京东作为中国最大的综合性电商渠道之一，具有数以百万计的店肆，每个店肆都供给了专业的客服服务。在购物过程中，假如遇到任何问题或需求咨询，及时联络店肆客服是非常重要的。那么，我们该怎样查找京东店肆客服呢？
一、京东怎样查找店肆客服？
首先，在京东App中翻开主页，找到想要购买产品的店肆。然后，点击进入该店肆的页面，向下滑动直至"店肆信息"部分。在这里，你能够看到店肆的名称、地点区域、主营产品等信息。一起，在右上角有一个"联络客服"按钮，点击即可进入店肆客服页面。
别的，假如你已经在京东App中挑选了某个产品并参加购物车，也能够经过以下方法找到店肆客服。在购物车页面，点击选中产品地点行的右侧，弹出一个菜单，挑选"联络卖家"即可进入店肆客服页面。这样，你就能够直接与店肆客服进行交流、咨询问题，处理购物疑惑。
此外，京东还供给了在线客服渠道，方便用户随时与店肆客服进行交流。在京东App中，点击主页右上角的"个人中心"，然后挑选"我的客服"。在这里，你能够查看历史咨询记载、保藏店肆、与客服进行实时对话等功能。
总之，在京东购物过程中，找到店肆客服非常简略。无论是经过店肆页面、购物车页面仍是在线客服渠道，你都能够快速与店肆客服联络，获得专业的售前售后服务。
二、京东怎样退货？
首先，在京东App中翻开主页，点击右下角的"我的"按钮，进入个人中心。然后，找到并点击"我的订单"选项，进入订单办理页面。在这里，你能够查看你一切的订单信息。
接下来，找到你想要退货的订单，并点击进入订单概况页面。在页面底部有一个"申请售后"按钮，点击进入售后服务页面。
在售后服务页面，你能够挑选退货原因，并填写退货数量和说明。一起，你也能够上传相关相片以便于说明问题。完结填写后，点击"提交"按钮，等候京东处理。
京东将在收到你的申请后，核实相关信息，并组织快递取件。一般情况下，京东会与你联络并供给退货的详细步骤和留意事项。
在等候退款过程中，你能够经过京东App中的"售后办理"进行实时盯梢。在个人中心页面点击"我的客服"，然后挑选"售后办理"，即可查看退货进度和退款情况。
需求留意的是，根据京东的规定，退货产品有必要坚持完好无缺，并包装杰出。此外，不同的产品有不同的退货要求和政策，请在退货前仔细阅读相关条款。
经过以上的简略介绍，我们了解了在京东怎样查找店肆客服以及怎样进行退货的流程。京东作为一家用户体会至上的电商渠道，不仅供给了便捷的查找店肆客服和退货服务，还致力于为用户供给更好的购物体会。
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