网上购物的用户是十分多的，京东渠道是其间十分受欢迎的一种，有着比较多的消费者下单购物，但如若挑选在第三方渠道下单，而出现卖家不发货的状况，用户该怎么处理了?
1、先点击应用,在京东内点击京东客服服务。
2、接着,挑选上方的买卖纠纷图标。
3、最后,挑选未发货的订单点击申请即可。
京东卖家假如不属于渠道自己的卖家这个发货时刻就不确定了,当然,假如出现了这种状况,其实,大家能够挑选找客服来处理或者是退款敦促都是能够的,最终看大家跟商家这边是怎么交流的?假如能够交流好,那是最好的。
京东第三方退货流程：
1、第三方商家的退货，需求提前先和商家交流，虽然说明上写着退货商家不同意需求写明正当理由，但实际状况中商家是能够直接不同意而中止流程，电话投诉客服也不太有用，会主张与第三方交流好。
2、交流工具仍是使用客户端软件，客户端上的记载能够作为今后处理纠纷的证据，而页面上是无法保存记载的，点击订单上铃铛进入页面对话后，点击最上方的蓝色提示就能够下客户端软件。
3、支撑7天无理由退货的产品状况，能够在产品的价格下方看到提示。这种状况下只要不影响二次销售就能够退货，但或许商家会要求退来回的快递费。假如商家要求更多的扣款或提出不支撑7天退货，不论什么原因都能够严肃拒绝，必要时能够要求京东客服介入。
4、对于不支撑无理由退货的产品，换货相对容易，但除非是质量问题，退货的确是有些费事，许多时分是要吃点亏才退得掉，没有太多的好办法。假如有质量问题，把图截下来，一般商家也会同意，必要时提交买卖纠纷，菜单坐落<我的京东>-<客户服务>-<买卖纠纷>下。
5、与对方完结交流后，就能够在我的订单中挑选退货了，退货菜单坐落订单产品的右侧，与换货返修在一起。假如有一个订单中有位产品，点击后就能够进入申请介面能够挑选具体对哪件产品进行操作。
我们了解到京东的第三方卖家不发货怎么处理，用户能够与商家先进行交流，敦促发货处理，但如若一向不肯发货的状况，能够申请渠道客服介入处理。
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