京东商城作为中国最大的电商平台之一,其快递服务也备受顾客重视。在网购过程中,了解自己的快递物流信息是非常重要的。本文将向您介绍怎么轻松地查询京东快递,并供给相关的客服电话以供参阅。
一、怎么查京东快递?
1、登录京东官网
首要,打开浏览器,输入“www.jd.com”进入京东官网。如果您现已具有京东账号,请直接登录;如果没有账号,能够在主页上注册一个新账号。
2、进入“我的京东”
成功登录后,鼠标悬停在页面右上角的“我的京东”上,然后点击“待收货”按钮。这样就能进入您的订单列表页面。
3、挑选需要查询的订单
在订单列表页面上,找到您需要查询的订单,点击订单号进入订单详情页面。
4、查看快递信息
在订单详情页面的右侧,您会看到“物流盯梢”一栏,点击“查看物流”按钮即可查看您的京东快递信息。您将能够看到快递公司名称、快递单号以及物流状况等相关信息。
除了经过京东官网查询,您还能够经过京东APP进行同样的操作。只需下载并打开京东APP,登录您的账号后,点击“我的”页面,再挑选“订单”即可找到所需订单并查看快递信息。
二、客服电话是多少?
京东的客服电话是400-606-5500。这是一个全天24小时的客服热线,您能够致电该号码与京东客服人员取得联系,提出您的问题并获得相应的回答和帮助。
另外,京东也供给了在线客服服务。您能够直接在京东官网或许京东APP上的客服页面进行在线咨询。京东客服人员会极力为您回答问题并供给帮助。
经过以上介绍,相信您现已了解了怎么查京东快递以及相关的客服电话。在日常的网购过程中,及时了解物流状况能够让您更好地把握订单的状况,更好地安排自己的时间。一起,京东的客服团队也会全力以赴为您供给优质的售后服务。