是杭州的一位老人家找到我们，是一位退休的大学教师。他说为了五块九毛钱，他要找平台讨个说法，钱不多说法很重要
方教师本年六十三岁，退休前在杭州一所知名大学任教。今日早上八点左右，他收到一条短信。提醒他花了五块八自动续费了淘宝卡，省钱卡是一种月卡，购买之后可以领红包抵扣购物款项。关于这张卡方教师一头雾水。
方教师说自己底子没买过，淘宝客服却说便是你买的！
11月3号早上5点35分，的确有一笔一毛钱的支出，收款方式天猫，便是这笔支出让教师了淘宝省钱卡之后，就有了今日早上五块八毛钱的自动续费。
没有买，那为什么会有扣款记录呢？
方教师：那我就不知道了呀，这个钱是怎么扣去的，钱尽管不多，只有一毛钱，可是全部是在我不知情的情况下扣的款
方教师表明他在大学里教计算机关于电脑很精通，不可能出现什么误操作。他可以必定没有买过什么省钱卡，方教师坚称自己没有开通过省钱卡，这五块九毛钱的扣款是淘宝动了四肢。现在他这个老教师便是要较劲儿真找找本相
随后记者也通过淘宝方面进行了核实，得到的答复是：省钱卡必须用户自动开通，在输入暗码付出费用后才会收效。通过查询，方教师开通省钱卡后，还领过红包，对此方教师予以否认，现在淘宝方面也现已联系上了方教师，接下来先关闭方教师的省钱卡，然后再查询这五块九毛钱的本相。方教师这边也现已投诉到了市场监管部门。
他想看看第三方的查询结果到底是他自己的问题仍是淘宝的问题。
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