京东自提点是京东为顾客提供的一种自助式取货方式,顾客能够在下单时挑选自提点,然后在指定时刻内到自提点取货。可是,假如顾客在规则时刻内没有取货,该怎么办呢?本文将为您介绍京东自提点超越3天了怎么办?多久会主动退回?
一、京东自提点超越3天了怎么办?
假如顾客在规则时刻内没有取货,京东会给顾客发送短信提示,提示顾客赶快取货。假如顾客还是没有取货,京东会将货品保留在自提点,等待顾客取货。可是,假如超越3天还没有取货,京东会将货品退回库房。
二、多久会主动退回?
京东自提点的规则是,顾客在下单时能够挑选自提点,并在规则时刻内到自提点取货。假如超越规则时刻还没有取货,京东会给顾客发送短信提示,提示顾客赶快取货。假如超越3天还没有取货,京东会将货品退回库房。
需求留意的是,假如顾客在规则时刻内没有取货,京东会给顾客发送短信提示,提示顾客赶快取货。假如顾客在短信提示后的24小时内还没有取货,京东会再次发送短信提示。假如顾客在第二次短信提示后的24小时内还没有取货,京东会将货品退回库房。
三、怎么防止主动退回?
为了防止主动退回,顾客需求留意以下几点:
1.在下单时挑选适宜的自提点,便利自己取货。
2.在规则时刻内到自提点取货,防止超时。
3.假如无法准时取货,及时联络自提点,阐明状况并恳求延期。
4.及时查看短信提示,防止错过取货时刻。
总之,京东自提点超越3天了会主动退回,顾客需求在规则时刻内到自提点取货,防止超时。假如无法准时取货,及时联络自提点,阐明状况并恳求延期。只要这样,才干防止主动退回,保证自己的购物体会。