2020年的618大促作为疫情过后的首个全民消费狂欢,包括京东、天猫在内的电商平台都担负起了“抗疫情、保民生、撑经济、稳就业”的重任。
据相关机构公布的数据,6月19日凌晨,天猫618的累计下单金额为6982亿,京东618的累计下单金额为2692亿。疫情以来的首个购物季大获成功。
来自美国的有着38年历史的人屏界面设计品牌爱格升Ergotron在电商平台上收获颇丰,约20天的618活动期间,销售额同比去年增长228%,电商店铺销售总额突破百万元大关。
在爱格升显示器支架类目里,45-241-026显示器支架仍然稳坐受客户喜爱的冠军产品宝座,高承重显示器支架45-475-216与双屏显示器支架45-509-216紧随其后。
2020年是爱格升品牌的爆发年。在显示器支架这个小类目,为什么美国的爱格升品牌如此受到中国消费者的欢迎呢?
一、技术为本:爱格升Constant Force独家专利技术
爱格升(Ergotron Inc)1982年成立成立于明尼苏达州,是全球首批研发制造人体工程学产品,旨在为计算机用户带来舒适和健康,提高工作场所办公效率的跨国公司。
爱格升坚持科技创新和技术研发,创始人 Harry Sweere 于 1982 年协助建立了显示器和电视的支架标准与兼容性(VESA标准),目前这些标准仍被诸多制造商广泛采用。迄今为止,Ergotron 拥有超过 200 项独特产品创新专利,获得无数赞誉和行业奖项。这些专利技术成为爱格升的核心竞争力,在市场竞争中树起一道坚固的专利防火墙。
爱格升的显示器支架系列产品均采用了自主研发的恒力(Constant ForceTM)专利技术。此技术可以让用户轻松地将显示器、电视、键盘,甚至整个工作站悬停在所需要的位置。当用户需要将屏幕抬起、倾斜或转向,只要在支架活动范围内稍稍均匀用力即可。
因为有独家专利技术的支持,爱格升的显示器支架系列产品在各种技术指标上均优于大多数国内仿制品。以LX 45-241-026轻型产品为例,它适合34英寸以下屏幕使用,承重能力达到11.3kg,升降范围达到33cm,倾斜范围达到75°,放置和摆动范围达到360°。
二、创新从未停下,捐赠“战疫”也未止步
30 多年来,Ergotron 始终提供创新的人体工程学产品,为计算机用户带来舒适和健康,提高工作场所的工作效率。创始人 Harry Sweere 于 1982 年协助建立了显示器和电视的支架标准与兼容性(VESA标准),目前这些标准仍被诸多制造商广泛采用。Ergotron 拥有超过 200 项独特产品创新专利,获得无数赞誉和行业奖项。
爱格升创建了首个提倡坐站交替式健康办公方式的网站,从1994年至今研发出数百种坐站交替办公产品,并向世界各地4000多个组织机构捐赠超过1万台坐站式工作站。爱格升2019年也推出十余款新品。
2020年中国武汉疫情的时候,爱格升捐赠的一批总价值超过100万元人民币的StyleView?IT设备医疗推车将分批次陆续运往武汉。2月2日,在武汉现场快速部署的Ergotron爱格升第一批移动远程会诊系统交付雷神山医院使用。
三、完善的售后保障,广受用户好评
作为电商平台,店铺的评分高低时刻影响品牌在客户心中的信任度。而天猫、京东爱格升宽静专卖店在平台的评分,都是高于同行业的店铺,同时天猫爱格升宽静专卖店好评率达到了满分,京东爱格升宽静专卖店也获得京东好店的认证。足以证明爱格升在客户中的受欢迎程度。
节选45-475-216产品详情
同时出于对产品质量的高度自信,爱格升更是做出了绝大多数仿品无法想象的10年保修的超长售后服务承诺。虽然爱格升的产品价格略高于仿品,但是使用时间明显长于仿品,平均使用成本反而低于仿品。服务是企业的灵魂,在企业快速发展的同时,好的服务体系也要并驾齐驱。