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戳穿头部主播低价光环,京东采销凭什么?

采销是否真能拆穿头部光环?是一时营销仍是全继续真实更贱价?为此,咱们进行了长达十日的多款产品直观比价。

作者|刘珊珊

修改|杨 铭

“对面卖4599,咱们放一波狠价,直降1500,2999抢一波好不好。”

10月26日晚,一位第一次上岗、36岁的“新主播”,在暂时被用来当间的工作室里,售卖一款学习机时,对比某头部直播间实价后,一遍又一遍放话“张狂降价”。

这位36岁的“新主播”,是一位在京东采销干了快十年的职工,担任3C数码类目,对产品、价格了如指掌——那台学习机惯例便是4599元,但在那家头部直播间里,却变成了“专属价”。“这不是诈骗顾客吗?”

这位京东采销职工就此网上“大火”。外界一切人也都知道,他硬刚的头部直播间是谁——李佳琦。

“大火”职工是这个双11,京东数千名采销人摇身一变,上阵“直播”的一员。10月25日以来,服饰美妆、家电家居、冰洗厨卫、3C数码、轿车、超市、金融、健康等多个事务部门直播间如漫山遍野呈现,挂出“不要坑位费、不要达人佣钱,现场降价”等显眼横幅轮番上阵。

相关数据显现,京东采销直播首周,超1.4亿顾客涌入直播间,家电直播最高场观乃至达到1000多万人,场观超越东方甄选,频频登上热搜,成为本年双11全网“贱价内卷”最大论题中心。

没超头主播、没明星助阵,主播是采销各事务线职工,连直播场所都是会议室、工作区域暂时改造布景下,京东采销大火,显着离不开营销上的造势,不管是“京东采销朋友圈喊话李佳琦”引发海氏事情,仍是每个直播间的“真五折”,都必定程度助推京东采销出圈。

过去几年,李佳琦经过直播间打造的所谓“全网最贱价”标签,不只吸引大量对贱价和价格敏感型的顾客,还赢得与品牌商进行货源、价格博弈的筹码,其地位一度强大到“分配品牌方”“影响力堪比渠道”。

这种情况在本年双11有了微妙改变。争议事情不断后,李佳琦原有信赖标签被摘去,虽然本年双11依旧打出“低低低低低,双11先看李佳琦”口号,但一切顾客都有了疑问:李佳琦是真的贱价吗?

存量年代,对将“贱价”视为中心战略的京东而言,这种营销借势无可厚非——既能戳破头部主播贱价光环,又能补齐本身直播短板,培养更多京东用户“贱价心智”。

贱价,确实是吸引顾客最有效的武器。问题在于,京东采销是否真能拆穿头部主播贱价光环?是一时营销仍是全品类继续真实更贱价?背面,依托的中心才能又是什么?

抢手产品价格PK,李佳琦又输了好多次

“不比不知道,一比吓一跳。”23岁的网购达人璐璐说:“同品牌、同装备、同类型的奥克斯空调,本来京东采销和京东渠道真的比号称‘低低低低低’的李佳琦直播间,廉价几百元。”

过去两年,和许多女生一样,璐璐会由于“全网最贱价”光环去蹲守李佳琦直播间,但在李佳琦“频频翻车”后,本年双11购物她就“多了个心眼”,哪怕是头部主播、电商渠道所说的“最贱价”,都要比价看看。

比价,从货架电商到内容电商、直播电商,是表现各大电商渠道、头部直播间“价格力”最直观、最有效的方式。一个比方是,在本年双11之前,京东渠道价格往往被其他渠道头部主播当作“渠道价”比较,以此话术去“证明”自己直播间价格更低,影响顾客购买。

京东采销是否真能成功戳破头部主播贱价光环?10月30日至11月8日晚,“极点商业”接连调查京东采销、京东渠道、李佳琦直播间,随机选择3C、家电、美妆、日子、母婴、服饰等多种品类的多款抢手产品,进行最简略直观的价格比较。

咱们以为,这种随机选择产品的直观价格比较,既代表着两者谁真的更廉价,谁在“贱价罗生门”上撒了谎,更代表着传统电商和超头主播未来走势。

需求指出的三点是,不管是李佳琦直播间,仍是京东渠道,或者刚出圈的“京东采销”直播间,SKU品类十分多,因而“极点商业”选择京东采销、李佳琦直播间都上架的标品类产品,进行同类型、同装备、同容量对比。

