提炼一下在这次开单的过程中,我运用的716出售招数:

1、情面做透之发短信:给客户发周末祝福短信;

2、情面做透之小礼物:给客户送苹果、橙子、烟盒以及给客户店员送美容茶;

3、三大攻心术之增值服务:给客户开车,陪客户去工地。

雨总常说学好《三大思想形式》面对出售问题,一招半式就给灭了,我算是深有感受。经过这次开单,也让我愈加有决心了,也愈加酷爱出售这份作业了。

好,今日的共享立刻就要完毕了,终究,给咱们共享一个故事。

那年,大学结业的他,测验过许多作业,总是感觉不尽如人意。终究,勉强进了一家企业,主管出售英语类的书籍和材料。

作业了近十年之后,他越来越感觉索然寡味,干脆辞去职务回家,租了一间10平方米的公寓,过起了自由自在的宅男日子。在近一年的时刻里,他彻底依靠看电视过日子,看一部又一部的肥皂剧。

总算又有一天,他感觉电视节目也无聊透了。他出门闲逛时随意散步到了一家书店,很偶然地,翻到了一本入门级英语对话书,没想到便是这本薄薄的小册子,从此,让他改变了人生道路。

他把这本书买回去,凭着仅有的一点英语常识,用了3天时刻把它读完,一种久别的成就感忽然涌上心头,枯燥无比的日子,似乎一会儿变得有意思多了。所以他突发奇想,想要挑战一下自己,又跑出去买了《时代》《新闻周刊》等英语杂志。

这次他沮丧地发现,简直有一半以上的单词都不知道。在家里宅了那么久,没有朋友,也没有作业,简直与世隔绝的他,开端静心啃各种英文杂志,遇到不懂的单词,他就翻一本花500日元买来的二手英语日语小字典。

最开端,他每看一页书,大约会有50个单词不知道,家里的小字典里查不到,他又没钱买大字典,只好每隔几天,就跑到书店去翻阅大字典。

去的次数多了,他感觉十分欠好意思,为了克服羞愧和“入店偷常识”的罪恶感,只好一边躲躲藏藏,一边快速翻阅。没想到的是这种不平常的查阅方式,反而让他加深了记忆,每个查阅过的单词都能过目不忘。

这种张狂学习的隐居日子,他整整过了7年。2011年9月份,他抱着试试看的态度,第一次参与托业考试,令人难以置信的是简直没作任何预备的他,竟然一会儿考了970分。其时,他发现考题太简略了,甚至置疑考官是不是拿错了试卷。

之后,他成了考试专业户,接连50多次参与托业考试,每次的成绩从来没低于过970分,最高时达到990分以上。有记者专门跑来采访他,称他为“英语怪兽”。

不久,又有许多校园慕名找上门来,争相聘请他当英语教师,数十次托业高分,已经足以证明他的学识,也成了他区别于其他英语教师的仅有“利器”。

他便是来自日本的菊池健彦。他的日程表总是安排得满满的,每天忙着办训练班,向学生们教授“宅在家中学英语”的 独家“秘方”。利用闲置时刻,他还笔耕不辍,撰写了一本《英语也能如此张狂》的书。

这本书刚刚出书,就遭到众多英语爱好者的追捧,那些预备参与托业考试的 人,更是人手一册。现在该书已经接连再版三次,日销量最高时达到2000多册,刷新了英语材料类图书的出售纪录。

喜爱跟随菊池的粉丝越来越多,总有人诘问他成功的诀窍。对此,菊池喜爱用自己写在书中的一段话来答复:“想要学习一门新的言语,不管你13岁、51岁仍是 91岁,也不管你从事什么职业,年龄从来都不是问题。只需选定目标,持之以恒,就会一天天靠近成功的彼岸。其实,不只仅学英语,做任何事都一样,不给懒惰找托言。开端行动吧,此刻,便是最好的时机!”

有时分,阻止咱们前进的不是困难,而是咱们的不果断、犹疑,总在等待最好的时机,可等着等着,美丽的女孩子被别人追走了;等着等着,时机溜走了。终究只会留下后悔和惋惜。

好,今日的共享到这儿就完毕了,终究感谢雨总,感谢716团队,感谢所有群友在百忙之中来听我的共享,谢谢咱们!

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