关于说到京东除了主账号外,其实,很多时候也需要子账号来辅助,尤其是店铺大的情况下,那么、京东子账号怎么设置?怎么增加子账号的攻略?
怎么添加子账号?
创建子账号功能需要在后台(shop.jd.com)进行操纵。创建前需先创建角色。注:该功能只有主账号可以进行操纵。
1、创建角色,主账号登录卖家后台选择“账号管理-角色管理”点击“新建”。
2、创建,“账号管理-员工管理”点击“新建员工”填写账号信息,勾选对应角色并且保存。
3、角色权限设置,在后台选择“账号管理-角色管理”选择个角色在“设置权限”中点击“添加权限”,对所需添加的权限进行勾选,勾选完毕并“保存”。注,该权限设为后台权限。功能中的导出功能,最多只可分配授予3个子账号。
以上为主账号在后台创建的全部内容。所创建的账号可在后台和京麦登陆,所开设的权限只涉及后台操纵,在京麦不具备相同的权限。
因为,业务繁忙,大家也需要设置咚咚回复短语可以参考下面的例子:
1、您好,欢迎光临xx店,请问有哪些可以帮到您的?
2、祝您购物愉快!如您在使用中有需要咨询的问题,可随时联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!等等都可以使用。
在设置过程中要考虑:
1、在接待顾客时要真诚,用心,向客户提供优质的咨询服务。
2、对待买房要热情、尊重客户,切忌冷淡、回答他们想要知道的内容,切记跑题。
3、如果无法满足客户的条件,则在拒绝客户的时候,要说抱歉的话。
4、不要替她们做决定,要引导对方做出决定。
5、用自己承担责任的手段说话,让客户觉得你是真的在为她们着想。
6、多用赞赏和感谢的词汇。
7、避免用命令式、反问式的语句,少用否定语句。需要让客户感受到你的热情,但是又不过分才是最好的。