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为什么懂营销的品牌,都爱开「快闪店」?

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●作者|晏涛 来源|晏涛三寿

2023年,品牌越来越爱开“快闪店”了。

据不完全统计,仅上半年就有超越100个品牌开设了快闪店。不仅是服装、餐饮、美妆等适合玩快闪的品牌,还有像泡泡玛特、元气森林、钟薛高等新消费品牌也是重要的参与者。

甚至如小红书、知乎、淘宝这类平台型的企业都对玩快闪店不亦乐乎。现在在小红书里搜索“快闪”关键词,就有超越70万的相关笔记。

毫无疑问,快闪店现已逐渐成为品牌们营销的“标配”。为何品牌们都如此热衷玩“快闪店”?又该怎样玩?

经过一些事例,带你分析背后的营销逻辑。

快闪店到底有多火?

假如你爱逛热门商圈的话,必然会常常见到“快闪店”:这些快闪店给人一种暂时建立的感觉,装修色彩缤纷,显得好玩有趣,招引了大批年青人停步停留。

快闪店其实是一种进口货,英文名是pop-up store,pop up有“闪现、突然出现”的意思。

全球的第一家快闪店诞生于2003年,是Vacant创始人Russ Mille开的,在纽约帮Dr.Martens卖限量鞋,后经日本服装规划师川久保玲发扬光大。

之后几年,快闪店在全球范围内掀起了一股热潮。但是,国内直到2010年左右才逐渐出现“快闪店”的概念。

2015年后,国内快闪店开展正式进入快车道,平均每年的复合增加率超越100%。

据数据显现,2020年快闪店职业交易额规划达3200亿,全国快闪店落地数量约960万场次。估计2025年,快闪店场地交易额将到达2000亿,快闪店职业全体规划将超越8000亿。

从数据不难看出,近几年快闪店职业的开展十分迅猛。无论是传统企业仍是新消费品牌,都在尝试推出品牌快闪店,招引顾客的注意。

与此一起,如以 LOCATION、闪电空间为代表,专门从事快闪店营销策划的服务商也在悄悄兴起,相关商场正在不断扩大。

它们依靠客流商圈数据,针对性地供给定制的营销计划和场地信息,为更多品牌供给了全方位的服务,涵盖了从门店选址到规划装修的各个环节。这种一站式的运营服务正在成为新的风口。

为什么品牌都爱开快闪店?

现如今,快闪店的开展可谓“如日中天”。从零售途径完善的成熟大品牌,到新消费浪潮中“弯道超车“的新式品牌,为什么品牌们越来越爱开快闪店了?

在我看来开快闪店有4个首要意图及优势:年青化、提认知、拉出售、试反响。

1品牌年青化

跟着时代开展,以80、90后为消费“主力军”、Z世代的新式消费力气,正引领着消费的多元化趋势。

不是以出售为首要方针的快闪店,用好看、好玩的体会感招引和打动顾客。天然成为传统品牌和新式品牌打入年青集体的一把“利器”。

本年三月,在上海茂名北路步行街,能够看到头戴赛车头盔的巨人,手握保时捷911,这是保时捷推出的限时艺术展。

明显,保时捷此次规划的构思,取自童年的赛车玩具,因而这样的规划更容易激起男孩子的共鸣。

而关于年青集体,经过快闪店的方式,能够让保时捷品牌迅速植入年青人的心里。等到未来他们有满意购买力的时候,就有可能成为该品牌的顾客。

2提高认知度

跟着电商职业的开展,实体店肆遭到较大冲击,也改变了用户的消费习惯。以英国吸尘器品牌戴森为例,他们调查发现,越来越多的顾客喜欢在线下试,线上买。

为投合用户的消费习惯,品牌需要在线下开设更多实体店。但是以戴森的实际情况,他们很难在短时间内做到这一点。

因而“低成本”的快闪店,就成为了满意顾客需求的最优解。

2016年,戴森宣布加大我国商场投入,全面打开线下布局,发动快闪店计划。到2019年底,戴森现已建立起覆盖全国90座城市,约800家戴森店肆的网络。

经过“门店+快闪店”的模式布局,戴森成功打通我国商场。据戴森我国区总裁Michaela Tod透露,戴森现在线上线下出售额之比高达5:5。

3 拉动出售量

跟着流量盈利消失,许多互联网公司挑选将营销战略走向线下。

以饿了吗与网易新闻打造的「丧茶」快闪店为例。「丧茶」无疑是对喜茶IP的假势发挥,再结合年青集体很有情感共鸣的“丧文明”,使得品牌形象更加丰满,也招引着顾客心甘情愿的为构思买单。

