进入2017年,“隆冬说”越发引人重视。关于商业地产、业和电子商务企业而言,怎么应对新零售的开展趋势会是首要问题。本文将会经过几组数据来和读者朋友们共享根据很多事件背后的新商业趋势。
咱们从大型商业及连锁零售企业曩昔一来年的商场动作中,首先看到的是一个词“畏缩”,也看到了另一个词“交融”;而在线上电子商务渠道范畴,首先看到的一个词是“扩进”,第二个词则也是“交融”。
关于实体商业的全面萎缩,能够先从国内及全球大型百货中心以及连锁零售职业的急剧“畏缩”数据中,清晰看到隆冬降临的敏捷与残酷。而这种畏缩,有些是无奈之举,有的则是谋而后动。
退守:实体店一片哀鸿
曩昔几年来,广场从前是许多城市的地标建筑。伴随万达广场兴起的,则是万达百货和万达影院两块金字招牌。可是跟着互联网商业的开展,大型百货中心遭到的冲击最为显着。预感到趋势的王健林,2014年就在集团内部宣告实施第四次转型,从房地产为主的企业转向服务业为主的企业,构建起商业、文明、网络、金融四大支柱产业。历经三年转型,本年2月3日,王健林在万达集团的新春团拜会上,对脱节“地产企业窠臼”的成果和下一步开展规划,泄漏出了这三条信息:
一是转型的价值——集团服务业的营收和赢利首次超越了地产(2016年总营收2549.8亿元,服务收入占比55%),万达“现已不是一个地产公司了”;
二是万达的商业、电影这几个公司,都将在资本商场上有进一步安排和寻求,“所以这几个公司都要更加努力”;
三是要点点名飞凡网络(万达电商前身)和金融两家公司,本年“网络公司应该有所突破,金融公司的事务应该赶快落定”。
快速转型的万达集团,在互联网大潮降临之际决断“放弃”了万达百货,而转型后的事务方向,现已清晰指向了其他板块,尤其是大文娱(电影)、电商(飞凡网络)和金融服务。
2014年万达提出转型是有其预判和原因的,就在万达转型的曩昔一年多时刻,全球百货中心及连锁零售职业呈现出了下面这幅场景。
梅西百货关店加快
畏缩数据:2016年梅西百货在美国已封闭了30多家店面,包括了加州、纽约、德州等多个州。在这些商铺封闭后,梅西公司名下现在还剩余730家。
内部剖析:上述变动是梅西百货本年本钱节约方案中的一部分。据悉,节支方针为1.4亿美元。节约下来的资金或将被用于大力拓宽电商事务及扣头百货事务。
职业剖析:梅西百货全美高峰时有850家门店,现在受电商影响在走下坡路,不得不进行战略调整。梅西在的我国的战略同样不成功,已失掉进入的最佳时期。
西尔斯百货亏本加重
畏缩数据:西尔斯百货在2015年封闭了235家店。2016年关店近80家,中报显现,西尔斯百货亏本已扩展至4.71亿美元。
内部剖析:封闭这些店面协助其税息折旧及摊销前赢利激增5000万美元左右。电商是导致阑珊的主要原因。
职业剖析:败在粗糙陈列及细节打造,败在思维老化不求上进,败在当下的掌舵人无零售经营阅历。
彭尼百货优化调整
畏缩数据:2015年彭尼百货(J.C.Penney)关了40家门店,2016年再次封闭7家门店。关店后,彭尼百货在美门店数量约为1000间。
内部剖析:现在全球疲软经济及美国低迷的消费环境导致该百货企业本身的进入挣扎现状。
职业剖析:彭尼百货有350家左右的连锁百货位于B档购物中心,交通不太便当;还有175家左右处在C类不被人待见的区域,出售额下滑不可避免。其次,大部分封闭的店面恰好满租期,因而也不需要做过多的额外赔偿。第三个原因,彭尼百货的数字化营销正处于上升态势,这会大幅削减实体店的需求。
NOVO百货惨烈下滑
畏缩数据:在我国时尚百货范畴从前风头最劲。2015年已关店5家,并退出上海及武汉商场;2016再次封闭重庆大融城店,现在在国内门店总数只剩余7家左右。
内部剖析:NOVO先后经过买手、自营等形式引入多个潮牌,也曾因而赚足人气。但在以联营为百货主要形式的内地,NOVO却逐步放弃了早年的立足之本。如今NOVO百货的自营占比已阑珊至缺乏三成。现在采取收缩策略,对部分亏本门店进行调整。
职业剖析:有颜值缺提袋率,有粉丝缺对顾客的把控,取得权势时未扩展影响力打造出新形式让开展商充分让利,内斗及改变不及时也导致了敏捷衰败。
尚泰百货全面退出
畏缩数据:2013年跟随华润万象城进入国内商场,2014年6月和10月尚泰百货分别撤出沈阳和杭州,2015年封闭成都店,全面退出我国商场。
