在拼多多开店,商家们是有必要遵守规则的,不然延迟发货、虚伪发货就会找上门了。渠道上不乏经营大件的商家,不少人会问可以发吗?的话没有又怎样发货,是否会被断定虚伪发货呢?针对拼多多同城及大件产品的发货问题,有以下回答。
1、同城没有快递怎样发货呢?
“可使用其他快递的指定二级分类列表”类目中的产品支撑同城发货,可以挑选“其他快递”。名单之外的产品类目均不支撑同城配送。
2、大型产品发货走物流专线,没有物流信息的话会被断定虚伪发货吗?
大型产品需求使用物流专线进行发货的,如果不能挑选渠道供给的快递快运公司,可以挑选“其他快递”,但有必要要求产品归于“可使用‘其他快递’的指定二级分类列表”名单中。产品不在名单里的需求供给物流信息,不然即使挑选“其他快递”,也会被断定为虚伪发货的。
3、渠道上没有我要发的快递怎样办?
渠道现在暂不支撑增加快递,商家若使用列表中没有的快递,主张挑选渠道现有快递。如果一定要发其他快递,可以下拉挑选搜索“其他”上传快递单号。
4、其他快递发货是指哪些快递?
其他快递发货是针对于不方便供给物流信息的产品配送,例如同城配送和物流专线配送。只要位于“可使用‘其他快递’的指定二级分类列表”中的产品才能挑选“其他快递”发货。
5、物流转运怎样处理?
上传物流单号后,对应物流信息显现该包裹在发件网点所在省内转运其他快递的,则以转运后物流单号对应的物流信息作为判别是否虚伪发货的依据,多次转运的,以体系监测其时最新的物流单号为准。
6、商家发货快递信息过错怎样办?
快递信息填写过错,有两种状况:
①在发货后24小时内,可从头导入覆盖原快递信息;
快递单号修正操作,可看:拼多多快递单号填错修正入口在哪?
②在发货后超过24小时,不支撑修正快递信息。商家在“订单概况”备注正确的快递信息,并留言告知用户,避免用户投诉。