序：
电子的高速开展使电商人才的缺口日益加大。85后创业青年沈涛结合市
场开办企业需求的实战人才校园。这一次咱们和长兴星网电商训练校园校长沈涛面对面交流，听听他的创业故事。
吴楠
2016/11/2
以下是FM97.3太湖之声《创芳华》访谈
特别道谢
长兴县人力资源和社会保障局
长兴星网电商训练校园校长-沈涛
创始电商训练校园
吴楠：沈涛，现在越来越多的人想参与电商职业中，最初您是怎样想去开一个电商校园的呢？
沈涛：一开端我在杭州创业，后来把公司搬到长兴后遇到一个十分显着的问题，像客服、库房这些根底岗位外，美工、运营、文案策划十分难招，正好长兴人社局有一个电子商务网站训练项目，咱们感觉训练商场很大，就兴办了星网电子商务训练校园。
吴楠：其时开办校园做了哪些工作呢？
沈涛：最开端便是处理师资问题，然后是训练的课件纲要，咱们花了许多时刻去预备。
吴楠：教师都是从哪里招来的呢？
沈涛：杭州，咱们的主旨便是以实际操作的为主，然后找的都是有成功创业经验的一批人。依托于淘宝跟微信，从最开端的怎样网上开店、微信上开微店，开微信公众号，包括开店、找货源、店肆装修、运营、文案，上七个整天，整个流程悉数走一遍。假如是自己去摸索一遍或许要几个月。
吴楠：就用最短的时刻让他们成长起来？
沈涛：对的。由于电子商务改变十分快，就算咱们七天把一切的东西都讲给你，等你过下一个七天有些东西就现已不适用了，所以最首要的仍是自己专研，咱们也会供给一些学习的途径，职业资源，能让大家很快的融入电子商务圈里。
吴楠：校园是哪一年兴办的？
沈涛：校园2014年下半年开端注册，我记住比较清楚第一期班开班是在2014年12月。其时生源还比较好，第一期有四五十个人，是比较多的。咱们有三个班，初级、中级和高档，初级班从零根底开端教，经过一年的积淀后或许会遇到一些问题，你又可以免费到咱们这里参与中级班，整个的运营、规划都会更深入一点！
吴楠：那他们的训练都是免费的？
沈涛：对，是的！初级、中级、高档都是免费的！
吴楠：这一部分的钱由人社部分来出？
沈涛：对的！
吴楠：2014年到2015年大概训练了多少学生？
沈涛：在咱们这边查核合格的有1300多人！
吴楠：那现在的话师资有没有自己培育？
沈涛：有的，从2015年咱们就自己培育了两个教师，忙的时分再外聘，一个是便当，另一个是针对学员的后期服务可以提高，学员遇到问题可以直接找教师！
吴楠：这1300多位学员毕业了，现在都在做什么呢？
沈涛：一部分在电子商务就业，一部分自己创业，有百分之二三十从事电子商务职业！咱们也做过一些调查，现在自己开店比较好的也十分多，尤其是结合了长兴本地的一些工业，比方窨井盖、耐火材料、童装这三类现已做得十分好了！乃至有些一人开店全家帮忙，还有一些最直接的入驻到咱们星网电商里，经过园区给他们供给一些免费办公和配套电商设施，给他们创业供给一些便当条件！
网创小白摸索中前行
吴楠：我知道您在开电商训练校园之前也运营着电商公司，现在还在运营的仍是大学时兴办的吗？
沈涛：对，是的！最开端兴办的一家叫杭州合沙交易，是在2011年9月份兴办的！2014年搬到长兴来从头注册了长兴怅然电子商务有限公司，其实便是河山交易的一个主体！
吴楠：怎样想到回长兴呢？
沈涛：首要有两个原因，一个是物流，咱们其时了解到长兴相同的物流、服务本钱都比杭州少许多，第二便是仓储的本钱相差十分的大！
