电商人对活动策划都不生疏，但为什么唯一你从来没体会到活动的高兴？经常能看到卖家这样说，“由于我是小店肆，竞赛不过大卖家”，活动有许多量力而为先挑基础的来，一步步打破才会有成为大卖家的或许，但要是拿此当成敷衍失败的借口那谁也救不了你，今天就与各位全面的聊聊活动的布局攻略。
一、假势打造店肆专属活动
活动主题许多，大致归类为：
店肆本身活动：周年庆，上新，清仓。
传统节日：中秋，端午。
有特别意义的节日：情人节，520，七夕，母亲节，父亲节，圣诞节。
官方常规活动：聚合算，淘抢购。
渠道大促：女王节，618，99，双十一，双十二，年货节。
为什么说要假势打造你的店肆活动呢？
由于只凭借本身实力去冷启动一个大型活动是很困难的，别的不说就单投入本钱这块就不是中小卖家能够幻想的。其实淘宝本身优质的主题活动就许多，并且早已深入人心，你只需要让自己的产品搭上这波快车即可轻松赢利。
并且类目不同在做活动选择上也有差异，比方母婴类，必定要做儿童节，母亲节。美妆饰品类，必定要做女王节，情人节，520，七夕，圣诞节。商超快消类，必定要做年货节。食品生鲜类，必定要做中秋，端午。文具图书类，必定要做开学季。服装类，必定要做新风尚，新势力周等等。
二、从活动预备期到结束后复盘的流程攻略
活动前
1、清晰此次活动的意图
活动意图清晰，才能有更高效的落实。所有规划都环绕这个核心点展开，才会为店肆呈现出更大的作用反应。
比方活动的意图能够是，翻开新品市场，为新品添加人气堆集销量进步权重，买家有一次购物体会就会有重复购买的或许，新客沉淀成忠粉就会有尝鲜店内其他产品的动力，让店肆内生长出多款有竞赛优势的产品，这不仅能够创造出更高的出售额，还能够进步买家对产品的认知度，为打造店肆品牌力做出有用推进。
2、选出参与活动的产品
所选产品的好坏决议着此次活动的成败，不能有一点闪失，能够结合市场反应数据和此次活动目标，来进行产品的挑选工作。
比方参考市场热销款式，定位，价格区间和店内产品的质量，利润，人气，点击率，转化率，货源库存，30天出售额，保藏加购量等等。
3、丰富此次活动的方法
活动方法许多，比方满就送，满就减，优惠券，拍立减，游戏，话题，红包，秒杀，赠品，限时扣头，关联出售等等。
活动方法在具体应用时不要弄得规矩过于杂乱，避免影响到买家的体会感，构成流量和转化的两层丢失。
4、造势助力活动的预热
预热作用决议了店肆活动初期产品的爆发效益，初期的爆发程度奠定了此次活动的后期发展趋势，所以必须注重做整体全面的预热。
比方淘内预热，付费推行触达优质人群，美工文案的优化，引导保藏加购，唤醒老客户，促进提前构成转化。客服做新老买家的触达引导。仓储做库存清点，产品的有序摆放，还可针对赠品和爆款组合可提前做好打包工作。淘外预热，短视频种草，微博的活动信息触达，微信粉丝的激活和裂变。
活动中
重点是对活动数据的实时跟进，及时发现问题解决问题，避免酿成大错让前期活动的尽力都付诸东流。
比方流量方面，活动流量是否达到预期作用，店肆流量结构是否健康，要根据流量改动状况做推行的调整。销量方面，活动销量是否达到预期作用，清晰是客服的问题，还是流量的问题，或是产品价位的设置以及卖点的设置呈现偏差等等。
活动后
1、推行的延续性
活动前我们为了争夺流量，增大了投入力度，扩展了流量覆盖面，活动后要是还这么做就会呈现，流量本钱和最终产出的失衡，点击率与转化率的失控等等，并且活动后仍有流量热度，如果店肆推行瞬间回到镇定期，就会错失许多时机。所以推行优化要适度的进行改动。
比方直通车当时抢流量的边缘词就能够删除了，或是为了活动而开的引流方案，作用欠好的能够直接删除，必定要确保优质引流词和成交词的数据状况，这个根基要是动摇了，店肆的权重就无法稳定。至于引流本钱可适当下降，起伏则参考竞品状况来定。
2、客户的保护
一个路人生长为店肆的老客忠粉，这期间是有许多个环节的。路人猎奇认知成为店肆的粉丝，互动购买成为店肆的新客，关怀保护成为店肆的老客，老客自发传达裂变。
比方粉丝阶段培育他们对产品的重视度最为重要，能够用直播或是重视保藏即可免费抽奖取得小礼物，等等方法让粉丝转化成新客，买家的第一次体会至关重要。新客阶段就要数据建档分类管理了，能够做定期召回，或许是通过上新促销等活动，唤醒客户激起他们去不断复购。
3、客服和物流的跟进
客服，要对购买未付款人群进行催付，要对订单做继续跟进。客服的重要性不容小觑，所以活动后做复盘时必定是有他的一席之地。比方复盘，大促前的产品训练和规矩训练内容，临促前和活动中的各种组织预备，以及售后处理。罗列买家咨询的热门问题，了解他们在活动期间最关怀的是什么，是否要做相应的智能回复话术等等，这样在下次活动时才能更精确高效的做好合作，支撑起活动转化的大数据。花时刻研讨静默产品的转化流程，这是个独到的运营策略。
物流，进步发货速度，让发货与活动一起进行，避免影响买家购物体会呈现售后问题，监督发货流程，确保产品出库的精确度，减少错发漏发的状况，跟进物流状况，当订单呈现异常时要在第一时刻与快递公司沟通，并主意向买家解说原因寻求体谅。你做的全面些，售后问题就少些，店肆DSR就稳定些。
4、活动小结
复盘，说白点就是做好相应的数据搜集。一是方便与之前和之后的推行活动数据做对比，二是方便找出此次活动的出彩与缺乏扬长避短再创佳绩，三是方便与竞品做数据比较加快赶超同行。
活动频率，淘宝渠道活动许多但要选更适合你店肆发展的活动参与。店肆活动频率过于密布会呈现以下三个问题。一是规划者的消耗，活动要不虚此行是需要投入大量时刻精力来布局运作的，二是投入本钱添加，活动竞赛大不或许做贱价引流的，三是顾客疲劳，促销多了就无感了会直接影响到活动的作用反应。
今天的分享就到这里了，如果有什么不明白的或许店肆遇到了什么问题，欢迎在谈论区沟通交流。
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