京东商城作为国内闻名的电商平台之一，其快捷的购物体验和杰出的售后服务备受顾客青睐。然而，当产品已经发货后，是否还能请求退款成为许多顾客关注的问题。本文将环绕这个问题进行阐述，回答顾客关于京东发货后是否能请求退款的疑惑。
在探求京东发货后如何请求退款之前，我们首先需求了解京东的退款方针。京东针对不同类别的产品设有不同的退款方针，这首要包含售后无理由退换货、质量问题退换货以及产品描绘不符退换货等。
1、售后无理由退换货：依据相关法律法规规则，顾客在收到产品之日起7天内，能够享用七天无理由退换货的权益。这意味着即使产品已经发货，顾客也有权请求退换货。在这种状况下，顾客只需登录京东账户，在订单页面选择相应的产品，点击“请求售后”并填写退货原因等相关信息，即可提交退款请求。
2、质量问题退换货：如果在收到产品后发现存在质量问题，无论是外观破损、功用故障仍是配件缺失等，顾客都有权力要求退换货。在这种状况下，顾客需求及时联络京东客服，并向其供给相关依据，如文字描绘、图片或视频等。京东客服将依据顾客供给的状况进行评估，并协助顾客解决问题。
3、产品描绘不符退换货：如果购买的产品与它的描绘不符合，例如型号标准、色彩样式等与网页上所示不一致，顾客同样能够请求退换货。顾客需求联络京东客服，向其具体说明问题，并供给相关依据以支撑自己的建议。京东客服会依据具体状况进行核实，并给予相应的处理。
一般来说，若产品存在质量问题、产品描绘不符合等状况，顾客都有权力请求退款。在这种状况下，顾客需求及时与京东客服联络，并供给相关的依据。在经过客服的核实与处理后，顾客能够按照指引提交退款请求。
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