内部剖析:与万象城签订了扣点协议,3年到期后将开端转收租金。核算本钱后,觉得不划算。
职业剖析:男性主题未能打动内地(男性)顾客,招引力缺乏未能为购物中心带来额外客流,可是自身傲气十足,只能离场。
万达百货跨界变身
畏缩数据:2015年万达百货关店46家,封闭济南、唐山、江门、温州、荆州等多个区域的严重亏本的门店;2016年持续有门店封闭。万达百货成绩现在已从万达财报中删去,现在局势显而易见。
内部剖析:跟着购物中心和电商的开展,我国顾客的消费习惯和方式正发生着巨大变化,大型零售业态不可避免地遭到一些冲击,一些万达百货店呈现了亏本,对这些百货店进行调整是企业的正常经营行为。万达百货的调整将具体情况具体剖析,因“店”制宜。
职业剖析:近期“做加法”乃至“做乘法”的转型投入太大,中短期内转型效应不彰,而传统的“万达形式”已触及天花板,不得不断臂求生“做减法”,封闭拖累现金流的一些部门。
百盛的消退和转型
畏缩数据:曩昔4年在我国内地商场封闭11家门店;2016年在国内再关2店,现在在国内33个城市具有58家店面。
内部剖析:首先调整的便是中小型百货店,体量在3万平方米以下的百货店,如不盈余,就将面临被关掉的危险。已开端经营网上商城,且成功打造了新一代的百盛城市广场系列。
职业剖析:赢利下滑严重,影响力及口碑有下滑,但现在已有从头兴起痕迹。
沃尔玛全球洗牌
畏缩数据:2016年初沃尔玛宣告全球关269店,同年在我国现已封闭10店(主要以三四线城市为主)。
内部剖析:曩昔几十年的全球快速开展中,过于密集的布局和过多的门店数量等拖累了沃尔玛的成绩。但我国的二、三线城市的战略布局将驶入快车道。
职业剖析:沃尔玛方案封闭的美国连锁店中,有95%以上与另一家沃尔玛连锁店距离不到10英里。我国则发力自营的社区MALL,未来方案2年内在我国增设约115家门店。
乐购难挡阑珊
畏缩数据:2015年在英国封闭了43家店,包括规划较小的Express与Metro门店;2016年彻底退出我国商场,已把现在在内地经营的135家门店转卖卖给华润。
内部剖析:对商场的判别呈现失误,没能跟上商场变化局势。
职业剖析: 归纳竞争力不佳,更多本乡优势的卖场兴起挤占生计空间,Tesco乐购海外商场我国,美国,日本相继失利。
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TARGET持续关停
畏缩数据:2015年退出了加拿大商场,2015年11月初宣告3个月内关13家百货店;TARGET百货是美国第四大零售商,全球500强第33名,在美国47个州设有1330家商铺。2016年一季度综出售额同比下滑5.4%,远低于商场预测。
内部剖析:因应购物形式的改变而添加在线出售的投入,同时完毕亏本事务以维持盈余才干,添加全球中小型门店的投入,加大对科技、供应链和存货管理的投入。
职业剖析:增加乏力,现在仍需调整面临当下全球零售大变革。
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家乐福进退维谷
畏缩数据:2015年家乐福在我国商场关店数量超越15家;2016再次封闭3店,现在归纳影响力大不如前。
内部剖析: 将要点布局便当店,并发电商事务,正全国打造六个现代配送中心。
职业剖析:全球影响力正下降,在我国,正被本乡的大润发、华润、永辉等逆袭。
扩进:网店线下疯狂扩张
与实体商业显出显着差异的,是电子商务范畴线上向线下的扩张和交融。天猫、京东和亚马逊在国内国际商场分别在不同范畴逐步向线下扩张。网络加实体的交融趋势在几大电商渠道的战略中益发显着。
其中有目共睹的,是京东在2017年突然发力“第三方商业伙伴”的几大动作。1月3日,京东与绿森数码签署了30亿元年度战略协作关系;1月6日,京东与17个要点商家签署了超越百亿的战略协作协议;2月6日,京东与恒大和、麦考利、乐语三大零售商签署2017年战略协作协议,签约金额高达80亿元。
以最终这三家协作伙伴为例进行剖析,能够看到其均具有强壮的线下实体店掩盖才干。广东恒大和主营事务为产品分销及电子商务;乐语通讯主营通讯产品,在国内具有2000多家连锁店;北京麦考利科技建立10年来一向以连锁店面的服务形式在全国扩张。京东方面表示,三家公司在与京东展开协作后,将有助于共同形成“线上+线下”的通讯零售渠道。
