电商里边除了天猫,最有名望的两家店肆,当属和天猫了,他们各有各的长处也各有各的缺陷,京东和淘宝两大电商巨子究竟开店挑选哪个好呢?淘宝店肆和京东店肆又有什么差异?
一、两大渠道的差异
相同点:
两个都是购物网站,都能够在上面买东西,都能够用支付宝或银行卡进行购买,网站上的产品的种类都比较完全。
差异:
1、从渠道类型上来看:首先淘宝网是我国最大的C2C网购渠道,所谓C2C便是Consumer to Consumer,便是顾客对顾客,诺言度低,所以售后服务相对于京东来说就没有那么好了,淘宝网便是这个方式,只不过淘宝网的知名度要高些,一说到淘宝网很多人都知道。但真实了解淘网的运营模式的应该不太多。
是B2C渠道,即Business to Customer,也便是商家对顾客,也便是说京东商城卖的是自己的东西,京东商城有实体,是一个公司的方式。
2、在运营模式上:在淘宝网买到的东西都是小商贩自己从厂家进的货自己再转卖,没有实体店做铺垫,只能说在淘宝上卖东西的是经销商,基本上便是通过转卖其他品牌的东西,有的卖家只是在淘宝网注册一个店,当有人要东西的时候再向厂家去拿货发货,诺言确保方面没有那么严格,商家的底子意图便是挣钱,而不是服务客户,能卖掉一个就赚一个。淘宝网不担任产品的收购、仓储、出售、快递和售后,只是提供一个产品出售的渠道。
京东商城是自己的店,是自己的货,运营自己的东西,自己的公司,所以在京东商城买的东西大部分都是真货,质量能够确保,售后服务也能跟上,物流等方面也比较标准,京东商城担任产品的收购、仓储、出售、快递和售后,是在卖自己的公司的东西。
所以是说这两个渠道的差异仍是有的,相关的服务和保障也有少许差异,大家能够按自己的需求来挑选,淘宝的全民认知度是比京东要高的。