另外,顾客需求的是简略贱价,因而放弃满减,只选择单件产品——百亿补助、优惠直减、PLUS用户补助之后,顾客最终到手价格。此外,大促期间许多热销品价格经常会有波动,比价时尽或许同一天比较同一款产品。

“极点商业”随机选择的第一款产品,便是大家最喜欢在双11期间下手的电子消费产品。

在李佳琦直播间,苹果iPad是11月1日晚重点引荐的数码产品,其中iPad Air5 10.9英寸平板电脑2022款(64G WlAN版),紫色、白色、蓝色、深空灰色均为4799元(现在已无货),粉色折后价4249元;在京东采销和京东渠道,相同版别iPad紫色、深空灰、蓝色、星光色、粉色均为到手价3899元,且均为现货。

相同,李佳琦直播间的价格也比某贱价电商渠道更贵——PDD上同款iPad为4279元。

假如选择iPadPro 11英寸256GB版别,京东银色、灰色到手价格是6599元,但李佳琦直播间折后价却高达7239元——这意味着两者相差640元!在某贱价电商渠道,免拼购买价格为7099元。

能够看出,在两款抢手iPad上,李佳琦直播间比京东贵了350元至900元。

在家电领域,李佳琦也不是真贱价。11月7日晚,奥克斯空调1.5P空调挂机(类型:KFR-35GW/BpR3AQE1(B1)在京东采销直播间销售,到手价1999元,当晚李佳琦相同在直播间卖力引荐同款、同类型空调,但到手价却高达2249元,比京东采销直播间贵250元。

假如说3C数码品类是京东长时间的优势品类,李佳琦直播间差价如此大还能够找到理由——但在李佳琦优势美妆、护肤品类,也是李佳琦此前赢得女生信赖的根本盘,京东价格乃至比李佳琦还廉价不少,就有点难以了解。

海蓝之谜(LAMER)是雅诗兰黛集团旗下高端面霜品牌,被称为“面霜之王”,是每个女生都想具有的一款护肤品。现在,李佳琦直播间有“海蓝之谜修护精萃乳补水保湿125ML”预售,价格为2435元。从“极点商业”预购来看,并无任何其他优惠。

在京东渠道,相同125ML、相同包装的该款产品,到手价却只需求2195元——其中直减优惠120元,PLUS用户超级补助120元,且全程价保。

值得注意的是,该款产品在京东是随时现货出售,李佳琦直播间是预售,还需求双11当天付尾款。

其他许多美妆护肤品上,也是如此。HR赫莲娜绿宝瓶精华50ML,在李佳琦直播间1680元,在京东1440元——虽然李佳琦比京东多了一些赠品,但价格也多出240元。在11月5日,李佳琦直播间和京东采销直播间都有资生堂蓝胖子防晒霜50ML上架,虽然两者价格都是380元,但从赠品来看,京东采销直播间相对更划算。

这只能阐明,此前由于“花西子”而失去女生信赖的李佳琦,现在在相对高价的面霜和精华类产品,价格优势也不复存在,乃至被京东采销赶超。

李佳琦所谓“低低低低低”价格,虚有其表的不止3C家电、美妆产品。11月5日晚,李佳琦在直播间卖力引荐乐高积木瓶装迪士尼4320摄影机致敬版,到手价为899元。在其他渠道,抖音商城也是899元,京东普通用户相同是899元,但PULS用户却只需求809.1元。

再看看服饰。匡威1970S经典高帮帆布鞋(162050C),李佳琦直播间599元,但在京东匡威旗舰店,相同类型鞋子京东价509元,减去优惠券+PLUS等优惠只需433.55元,比李佳琦直播间廉价165.45元。

有意思的是,在天猫匡威旗舰店,相同类型的鞋子天猫价509元,收取优惠券后459元——假如开通88VIP,还能够再廉价23元,最终能够到手价436,虽然仍比京东略贵,但比李佳琦直播间廉价一百多元。那么,即使是站内比价,李佳琦直播间为何比天猫旗舰店还要贵上许多?