2016年7月刘强东在参与央视《对话》栏目时,就曾泄漏出了自己的“小方针”:考虑怎么在三年之内完毕商超之战,做到线上线下第一。尽管自建物流和自营快递等事务让京东一向亏本,可是京东在渠道上向实体连锁组织的下沉现已极为显着。
实际上,线上电商经济向线下实体靠拢,在曩昔一年中呈现出的景象令人乍舌。
01
阿里巴巴线下买买买
扩张数据:2015年,阿里巴巴入股银泰商业和联华超市,再以46亿美元收买具有1600个零售店的苏宁20%的股份;2016年,阿里巴巴以20亿元收买具有160家连锁超市的三江股份(32%股权);12月,阿里巴巴与银泰共推“日子选集”专营店,主打新零售概念下的日子美学……
内部剖析:马云2016年11月提出“纯电商年代很快会完毕,未来十年、二十年,没有电子商务这一说,只要新零售,也便是说线上线下和物流有必要结合在一起,才干诞生真正的新零售。”
职业剖析: 线上巨子的动作颇具实验性质。阿里巴巴入股三江、联华是对其后一系列的并购整合做铺垫,如果成功,阿里将来对线下的浸透速度和才干将会非常强。
小米+米家疯狂开店
扩张数据:2016年年末全国将新建60个米家体会店。宣告将在2020年以前将出售渠道延伸到线下,开出至少1000家零售店。
内部剖析:线下扩张方案得以实施是因为小米在我国现已成了“众所周知”的品牌,未来它在商场上的能见度会越来越高。
职业剖析:在手机销量被OPPO和vivo远远甩下后,小米开端理解企业要想获得生计开展的时机,仅有的途径便是尽心竭力,想方设法让下一代产品更方便被用户看到,更快捷进入用户家中。
当当网布局文明归纳体
扩张数据:2016年9月,当当网开设的第一家线下实体书店在长沙梅溪湖开业。在当当网的规划中,未来预计要开1000家实体书店。
内部剖析:与其坐等购书者先到其他实体书店看好了要购买的方针书籍,再到网上下订单,不如从现在开端,经过招引购书者到当当网的实体书店中,经过营造杰出的阅读环境,辅助以阅读导引措施,引导读者的购书方针,再扩展其网上出售额。
职业剖析:比较实体书店普遍存在的本钱高问题,图书电商巨子因规划带来的本钱优势,可直接供给货源,给予毛利维护,足以支撑线上线下同价。
聚美优品重拾女性心
扩张数据:2016年,聚美优品在北京开了两家实体店,选址都在闻名的商业街——前门大街和王府井大街。
内部剖析:关于线上线下的交融,聚美优品仅仅低沉地探索这种形式的可行性。
职业剖析:做为“女性生意”高手的聚美优品,在电商的垂直范畴走一直仍是走在前列的。不过关于这样一家纯互联网基因的电商公司来说,开实体店的阅历缺乏,慎重是必定的。
果乐乐发动生鲜实体店
扩张数据:2017年初,开端发动第一家线下门店。
内部剖析:创始人陈功伟表示“果乐乐是一定会做零售的。”认清生鲜的非标性之后,以供应链上游为切入点,最终进入零售,将供应链才干扩大盈余,是陈功伟对果乐乐的定位。
职业剖析:生鲜电商在阅历O2O消亡大潮后,开端将实体连锁店作为生计的方向。
亚马逊引爆amazongo
扩张数据:最终来看一下走向实体连锁店的亚马逊。2016年末,亚马逊在全美引爆amazongo。这个无人出售的首家概念店占地1800平方英尺,相当于大约167平方米,选址在西雅图第七大街2131号。美国媒体曝光亚马逊的方案是要在线下开2000家实体店。
内部剖析:人们走进亚马逊的实体店无须排队、无须收银,拿到商品就能够脱离,随后在手机app之中进行支付。这是未来亚马逊借助人工智能和物联网技术要做到的“新零售”国际!
职业剖析:Amazon Go是一个“零售业的游戏规则改变者”。这一行为标明亚马逊正在活跃布局线下食杂店,关于亚马逊来说,这是潜在收入增加的巨大来历,而且能够保证自身在人们的购物习惯中持续占有一席之地。
最终的总结:看了这么多案例,咱们能够这样评价:未来的新零售无论是真正的立异形式仍是概念炒作,线上和线下的交融现已成为一种趋势和必定。全球零售业整体正在敏捷地面貌一新,网购挑选范围广,易于搜索,价格实惠,便于比较;而实体店能够供给面临面的个人服务,顾客能够进行全方位的感知,把购物当成一种活动和体会。鱼与熊掌兼得,或许成为可能。
注:部分数据来自亿邦动力网
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