吴楠：其时是卖什么东西？
沈涛：咱们其时从2011年开端出售灭蚊灯，便是创造物理灭蚊的灭蚊器，原理是经过灯光吸引蚊虫，然后用风扇吸到灭蚊灯里，再封盖致死的装置，我其时调研的时分，灭蚊灯才刚出来，现在人们的生活品质要求越来越高，化学灭蚊，毕竟对身体会有些损伤，所以我就比较支持这么个理念，就从2011年底开端做灭蚊灯产品。
吴楠：其时是怎样调查这个产品的？
沈涛：最开端的时分，我去了一个上海的网货交易会，找到广东一家为电子商务供货的一个公司，开了他们第一家专卖店，我是他们公司第一家出售灭蚊灯的店肆。
吴楠：整个店肆是自己一个人在运营吗？
沈涛：其时是和我两个大学同学一同合伙的，三个人运营。
吴楠：怎样想到和合伙人一同去开了个店肆的呢？
沈涛：由于大学时就做一些零散的生意，算是尝到甜头，其时就确认自己的目标，不去考研，不去考公务员，也不去就业，便是想去创业！其时大学一个人的力气也单薄，找项目一同也在自己大学朋友中，选择了我个人认为比较靠谱的两个人，然后三个人一同做。
沈涛：咱们2012年做灭蚊灯的时分，网上竞赛不剧烈，那一年咱们的销量是最好的。其时一年卖了15000台左右。首要是五、六两个月销量好，卖了10000多台。本年是第五年。
吴楠：卖这个灭蚊灯的时分，有没有去探索新的产品和项目？
沈涛：由于夏天卖灭蚊灯，冬天就属于空白期，2012年就找保暖系列。
吴楠：那保暖产品怎样去找这个供货商呢？
沈涛：确认卖保暖偏高端的一个产品，其实其时工厂都在转型，对咱们这种经销商十分支持。刚刚创业的时分资金比较紧，可是周转比较快，每次收购的量比较少，收购次数比较多，也熬过来了，为后期的一些流动资金做了十分充盈的预备。
吴楠：三人怎样分工？
沈涛：我担任收购和运营，我一个大学室友，他比较内向、懂规划，担任整个页面规划，还有一个是大学里的朋友，首要担任客服，由于这个两季产品咱们现已做了五六年了，就比较成熟了，所以现在我首要交给两个合伙人在做，长兴这边供给根底服务，运营就放在杭州了。
回长抢抓时机开展
沈涛：一年下来感觉过得十分快，年中促、双11、双12、过年，一年就那么几个节点，忙完后就冷季了。
吴楠：便是两季产品，中心还有一个断层期。
沈涛：对，其实咱们一年就忙四个月，便是用这四个月添补其他八个月的空白。
吴楠：那这个问题怎样处理呀？
沈涛：现在咱们想的方法，是去找一些惯例的，季节性没有那么显着，跟咱们现在的产品岔开的一些产品来添补这个空白。一个比较偶然的时机触摸了一个成人练字产品，发现商场十分大，然后咱们预备时刻不行充沛，就在网上租了一个，租了十年，然后找工厂出产，做了一个品牌叫汉风的成人练字产品。原理便是利用一种可消失的药水，然后21天可以养成一种练字的习惯，产品上有一些练字的凹槽，你练字的时分，把笔放在凹槽里写就可以了，形成一种肌肉记忆，然后可以起到一个练字的目地。
吴楠：这个产品销量怎么呢？
沈涛：现在出售仍是比较稳定的。2014年做的时分由于定位不明晰，然后跟同行打价格战，其时就用最普通网上能找到的字体。然后一年时刻量出去了，可是产品口碑不是十分好，然后咱们在2015年下半年的时分从头调整了方案，首要是成人练字这块，现在这个产品量一个月卖几千套吧，可是口碑十分好、回头率也高。咱们打算本年下半年在京东平台上再开一家店肆。
吴楠：这个品牌10年后要归还给商家吗？
沈涛：对。
吴楠：为什么不自己注册一个商标?