“三无形式”外,还要比李佳琦更专业

从“极点商业”上述多款产品随机比价成果来看,一个现实现已趋于显着:曾在直播间很多次标榜“全网最贱价”的李佳琦,许多产品“价格力”虚有其表,不但并不贱价,比京东等电商渠道,还要贵上不少。

相反,此前以“正品+自营+物流”重本钱呈现的京东,许多产品的“价格力”优势却让人吃惊。

种种迹象来看,超头主播把握流量、定价权的年代,正在远去,接下来会面临顾客的信赖考验。一起,京东却有望借采销直播的大火,捅破天花板。

年代成就了李佳琦。移动互联网大迸发,带来流量中心化年代,减去代理商、经销商和零售商多个环节的直播电商兴起,有流量的带货主播直接协助商家和品牌“呼喊”,从中赚取坑位费和抽成。

这套简略粗犷的逻辑,确实协助部分商家和品牌出圈,但相同,品牌和商家却付出昂扬价值。“在一些直播渠道,国货美妆护肤品类的佣钱都在50%以上。”国货护肤品牌净界之花主办人叶媛指出,除了几万到几十万不等的坑位费之外,还需求额定投进价格在10万-30万/条的蓄水视频。

50%的佣钱,意味着品牌在直播间每卖出一款产品,就要分出一半给主播。而像李佳琦这种具有巨大流量的超级头部主播,在与品牌商合作时无疑把握着更高的控价权。

根据南都此前报道,花西子给李佳琦的佣钱,乃至高达75%。79元眉笔60多元是给李佳琦的营销分润,原材料、出产、库房、物流、品牌方等各个环节,一起分剩余10多元。企业没有赚到钱,顾客也没有真实得到实惠——关于品牌和商家来说,长时间来看无疑饥不择食。

消费理念正在改变,信息充沛和对称情况下,性价比、质量、服务始终是购买决策首要要素;对品牌和商家来说,也早就认识到盲目追求“全网最贱价”不可继续,将对本身、整个职业造成伤害。

因而,京东采销想拆穿头部主播贱价光环,且得到更多商家、品牌长时间支持,就必须要充沛激活自己的“三大独家中心竞赛力”。

其一,是早已得到成功验证的自营。众所周知,自营形式对产品更贱价、品牌方赢利空间确保上,起到很大效果——在京东自营形式下,京东会大批量提早收购、存储、管理到各大厂库,再“分销”给顾客。

虽然履约本钱高,但自营品控、服务上早已得到多年验证,现在在“贱价竞赛”中,其“价格力”效应也逐步显现:具有物价、定价权的自营形式中,京东能够渠道自己补助,能在确保品牌商赢利,以及确保产质量量、服务条件下,做到显着更贱价格。

在“海氏烤箱”事情中,京东采销就在朋友圈回应称,该产品为京东自营产品,价格低是因京东自掏腰包进行了补助。

其二,对产品、工业链的了解上,采销上阵主播,远比李佳琦更专业。

作为连接上游供应链与下流客户的桥梁,采销是决议顾客购物体会的要害人物——京东现在采销团队人数接近1万,其日常主要工作内容便是围绕“选品”和“价格”进行:经过线上沟通、电话和线下访问,深化工业带一线,为渠道选择最合适的产品,以最合适的价格买进来再卖出去。

因而,当他们走进直播间,坐在镜头前时,和流量超头主播比较不明白话术,直播也没经历,但既知道顾客痛点,也更了解出产链每一个细节的本钱结构,能在更好品控一起,尽或许在供应链层面把价格空间压缩到最大程度。

“没有比我能更了解产品的人。”京东总部1号楼c座12层会议室暂时建立的家电品类直播间里,采销小白在引荐一款电视事,信誓坦坦表明:能够担任任地说,未来两年电视、洗衣机要买什么样品类,什么样装备,咱们都能够告知你。“这是你在任何渠道都得不到的信息,只要京东采销才有这种储备。”

“做直播我是业余的,但什么键盘鼠标廉价好用,这个我专业。”京东采销3C数码职工小任说。“我现已吃过两百多种猫粮狗粮。”来自京东采销大商超的“阿杰”也说。

一起,直播形式上又是自家职工当主播,也就无需掏坑位费和佣钱,真实做到“没有第三方赚差价”——这便是第三个独家中心竞赛力,加上许多产品是自营补助,京东采销将价格做得更低,天然在情理之中。

贱价内卷?决胜供应链底盘!

