本文主题京东网店干货,京东店肆,京东问答。
在京东开店的商家,最惧怕的工作估计便是发现店肆违规,导致被渠道处分,这样会影响店肆权重,从而影响下单转化的。不过京东商家能够设置【违规预警】,在不知道店肆是否会违规的情况下,违规预警功用能够为商家预警多达11种违规情形,让商家能够及时整改,防止丢失。这儿给大家介绍如何设置【违规预警功用】,并举例解说“类目乱挂”、“更换产品”、“重复铺货”、“跨店肆重复铺货”这四种常见违规行为及处分。
一、【违规预警功用】设置方法
1、功用介绍:
违规预警信息展现:展现系统识别到的店肆违规产品或订单明细。
违规预警信息处理进口:可经过该功用对违规产品或订单进行相应处理。
2、设置途径:
登录京东商家后台,在左侧导航栏选择【体检中心】-【违规预警】。
二、常见违规行为及相应处分
1、类目乱挂
指发布的产品与产品实际类目归属不一致。
【事例阐明】:清洁球、清洁抹布乱挂在“厨具-餐具-碗下”,女裙乱挂在“休闲裤类目”等行为。
【违规处分】:除予以违规产品下架的处理外;
情节细微的,每次扣2分;
情节严峻的,每次扣4分,并予以三个月内约束经过接口批量操作产品的处理;
情节特别严峻,每次扣8分,并予以永久约束经过接口批量操作产品,7日内约束创立产品和制止上架待售产品的处理。
2、更换产品
【事例阐明】:
(1)由产品A变成产品B;
(2)由赠品变成其他产品;
(3)由虚拟链接变更为正常产品;
【违规处分】:除予以违规产品下架,且不再上架的处理外;
情节细微的,每次扣2分;
情节严峻的,每次扣4分;
情节特别严峻,每次扣8分,并予以7日内约束创立产品和制止上架待售产品的处理。
3、重复铺货
同款产品是指完全相同或产品的重要属性相同或高度相似的产品。对于不同的产品,商家填写信息时须坚持各产品间的标题、描述、图片、重要属性等各方面信息不同,不然将被判定为同款产品。
【事例阐明】:
同店肆重复铺货:店肆内同时发布同款产品两件及以上的。
跨店肆重复铺货:指关联店肆发布同款产品的。
【违规处分】:
(1)同店肆重复铺货:
违规情节特别细微的,予以正告;保存同款产品中产品质量得分最高的一件,删除其他同款产品;
情节细微的,每次扣2分,保存同款产品中产品质量得分最高的一件,删除其他同款产品,并予以7日内约束经过接口批量操作产品的处理;
情节严峻的,按严峻违规每次扣8分,保存同款产品中产品质量得分最高的一件,删除其他同款产品,并予以7日内约束创立产品、制止上架待售产品和违规产品降权的处理;
情节特别严峻的,按严峻违规每次扣18分,保存同款产品中产品质量得分最高的一件,删除其他同款产品,3个月内约束经过接口批量操作产品,并予以7日内约束创立产品、制止上架待售产品、店肆降权和约束提报营销活动的处理;
情节极端严峻的,按严峻违规每次扣18分,保存同款产品中产品质量得分最高的一件,删除其他同款产品,永久约束经过接口批量操作产品,并予以7日内全店产品下架、约束创立产品和屏蔽店肆的处理。
(2)跨店肆重复铺货:
情节轻重程度扣分,违规产品下架和屏蔽店肆等市场管理办法进行管控。出现该违规行为:
违规情节细微的,予以正告,并保存同款产品中产品质量得分最高的一件,删除其他同款产品;
情节严峻的,违规店肆每次扣6分,并保存同款产品中产品质量得分最高的一件,删除其他同款产品,并予以7日内约束经过接口批量操作产品的处理;
情节特别严峻的,保存其间一家店肆,关闭其他关联店肆,并对保存的店肆予以每次扣12分,并予以3个月内约束经过接口批量操作产品的处理。
以上便是京东常见店肆违规场景,商家可敞开【违规预警】防止店肆进一步遭受处分。
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