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京东换货需要原包装吗(介绍京东换货有哪些规定)

在购物过程中,咱们不可避免地会遭遇到一些令人不满意的情况,如产品有缺点、与产品描绘不符、尺度不符等。这个时分,京东商城给咱们供给了便当和快速的换货服务,但一些人或许会有这样的疑问:京东的换货丢失了原包装还能够换吗?

一、京东换货需求原包装吗?

需求。

一般来说,京东里的东西都有自己的外包装,所以在退货的时分,一般都是用原来的外包装来退货,当然了,假如现在的包装盒丢了,但假如里面的东西完好无损,那就能够和商家谈一谈,换一个新的包装盒,然后再寄回去。

二、有哪些规则?

自签收产品之日起7天内(从签收后的次日算起),假如产品情况良好,能够申请7天无理由退货。完好性规范:产品本身、配件和商标标识完整,能坚持原有的质量和功能,并能坚持产品本身的完好性。

假如礼物丢失,将会从礼物的费用中扣除。由于产品属性的原因,部分产品不能供给7天无理由退货服务。

下列情况或许导致不能退换货:非京东出售的产品(序列号不一致);超保险产品(已过“三包”期限的产品);

因未经许可的维修,误用,碰撞,忽略,乱用,进水,意外,改变,过错安装,或撕掉,涂抹标签,机器序列号,防伪标志;

不能供给发票、保修卡和其他三包凭据,或许三包凭据信息不一致或被涂抹的;法律规则不得退换货的产品。

总而言之,假如各位从京东购买到的产品出现质量问题,都能够到京东进行退货,不收取任何费用。假如你不想要,或许买错了,你要自己承担运费,依据你买的东西不同,运费也不一样。


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