一、传统企业对要有正确的情绪
微信被以为是移动互联网的第一张门票,关于微信电商,追捧者过于夸张,看衰者则爽性不做;对此,龚文祥以为要警觉过左或过右的两种微信电商思潮:
一种是对移动电商或微信电商等趋势视若无睹的保存思路,以为还没有成功案例及靠谱的微信电商销量,就不做;一种是也要警觉那种动不动就宣称微电商革新的急进思潮:如全公司都移动互联网化,彻底放弃传统电商;要用微信电商彻底推翻改动传统企业流程及文化。
二、微信电商在整个传统电商处于“第三”
龚文祥以为,传统电商做电商规划便是做三件工作:
1、找个适宜的电商负责人,放权,先做好天猫;
2、做好全网途径(如、当当等);
3、要介入微信电商、移动电商,布局久远自有b2c。
虽然业界吹捧微信电商,但龚文祥以为做电商依然要首先做天猫,然后是京东,第三才是微信电商。
三、认清微博、微信和手淘的不同作用
传统企业转型做电商,需求认清微博、微信和手淘的不同作用,具体说来便是:微博拉新、微信客服、手淘成交。微博是重要的寻找和拉新客户的途径,要重视其品牌传达能力,尤其是事情营销往往微博作用最好。对于微信,其最好的作用是做客户关系办理(crm),使商家和用户有一个直接1对1的工具,商家需求好好利用微信去做好服务。但无论是微博还是微信,虽然有直接交易的功能,但不是最佳,手淘(手机淘宝)更适合做成交。
四、现在整个微信电商生态分四大类
微信电商生态非常杂乱,分为四大分类:
1、微信b2c电商,以京东、大众点评为代表,它们都是腾讯入股后给了微信电商入口,归于微信官方支撑的b2c电商;
2、微信c2c电商,典型的是朋友圈电商,不少个人卖家经过朋友圈售卖产品,少数个人的出售额很高,但微信朋友圈电商整体不被微信官方支撑;
3、微信公众账号电商,微信给了公众账号开设电商功能,成了微信电商的另外一种方式;
4、微信营销(在线出售、推行、o2o、微信服务商如微盟等),不少经过第三方嫁接微信做电商,这也是微信电商的重要一种。
五、微信电商有三大主流途径
对于企业来说,能够有三种方式去入驻微信电商:
1、微信官方(包括微购物、微信小店o2o,微商户等),经过官方途径入驻,安全有保证,但要自己操作相对杂乱一些;
2、京东微店(京东入口、京东微店、等),腾讯投资京东后,京东获得了微信的入口,能够经过京东参与微信电商,京东微店提供开店功能,由于拍拍网也能对接微信,所以也可入驻拍拍;
3、第三方服务商(微盟、口袋通),现在第三方服务商里面,微盟和口袋通做得较大,传统企业能够经过它们提供的一站式解决方案敏捷入驻微信电商。