跟着电子商务行业的迅猛发展，京东商城作为中国最大的综合性电商渠道之一，被广大顾客所熟知和运用。然而，在购物过程中，咱们难免会遇到一些不愉快的情况，比方收到假货、服务态度差等问题，这时候咱们就需要及时投诉店肆。接下来，我将介绍一下京东商城怎么投诉店肆以及有哪些方法。
1、经过京东官方客服投诉电话
在遇到问题时，能够拨打京东官方客服投诉电话进行投诉。京东官方客服电话是400-606-5500，经过这个电话能够与京东的客服人员取得联系，详细描绘你的问题并供给相关的订单信息，他们会为你回答问题并帮助处理投诉。
2、在京东商城网站上提交投诉
另一种方法是经过京东商城网站上的“我的订单”页面进行投诉。登录你的京东账号，点击右上角的“我的订单”，找到你要投诉的订单，点击“投诉”按钮，填写相应的投诉内容和问题描绘，并附上相关的依据图片或视频。
3、经过京东商城APP进行投诉
如果你运用了京东商城的手机应用程序，也能够经过APP进行投诉。打开京东商城APP，点击“我的订单”，找到要投诉的订单，点击订单详情，再点击右上角的“投诉”按钮。填写相关的投诉内容和问题描绘，并上传相关依据。
4、经过京东商城微信公众号进行投诉
在微信中查找“京东商城”，关注其官方微信公众号，在公众号内挑选“个人中心”，然后点击“订单管理”，找到要投诉的订单，点击“投诉”按钮。填写投诉内容和问题描绘，并附上相关依据。提交后，京东的客服人员将会与你联系并进行调查处理。
5、经过京东商城社区进行投诉
京东商城还设有一个社区渠道，用户能够在该渠道上发布投诉帖子。登录京东账号，在主页点击“社区”，挑选“我要发帖”，在相应分类下发布投诉帖子。在帖子中详细描绘你的问题和不满，并供给相关的依据。其他网友和京东的工作人员都能够看到你的帖子，并给出回复和建议。
经过以上几种方法，咱们能够轻松地在京东商城投诉店肆。不论是经过电话、网站、APP、微信公众号仍是社区，京东都会积极处理你的投诉，并为你供给满足的解决方案。当然，在投诉前最好准备相关依据，以便更有力地维护自己的权益。
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