经过上百家媒体及自媒体的报道,此次联名快闪店全体曝光量超越亿万。数据显现,活动期间,饿了么新用户增加20%。

也就是说,经过策划快闪店,饿了吗成功由线下反哺线上,拉动业绩增加。

4测商场反响

当然品牌开快闪店也并不都是为了业绩提高,也有可能是品牌转型或推行新品时,进行商场试水的手段。

比方2017年淘宝造物节,阿里开设的「淘咖啡」快闪店。

这是一个不用手机、无需钱包就能买单的无人超市。具有多达200平米的空间,最多可包容50个人一起购物。

「淘咖啡」快闪店,运用生物识别技能结合移动应用,开始完成“无人付出”功用。而经过这家快闪店,阿里也在为接下来的无人超市堆集经历。

除了阿里,咖啡巨子雀巢也在积极地打造特征“快闪店”。

在消费升级的大环境下,今天的顾客似乎更乐于议论精品咖啡,或是星巴克这类具有第三空间的咖啡馆,速溶咖啡面临着被筛选的危险。

基于此,雀巢挑选用快闪店的方式,探寻品牌未来转型的方向。

雀巢在北京三里屯橙色大厅开了一家名叫“感CAFE”的咖啡快闪店,店里不仅供给咖啡,还供给以下五种“感觉”:自我感、新鲜感、安全感、归属感、成就感。

而跟着商场试水的广受好评,雀巢集团于2020年,将“感cafe"打造为高端品牌,并发布实体产品云南咖啡风味盒。

如上所述,这一类快闪店多以商场试水为意图,经过新奇的场景构思为接下来产品或实体店的正式推出打造气势。而一旦商场反响平淡,品牌也能够及时调转车头,弃卒保帅。

怎么打造高质量的“快闪店”?

当然不是所有的快闪店都能到达预期效果,失败翻车的比如也举目皆是。

为什么有的快闪店推出大受欢迎,而有的却无人问津?品牌应该怎么规划一家高质量的快闪店?以下4个准则,可供参考。

1布局商圈或热门地址

关于快闪店来说,一个好的选址,就成功了一半。

通常来说,快闪店会布局在中心商圈或城市人流量大的地方。究竟开快闪店的意图,无外乎宣扬和引流,有人气是成功的条件。

当然,假如条件允许的话,将快闪店开在野外,也是一个不错的思路。跟着人们环保意识的不断提高,探索自我、回归天然正在成为一种新的趋势。

以美国野外品牌北面为例,北面与kaws的联名快闪店,就挑选开设在长白山天池山脚,建立特征营地。这样的选址既契合了产品定位,又传递了积极探索的野外精力,能够说是一次很好的示范。

2结合当地文明与审美偏好

快闪店规划的另一准则,是全体规划风格与当地文明的结合。此外,品牌需要深入了解快闪店所在地的文明风俗与审美偏好,避免因功课不足而踩雷。

在有着“天府之国”美称的成都,迪奥在规划上挑选了,与古色古香建筑适配的低饱和图画,使得快闪店具有本土风情。

而在海南,三亚艾迪逊酒店的迪奥快闪店则是另一番景象。

迪奥采取了与泳池共同的蓝色图画,快闪店紧邻泳池,边上设置了很多歇息区,全体规划风格与海南热带风格融为一体。

3品牌元素露出,视觉冲击力强

快闪店作为独立于店肆的一种出现形式,相同需要承载品牌的中心元素(比方LOGO),用强有力的视觉冲击力,招引顾客到店体会打卡,并不断强化他们关于品牌符号的回忆。

以LV为例。2020年,LV在北京三里屯红馆的这次快闪店,就将艺术与天然融为了一体。乍一看,还以为这是一个环保主题的艺术展。

鲜艳的色彩,艺术的陈设,供给了一种极强的视觉冲击力,让人一进门就产生拿手机摄影的欲望。

仔细观察部分,不难发现,无论是墙上植物造型的LOGO,仍是地毯上LV标志性的印花图画,都是一种品牌中心元素的露出。

正是这些规划上的巧思,使得LV不断抢占用户心智,并进一步强化顾客关于该符号的回忆。

4 设置打卡礼品,提高用户体会

著名的「峰终效应」强调,人们对一件事情的印象,往往只能记住两个部分,一是体会过程中最强的时刻,另一个则是活动结束时的感受。

宜家就奇妙有利地势用了这一点,他们在出口处设置了1元冰淇淋,然后让顾客为这趟旅程打上了5星好评。

而关于品牌来说,快闪店的设置,相同能够遵从「峰终效应」。经过设置打卡点、小游戏或是预备留念礼品等方式来提高用户的游览体会。

以Miss Sixty x ANDRÉ SARAIVA,在成都IFS广场的快闪店为例。品牌独出机杼地为本次快闪店,预备了包含艺术涂鸦、街头滑板、音乐试衣间等多个打卡/游戏环节,完美拿捏女孩们的少女心。

也让这个特别的快闪店在“好看”的一起,还能“好玩”!

当然,想要快闪店“出圈”,品牌除了遵从上述4个准则,在规划环节出其不意外。品牌自身的硬实力也是成功的条件。只有产品+营销,左右开弓才能收获最大的声浪。

写在最终

时至今日,快闪店早已不再是品牌为提高销量,玩饥饿营销所设置的“暂时出售点”。而更多的承载着传递品牌理念,增强客户衔接的使命。

而关于品牌来说,只有真实了解方针顾客,结合品牌自身条件与优势,设置契合品牌调性的营销互动,才能更精准地满意顾客的品尝,并打造出一款让人“过目难忘”的快闪店。

*编排 | 柠檬审阅 |free

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