“刷单”是指淘宝上的店肆为了获取单品或店肆较好的出售成绩及淘宝搜索排名，而采取的虚伪买卖行为。“刷单”通常是这样进行的：淘宝提前把货款与打给一个方，中心方把刷单要求下达给吸引来的“网托”履行，业内则把“网托”称为“”；“会员”们自带资金买下产品，淘宝店肆发货(多半是空盒)，“会员”给好评，完结后，中心方凭好评截图把产品本金与佣钱打给“会员”。
经过这种虚伪买卖流程，“会员”收成佣钱，淘宝店肆收成流量与信誉等级，中心方从佣钱中抽水。
但在本年“双十一”前后，一些以淘宝店肆与刷单会员为受骗对象的“刷单圈套”演出了——
最近，中山市的赵先生向羊城晚报报料称，自己在淘宝上经营一家家居旗舰店，“双十一”前后“刷单”充量，没想到中心方卷走货款和佣钱逃跑了。赵先生现已发现30多家和他有类似受骗遭遇的淘宝店肆，丢失金额都为两三万元。此外，大量刷单“会员”付钱后却钱货两空，佣钱也没有拿到。
4000多人长时间使用YY揽活
据淘宝商户中山的赵先生等人介绍，长时间以来，淘宝商家都经过“YY语音平台”进行刷单操作，该平台上有一支大约4000人的“会员”队伍，专门承包淘宝商家托付的刷单业务。
“YY”是一款免费团队语音软件，里面可分为多种频道，中心人使用这款软件进行刷单联络。
一个“YY”刷单频道下面还会分红许多个团。每个团平常在线人数有几十人或几百人，每个团有以下几种角色：“团长”、“办理”、“押款人”、“掌管”和“会员”。“团长”是这个团的总管；“办理” 就是团长下面的办理人员，负责办理团里平常的业务；“掌管” 负责按商家要求，下达任务给“会员”；“会员”则依照要求进行购买操作。在这个协作联络中，“押款人”往往与“团长”是中心心腹联络。
一般情况下淘宝商家与刷单者的协作流程是：商家进入YY频道到各个团里找“掌管”，把具体的刷单要求给“掌管”，把产品的本金和佣钱打到团长指定的押款人账户；“掌管”确认商家现已押款之后，就去找“会员”操作；“会员”的操作内容包含：自带本金到淘宝拍下商家指定的产品，收货给予好评，完结之后，“会员”收回本金和应得的佣钱。
以上协作流程没有书面协议，三方也不在线下碰头，仅经过“YY语音平台”联络，依据此前协作两边积累起来的互信，经过支付宝进行实名买卖。
淘宝店肆与刷单者同上圈套
本想经过“刷单”充量，营造美好的出售数字欺骗顾客，却没想到反上圈套了。“双十一”结束后第二天，广东中山的淘宝店经营者赵先生发现有20多个刷单“会员”要求退钱维权，原来是中心方押款人卷走了货款与佣钱逃跑了。
淘宝店东ELEVEN等人泄漏，长时间在“YY”上活跃的淘宝刷单团一共有30多个。此前现已发生过押款人出逃事情的刷单团有7团、23团，“双十一”往后是22团出逃，就在最近两天，又有8团与21团出事。“他们适当狡猾，有些团这几天现已连夜转移到YY其他频道。”ELEVEN说。
另有山东济南的淘宝商户孙小姐向羊城晚报记者报料，因为近来发生多起“刷单圈套”事情，“双十一”之后，淘宝后台适当忙乱，大批订单开始申请退货、退款，刷单“会员”与商户之间的互掐纠纷至今仍在蔓延。
ELEVEN说，在这种情况下，大一点的商家出于对自己网店多年信誉的爱护，多多少少要补偿一部分给YY会员——按道理，这笔钱本应该由押款人付的；而小一点的淘宝商家假如真实赔不起，就只好关门大吉了，丢失的则是自带本金的刷单“会员”。
大学生兼职两月亏两千元
记者又联络采访了多名YY“会员”，他们称自己也是“双十一”期间淘宝刷单圈套的受害者。一个安徽的大学生自称“淘宝刷客”，参加刷单团两个月，本来赚了500元，因押款人出逃导致亏本近2000元。
据他介绍，他目前正在安徽某地实习，偶然想兼职，才参加淘宝刷单团。9月参加YY频道22团时，还交了80元的会费，后来会费涨到99元。22团里像他这样亏本两三千元的“会员”比比皆是，甚至还有亏本过万的“会员”。
深圳的YY“会员”肖小姐也是22团成员，她是一个全职妈妈，每天在家带孩子，上网时间比较多，“双十一”期间完结刷单任务金额达数万元，押款人出逃后，现在淘宝店家已退回七八千元，但丢失还有八九千元。
“许多大学生做YY平台的拍单会员、掌管之类的作业，学习之余赚些生活费，所以，这次押款人出逃，应该有许多大学生会员中招亏本了。”安徽的“淘宝刷客”说。
上圈套人员涣散立案困难
圈套发生后，多数淘宝商家只能吃“哑巴亏”，原因就是在整个操作流程中，淘宝商家与押款人以及“会员”之间都没有签任何书面的合同。
赵先生说，他几个月前就听说有押款人出逃的危险，自己也一向小心翼翼的，但是在淘宝上做生意，不刷单没有流量，几乎没有生意可做，因而刷单本钱占了不少商家总本钱的三成以上。
“我只好铤而走险，在YY平台上走刷单流程，开始时，用小量资金托付刷单，然后慢慢再加大。关键是这些骗子十分精明，小单没问题，他们不会跑，正是在本年‘双十一’到来之前，他们知道我们都在冲销量，并且下单金额比较大，结果他们就卷款逃跑了！这是一个我们都知道的灰色地带，各方都没有也不或许签书面合同，而把握资金的押款人的信誉天然也就无从监管。”赵先生说。
据赵先生、孙小姐、ELEVEN等淘宝商户泄漏，依据商户们在YY频道下单之后两边买卖的支付宝账户实名信息，很多商户现已找到户籍地位于广西柳州的曾某世、李某艺、吴宝某、曾凡某等涉嫌欺诈的刷单团押款人名字，但各地商户目前均遭遇警方立案难的窘境。
赵先生说，自己在11月16日那天发现圈套之后，立即到中山市古镇派出所报案了。尽管全国受骗商户与会员们上圈套的总金额或许适当巨大，但因为自己是单个报案，金额相对较小(仅2万多元)，案子没有引起中山当地警方的注重，所以至今毫无消息。湖北咸阳的李先生、山东济南的孙小姐以及ELEVEN等人，在各地遭遇了同样的报警窘境。
羊城晚报记者测验与欺诈嫌疑人所在地广西柳州警方联络后，得到的答复是：欺诈案子只能在资金转出地报案，柳州警方假如接到资金转出地警方立案后要求协查的来函，将极力合作查询，但柳州警方不能主动立案。
据受骗淘宝商户们泄漏，目前类似圈套还在淘宝上继续演出，转移阵地后，相关涉案人员仍然在YY频道的刷客团中频频活动。（羊城晚报记者 杨桂荣）
淘宝虚伪买卖“刷单”流程
1、中介下单
淘宝商户
发去刷单要求、货款、佣钱
中心方
下达刷单任务
“会员”
2、虚伪购买
“会员”
自带资金买下产品，给好评
发货(空盒)
淘宝商户
3、完结买卖
“会员”
发好评截图
交给货款、佣钱并从佣钱中抽水
中心方
制图/ 黄江霆
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