平台越做越大，这里的京东店肆数量也越来越多，对于商家来说经常会遇到各式各样的问题，比如说敲诈勒索的状况也很常见，如果遇到了这样的状况，商家怎么处理呢?
京东怎么处理敲诈?
1、分清楚是顾客还是人
顾客通常会以的方法，而打假人会直接采纳告发的方法来勒索。这两者的区别就是：告发工商强制性的有必要处理，肯定是立案处罚;而投诉工商非强制性的处理，是起到和谐效果的。所以第一步就应该先分清楚!
2、看对方情绪
要是情绪强硬，那你就硬拖着，要是情绪随着你的口气变得软了，那你也就根本判定这个打假人也没有多大信心了，这个时分就更应该拖着，到最后，损失的只是一件商品，而不是赔钱。
3、保留相关证据
打假人与你沟通的时分，不论是线上谈天，还是经过打电话，一定要完整的保存好你们的谈天截图以及录音。在这个期间，你要询问清楚打假人是出于什么原因。并且更要反击心理敲出打假人的真实意图，当他说出自己真实意图的时分，你的截图现已录音现已证明了他的行为，这个时分你就陪他演下去，该投诉投诉该告发告发，一切按法令程序走，看看最后是谁吃不了兜着走.
4、与打假人死磕究竟
不论到了什么境地，不论是什么境况，打假人终究是个打假人，他拿不出什么真的证据，他自身就是以敲诈勒索的意图前来，他是犯事在先的那个人，所有不必怕麻烦，只要矢口不移不供认，骗子终究会真相大白。
各位京东商家如果遇到了敲诈勒索的状况，能够参阅以上的步骤去解决问题。其实只要你的产品有你深圳不怕影子斜，根本就不必惧怕这一些敲诈勒索的人哦。
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