“龙易行”团队走进部队
“龙易行”团队走进医院
“龙易行”团队走进社区
“龙易行”经过集成客户关系管理、移动、产品中心、商场资讯等功用模块，支撑客户经理外出上门保护拓宽客户，并为客户供给“自主、自助”的线上的移动终端运用。现在已完结账户、理财产品、基金、稳妥、贵金属、外汇事务、归纳签约、信用卡8大类事务的布放，现已上线“小微快贷”请求功用。
用金融的力气处理社会痛点问题是金融从业者的着力方向。近年来，建设银行积极响应党和国家召唤，履行国有商业银行社会责任，途径部分积极行动，立异研发“龙易行”移动智能终端，切实为广阔客户供给优质、便捷的金融服务，用实际行动践行普惠金融。 建行的营业网点充分运用“龙易行”细巧便携、功用丰厚的特点展开移动金融服务，访企业，进社区，深化村镇、山区、边防哨所等偏远基层，打通普惠金融“最终一公里”，将银行服务送到客户身边，让更多老大众足不出户就能体会金融科技带来的便利！
一台小小的移动智能设备，一次带有温度的外出服务，不光给大众带来了便捷的金融体会，更拓宽了金融服务的边界，在科技力气的加持下，普惠金融之花会开遍神州大地。
山东 扶贫路上好帮手
2018年5月，一位50多岁的腿部残疾客户来到建行山东省临沂高新支行营业室，咨询署理办卡事务，客户表明其女儿行动不方便，不能亲自前来网点开立账户。当得知署理办卡还需户主前来网点进行卡片激活时，该客户面露难色。经过进一步了解，该客户家庭为贫困户，一家四口均为残疾人，客户女儿近日在村委扶贫办鼓励下准备创业开立工艺品淘宝店，自产自销，需求处理建行银行卡进行淘宝店铺注册。但其女儿损失行走能力，确实不方便前来网点处理事务。网点担任人了解相关情况后，对贫困家庭自主创业的行为表明附和及支撑，决定为其供给上门服务。当天，临沂高新支行作业人员持“龙易行”设备双人上门为该客户女儿处理开户事务，一起为其签约了电子银行，一次性处理了客户的事务需求，帮忙客户创业脱贫。
河南 打通助农普惠“最终一公里”
为做实普惠金融作业，大力拓宽农村金融商场，建行河南省济源分行营业部积极展开裕农通普惠金融宣传活动并上门处理事务。
6月16日到17日，营业部走进河南百强乡镇克井镇展开普惠金融产品宣传及处理活动，现场处理乐业卡87张，新增裕农通服务点3户。
7月25日、26日连续两天，济源分行营业部走进五龙口，运用“龙易行”外出营销神器，配合裕农通协作商户展开普惠金融服务活动，一方面处理乡民运用社保卡取现难的问题，一方面积极宣传建行裕农通普惠金融产品。此次活动向客户发放裕农通宣传资料共计300余份，承受客户咨询100人次，签约农户200户。此次活动，不光处理了普惠金融服务“最终一公里”延伸和精准对接的问题，也将建行触角从服务点延伸至广阔农户，展示了建行竭诚为客户服务的杰出社会形象，营建了杰出的社会气氛！
四川 “出院直通车”提效惠民
建行四川省南充分行践行普惠金融战略，依托新一代“龙易行”工具，立异“银医协作”模式，经过公私条线协同联动，与川北医学院附属医院协作，推出了“出院直通车”项目。该项目对医院住院部原有的现金退费流程进行了优化，医院在收到患者出院请求时，经过高版网银发起公转私指令,实时将患者住院预缴金退至其指定的银行卡，患者无需再在窗口排队等候现金退款。一起，对没有建行卡的患者，南充分行作业人员运用新一代“龙易行”到病床旁为其处理惠福龙卡，方便患者快速处理出院手续。
“出院直通车”成功上线后，川北医学院附属医院住院部每日现金退费由以往200多万削减至不到50万元。“出院直通车”提高了医院出院结算效率，一起为住院患者减去了排队现金退费的烦恼，得到了医院和患者的高度评价。一起，南充分行从5月中旬到7月初，在川北医学院附属医院发卡500余张，新开卡沉积资金200余万元，电子银行签约100余套，出售基金20余万，出售稳妥10余万。项目上线一个月以来，完结的发卡量和接受的资金量已经挨近城区网点平均水平，完结了医院、患者、银行的三方共赢。
重庆 “龙易行”提速“小微快贷”
2018年7月4日，建行重庆市南坪金子村支行完结重庆首笔“龙易行小微快贷”事务请求。当日网点担任人和客户经理上门到重庆南合盛通有限公司为客户处理手个人网银和手机银行并请求“小微快贷”，成功处理一笔200万“快e贷”，让客户体会了“新、快、简”的“小微快贷”请求服务。
这家企业在建行有结算账户，一直都有资金需求，因为前期无适宜的借款产品对接，始终无法营销企业主成为建行个人客户。“小微快贷”上线后，网点担任人虽屡次联络客户建议请求借款，但客户均以“麻烦”为由未到网点处理。六月底“龙易行小微快贷”功用上线，金子村支行网点担任人当即联络客户，带着“龙易行”主动上门为客户处理事务。
网点担任人和客户经理首先用“龙易行”为客户处理了个人网银和手机银行。客户查询到自己有200万的授信额度非常意外，比较他行给予的纯信用借款的额度，优势非常显着。更让客户吃惊的是，从签约个人网银/手机银行到查询额度，再到请求借款，网点用“龙易行”设备为他进行一站式处理，全程只用了非常钟，这让客户对建行的服务大加赞赏，并要求当即支用借款。
网点担任人和客户经理运用“龙易行”为客户处理了借款请求，并当即支用了200万“快e贷”。客户看到借款额度到账后，感慨道，建行的“小微快贷”不必准备资料，也不必等候，真方便。客户当日就转入了300万他行资金，希望能持续提高借款额度。一起该企业主营商业地产运营，当即承诺将旗下入驻的商户客户全部转介给建行。
（曲韵 归纳整理报道）
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