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1毛钱开了省钱卡,自动续费花了5.8?退休老师对此毫不知情,就要找淘宝讨个

是杭州的一位老人家找到咱们,是一位退休的大学教师。他说为了五块九毛钱,他要找平台讨个说法,钱不多说法很重要

方教师本年六十三岁,退休前在杭州一所闻名大学任教。今日早上八点左右,他收到一条短信。提醒他花了五块八自动续费了淘宝卡,省钱卡是一种月卡,购买之后能够领红包抵扣购物金钱。关于这张卡方教师一头雾水。

方教师说自己底子没买过,淘宝客服却说就是你买的!

11月3号早上5点35分,的确有一笔一毛钱的支出,收款方法天猫,就是这笔支出让教师了淘宝省钱卡之后,就有了今日早上五块八毛钱的自动续费。

没有买,那为什么会有扣款记录呢?

方教师:那我就不知道了呀,这个钱是怎么扣去的,钱虽然不多,只有一毛钱,但是全部是在我不知情的情况下扣的款

方教师表示他在大学里教计算机关于电脑很通晓,不可能出现什么误操作。他能够肯定没有买过什么省钱卡,方教师坚称自己没有开经过省钱卡,这五块九毛钱的扣款是淘宝动了四肢。现在他这个老教师就是要较劲儿真找找本相

随后记者也经过淘宝方面进行了核实,得到的答复是:省钱卡有必要用户自动注册,在输入暗码付出费用后才会收效。经过查询,方教师注册省钱卡后,还领过红包,对此方教师予以否认,现在淘宝方面也现已联系上了方教师,接下来先封闭方教师的省钱卡,然后再查询这五块九毛钱的本相。方教师这边也现已投诉到了市场监管部门。

他想看看第三方的查询结果到底是他自己的问题还是淘宝的问题。

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