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快递繁忙,送货速度不能保证为了信誉,部分网店索性关门

周思立 李欣欣(新闻晨报供稿)

随着接近,越来越多的网络纷繁在主页挂出“关店歇业”的公告,春节前不仅不再上新品,就连店内现有产品也不再接受订单。

“春节回老家,暂停营业,售后问题请留言,我们会及时处理的”、“本店2012年1月1日―2月18日暂停营业”。在淘宝网上,多个卖家在产品信息中标明“歇业”,还有部分卖家干脆将所有的产品下架。记者调查发现,提早歇业打烊的五花八门,大都店东都表明原因是“回老家春节”,也有部分卖家表明因为供货商已中止发货,只得春节后再恢复营业,还有的店东干脆直接标明“因休年假而歇业”。

虽然卖家的歇业原因不一,但一些资深卖家却道出了部分店肆歇业的实情:春节期间不“给力”,很多店肆担心会影响到店肆的诺言和口碑,干脆选择歇业,以避免遭到消费者投诉。此外,快递一再涨价也是导致部分店肆春节前夕早早歇业的因素之一。

“购买年货的客户请尽早下单,1月10日以后购买,我们就不保证在节前收到了。”一家茶叶礼盒店的淘宝网店主页用夺目字体播映这条字幕。一家位于上海的年货专卖店也在主页提示买家,年货要提早15天左右预备,这两天才下单的买家基本不能在春节前收到年货。对此,淘宝商城的客服人员表明,首要因为快递“爆仓”现象严重,加上天气影响,导致许多区域不能及时派送。一家位于湖州的食物专营店从1月5日起就只接苏浙沪以及广东、北京等少部分区域的订单。客服人员介绍,即使持续接单,从现在的快递和发货状况来看,部分热门产品要在付款5天后才能发货。而发货后,苏浙沪区域的买家还要3天左右才能收到货品,加起来至少需求8天时刻。

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