京东作为国内发展的比较迅速的跨境平台之一，近年来有着十分多的顾客在平台上下单购物，并且它的售后服务也是十分好的，如若需求售后的话，那么它的售后服务会包含有哪些了?
1、如京东全球购在处理售后服务时需联络卖家的，京东依据产品类型以及售后服务问题严峻程度以电话、邮件(卖家体系记载的邮件地址)或者投诉工单方式与卖家联络，卖家应注意查收并按时效要求回复定见，以便为买家供给售后服务(时效要求详见超时规则)。
2、卖家应当装备专门的中文客服团队(或人员)运用京东全球购在线自主售后体系处理来自买家的问题，包含但不限于产品货等售后服务内容。
3、卖家以及卖家所装备的客服团队(或人员)应依照产品的保修承诺及京东全球购售后服务方针为买家供给相应的售后服务;如卖家自己的售后服务方针更有利于买家，则应按更有利于买家的方针供给售后服务。
京东售后服务在哪里：
1、打开京东APP，点击我的，点击退换/售后。
2、选择要退款的订单，点击请求售后。
3、点击退货，选择请求原因，提交请求，等退货完结，会受到京东平台的退款。
京东商城售后服务电话是多少：
对于这个问题，我们能够直接拨打400-606-5500选1或者是通过0527-88105500电话直接进行拨打。
当然了，取得京东售后服务业务我们还能够通过以下的方式进行。
除了京东售后服务电话号码，在京东购物我们还需求了解更多的取得京东售后服务的方法。
京东客服中心网址为http://help.jd.com/index.html，我们能够通过这一网址直接进行咨询。
我们了解到京东商城售后服务有哪些，售后服务包含依照严峻程度与卖家联络、装备客服团队处理买家问题、依照保修承诺方针为买家供给相应的售后服务。所以想要在该平台上下单的话能够放心购买。
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