沈涛：自己注册商标有个时刻问题，现在商场开展太快了，假如自己注册商标，要经过一年多才干变成一个R商标。其时入驻的时分要求R商标是注册成功之后的一个商标，其时咱们保守估量要15个月左右再请求一个店肆。其时的数据添加的十分快，其时计划租两年花几千块钱试一试，本年步上正轨就一会儿租了十年。
吴楠：其实是省掉了一些过程。
沈涛：对，假如是自己的商标或许主动性会强许多，可是时刻等不起。
吴楠：那现在有没有预备注册新商标呢？
沈涛：立刻就注册了，现在现已在受理，后期也有忧虑做起来商标的持有方临时抬价，所以另外把一些产品搬运一下，或许花一到两年应该也可以过渡。
吴楠：然后怎样发现这个产品呀？
沈涛：从2013年开端我就已隐约感觉到咱们这个商业模式的坏处，咱们给大工厂卖货，然后卖的很好，品牌不是自己的，每年给经销的品牌添加十几万的客户，但到头来这些客户都不记住咱们，不记住是经过哪个途径买的，所以从那个时分就开端想自己建立一个品牌，自己可以参与到产品的研发规划，添加公司的核心竞赛力。正好咱们园区一家公司由于个人原因想出售自己品牌的天猫店和京东店，包括自己的商标。咱们也经过一段时刻调研觉得整个产品体系竞赛没有那么剧烈，第二产品定位专业儿童健康睡觉很精准，。咱们很认可他的理念然后咱们就买下了。
三个男人的电商梦
沈涛：每个人对网络有不同看法，我比较喜爱把网店运营分四大块：第一，产品结构，包括你有哪些产品，产品的定位，产品结构必定要明晰合理，让消费者进来一眼就知道你的网店是卖什么的，必定要在产品结构优化到足够合理后再来考虑第二块的问题——页面出现，经过什么样的页面精准表达产品理念，让消费者快速承受你，咱们把网上出售终究归结两个字——信赖，其实后台数据现已可以看到你的页面达到什么样的要求，比方今日进来100个人，有多少人成交，成交的人占了多少回头购买，这些数据都十分明晰。假如在同行里边可以占到中上水平再考虑推行。所以这个次序，第一是产品结构，第二是页面出现，第三才是推行引流。那最终一步便是客户服务，我喜爱把网店营销分为这四大块。
吴楠：创业路上有没有形象深入的事呢？
沈涛：这么多年最难忘、宝贵的便是一同创业的兄弟情，现在回想其时一米五床上，三个男人一同睡了大半年。那张床晚上睡觉，白天把床单掀掉便是一个包装台。现在回想起来比较风趣！
吴楠：创业阶段有没有特别困难的时分？
沈涛：2013年咱们做过一个新生儿衣服品牌，三个男人都是光棍，然后什么都不明白。
吴楠：这么想到做这个项目呢？
沈涛：其时有一个一同生活了大半年的骗子，他是经过世纪佳缘找大龄女青年谈恋爱骗钱的，他需要包装自己让自己很牛。他跟咱们说他曾经做教师、后来在香港做收购，然后想要出资咱们。人长的很像老板，出手很大方，每天研究心理学跟咱们很好的。对外都知道他是出资人，他就给我出主意说你们做这个牌子必定很好，让我占多少股份，他要多少股份。后来他不断推进一同做了这么个品牌。结果他就拿了3万块钱出资，咱们出资了许多钱，后来他骗了一个女的10万块钱不到吧，跑掉了。事情暴露后就把整个摊子给咱们了，现在库房里还有还上万条小孩衣服。其时由于也赚到一些钱，很急切的做大，出资十分大，后来衣服质量有问题，品牌定位禁绝，团队也顾不上来，就扔掉了。
吴楠：其时这段经历有没有总结呢？
沈涛：我现在感受最深的便是在最合适的时刻做最合适的事情，其时咱们整个团队没有任何一个达到了必定想做这个事情的高度，包括咱们对产品不了解、资金不富余、团队人数不行等，然后中心还有这么一个人吹耳边风，其实这一跤跌的比较大，两年的积蓄都在里边。
吴楠：那今后的公司和校园有什么目标吗？
沈涛：由于长兴的生源有限，咱们把电商训练做精做专的一同然后引进不同的训练项目，争取做一个比较全面的职业技能训练机构。电商公司这块一直想慢慢扔掉代销，把首要精力都放在自己品牌的建设上，经过3-5年乃至10年时刻，堆集自己的品牌客户，不断的研发具有竞赛力的产品和服务，这是长久之计。电商途径的产品模仿比较快，咱们不只要立异还要维护，在新研发的产品添加知识产权维护。
吴楠：谢谢。
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无创客 不芳华
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创业攻略
安排学习的要害要素
（1）领导层的充沛重视和身体力行。
（2）建立常设部分专门担任安排学习。
（3）逐渐开展和完善企业知识库。
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