花了近3000元钱在淘宝上拍卖购买的苹果iPhoneX，拿到后却没有信号，这样的事，就让福州听友陈先生遇到了。
陈先生说，上周三，他在淘宝网一家名为“嘉星美优品店”的店肆里，以拍卖的形式，最后花了2860元钱购买了一台二手苹果iPhoneX黑色4G版全网通无锁99成新手机，上周五，他顺畅收到手机。“但翻开后，发现手机质量有问题，我的电信4G卡插进去，根本没有信号”。
陈先生拍摄的相片和视频显现，在把卡插进手机卡槽后，右上角的信号格为灰色，的确没有信号，他试图上网和拨打电话，都提示为无信号。
“我立刻联系卖家，对方说发错货了，把全网通版别的手机，发成两网通的了。”陈先生说，店家要自己把手机寄回去，再寄全网通版别的给他，“一个是我不太定心，第二个它这个属于诈骗出售了吧，我是不是能够申请退一赔三？”
小七鲜生随后也联系了店家，对方表明的确是仓库方面粗心，给陈先生发错了货，所以店里乐意承当来回的邮费，为陈先生重新寄送全网通版别的手机。店家还表明，店里绝不存在诈骗的行为。“的确不是故意的，向顾客抱歉，也期望得到他的体谅”。
关于陈先生的诉求，上海建纬（福州）律师事务所卓文彬律师的看法是，在这起事情中，淘宝卖家是将其别人的二手手机收过来后，再卖给顾客，其在出售页面现已明示这是二手手机，也表明了是全网通，假如的确只是发错货了，无需承当退一赔三的职责。“但陈先生能够要求适当的补偿，例如处理这件事的误工费等”。
今天下午，考虑到着急使用手机，陈先生答应了店家的解决方案，将自己收到的手机寄回，并等候对方将全网通版别的手机寄回给他。
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