创业一起带动作业，客服岗位需求万人
金融危机的蔓延，让顾客捂紧钱包，一些人转向贱价、便利的网购商场淘货，而火爆的网购商场又催生了一批和网络创业族。
假如再以“小打小闹”这样的字眼来描述网店，*过期了。统计显现，仅在淘宝网上的沈阳网店就挨近3000家，其间运营较好的店肆，月营业额稀有十万元。
沈城三类人网上开店
在一家金银出售中心做商场推广作业的周小姐，这几天把QQ签名换成了“我们都去我的店里捧助威”。本来，周小姐在淘宝网上新开了一家饰品店，专门运营各类银饰。她告知记者，上一年下半年以来，单位一向没发奖金，她就使用自己作业上的便利，开了一家网店，赚些外快。
上一年下半年以来，每天在网上开店的沈阳卖家呈现显着的上升趋势，一部分有实体店的店东也加入了网络创业的队伍中来。本年1月，在中街邻近运营首饰实体店肆的吴先生，因看到网络买卖的火爆，在网上注册开了一家网店。截至现在，已成功买卖80笔。记者在他的网店看到，店肆运营得红红火火，不只和实体店肆一样，可以退换货，消费满必定金额还可以免费快递。
记者采访发现，除了以网店为*收入来源的职场人士和有实体店肆的店东外，一些结业之后未找到合适作业的大学生也开起了网店。
4月21日，淘宝网辽宁商盟盟主“曼陀花香”告知记者，现在，辽宁全省已有皇冠级(成功买卖万笔以上)卖家近130家，五钻级(成功买卖5000笔以上)卖家近两百家，二钻级以上(成功买卖500笔以上)卖家超过3000家。辽宁商盟统计数据显现，仅在淘宝网上注册的沈阳地区网店数量就挨近3000家。据预算，假如加上在QQ、易趣、新浪等其他商城开店的卖家，沈阳地区网店数量肯定在3000家以上。
营业额高的每天过万
网店是不少，可运营效益怎么样？辽宁商盟一位皇冠级卖家告知记者，每个月的运营收入在几十万元，均匀每天收入过万元。由于网店不需求实体店肆的房子本钱，还能省去装饰、煤气、水、电等日常维护费用，因此效益不错。
记者在淘宝网上看到沈阳一家五皇冠(成功买卖20万笔以上)级的网店，*近一个月成交记载近1.4万笔，假定每笔买卖的赢利为1元，该网店这一个月的赢利就能到达1.4万元。
当然，网店挣钱也并非易事。在网上开了一家服装店的小吴告知记者，网店开业以来，成交记载用手指头都能数过来。总结运营惨淡的原因，小吴说，“网店数量太多，并且共性很大。尽管说与实体店相比，网店省去了一些本钱，但进货量大，才能压低进货本钱，在网上出售的时候才有价格上的优势，但这样一来，投入就大。要紧跟商场行情，不断推出新款，还要协调快递公司和客户之间的问题。不试不知道，这一行并非一本万利。”刚找到了作业的小吴，预备这几天廉价处理了存货，就关店谢客。
网店供给作业岗位
随着沈城网店规模的扩大，出现了一个新式的工作——网店客服。
在网上运营地板和饰品的张小姐表示，客服是现在网店极缺的人才。网店客服不只需求实体店客服的推销技术，还需求专业的核算机专业知识，一起具有这两项素质的人现在不多。“特别期望一些大学结业生，能把作业目光搬运过来。我们特别需求具有较高素质、富有激情、年青有生机的大学生。”
记者在网店看到，网店客服的分工现已到达相当细致的程度——有通过网聊工具、电话回答买家问题的出售客服，有专门协助买家更好地选择商品的导购客服，还有专门接待投诉的售后客服和担任打包发货的发货客服。分工较细的网店一般都会聘请2-4名网店客服，规模*大的网店客服队伍现已挨近百人。假如按照每个网店均匀招聘三名客服人员核算，沈城这3000家网店，能供给近万个作业岗位。
记者咨询了几家正在招聘客服的网店，网店客服的月薪在1000元到2000元之间，部分岗位还有出售提成。
关注微信