一个趋势是,随着京东采销从幕后走到台前,京东超5亿年度活跃用户会被彻底激活,乃至涌入大量像璐璐这样的新流量——相当于一把翻开流量大门的钥匙,也或许代表着直播电商未来的年代转折。

当然,从京东战略道路来看,在更多用户“贱价心智”破圈道路上,当全网都在“贱价”内卷时,想做到“最廉价”,对手不止李佳琦一个——贱价目标下,各大渠道路径有相似之处,比方都在增加中小商家供应,调整流量分发逻辑,建立“贱价心智”等等。

在上述直观比价中,“极点商业”也发现,京东许多产品不但比李佳琦直播间更廉价,即使和其他电商渠道比较许多产品也有价格优势。

比方,京东采销的石头科技全系扫地机器人产品,P10自清洁、G10、G20上下水、G10S Auto、P10Pro机械臂等类型的产品,比较其他电商和直播电商渠道,也是“全网最贱价”。

“贱价策略是一个系统工程”,供应、算法、生态、心智每一个要素,都决议着渠道“贱价战略”走势。有必要诘问,一贯“贵”“正品”印象的京东,为何能在“贱价战略”中,成功破局包围?

对京东而言,“贱价心智”提升背面,和最近一年采取一系列办法、安排架构调整,不断强化贱价中心战略相关。

比方,为确保大促和常态化的贱价,在“百亿补助”等之外,京东提出三大才能叠加的策略,包含降低商家入驻门槛、取消小店商家和POP商家的渠道使用费,并提高价格力的流量权重比,以及严控渠道价格次序等等。

这些策略,让京东第三方商家数量达前史新高,具有丰厚的高性价比供应,得以用“贱价”掩盖京东数亿SKU——比方根据本年京东的双11发动发布会数据,参与百亿补助的产品数量是618的2倍,一起提升保价功能,超8亿产品享受全程价保。

贱价不是偷奸耍滑、以次充好,更不是百亿补助下的短期贱价——想做到长时间系统性的贱价,顾客复购提升,让品牌和商家在贱价一起继续盈利,让工业和工厂发明新的良性市场,品牌、自营、中小商家各方生态平衡、多方共赢,就需求供应链的“挤水分”才能。

从职业来看,这正是京东的最大优势。近20年来,其都是在“赚一块钱,三毛钱分给合作伙伴,剩下三毛五留给职工,三毛五投入未来开展”初心下,沉淀自己的供应链生态才能。

对此,业界已有很多文章从多个角度去进行解读,比方在供应链基础上,构建了质量、服务、质量、履约、物流上的领先,在商流、物流、资金流三方面中心优势显着等等,在此无须赘述。

能够必定的是,这种才能在“贱价竞赛”上相同适用。京东集团副总裁、京东零售大商超事业群总裁刘利振是京东超市的担任人,在谈及京东“全网比价”时,他的说法是:差异于其他“流量型”渠道,京东超市有着天然优势,依托京东供应链底盘,多年步步为营地布局自营形式,让京东超市能更好地管理商流,有底气去进行全网比价。

在电商职业,商流便是交易流,商流调度才能越强大,就越能及时有效地追寻产品价格,进行全网比价,并针对性地对产品进行补助,并缩短产品流通周期,然后构成价格优势。

这也是京东采销直播时,喊出“价底李佳琦直播间,现货9折起”的底气。京东健康医疗器械相关品类采销张媛媛就说,采销在日常合作中与品牌构成了稳定的信赖关系,“除集团层面官方补助,京东供应链才能能够协助品牌降低本钱,才做到了京东采销直播间的超低底价。”

京东采销还能火多久,能出圈到什么程度,谁也没有答案——但能够必定的是,随着各大电商渠道本年纷繁“贱价内卷”,以及京东采销横空出世站到贱价“C位”,“超级头部”失去“全网最贱价”光环,已成既定现实。

“贱价是否当之无愧,不只事关顾客利益,还决议着顾客对渠道、主播、商家的信赖。”璐璐以为,对顾客来说,不管赛道怎么改变,永远等待的是没有套路的贱价,“这才是全网贱价存在的意义与价值。”

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