电商商家都知道，的DSR（动态）能够很直接的用数据表现店肆，而店肆权重对宝物排名来说也越来越重要。DSR对店肆的重要性显而易见，当评分是赤色的时分店家一般不会过多关注，可是，当DRS变绿的时分，很多就开端着急了，可是，到了那个时分，DSR在必定程度上现已严重地影响到宝物的展现以及店肆的转化率了。所以，作为淘宝店东，应该每天都关注店肆DSR评分，一旦发现DSR评分接连一周时，就应该注重起来，并且去分析原因，解决问题，想办法将DSR评分拉回来，及时抢救。
电商达人北蔡总结了一些卖家学员常常遇到的关于DRS问题，在这给咱们共享下自己的解决方案，咱们能够简略了解下。
今天电商达人就DSR这论题，总结了一些卖家学员常常遇到的问题，在这里和咱们共享一下自己的解决建议——
包打听Q&A：
Q：DSR评分关于店肆的影响究竟有哪些？
A：首要和咱们解释一下DSR评分究竟指的是什么：店肆动态评分是指在淘宝网买卖成功后，买家能够对本次买卖的卖家进行如下三项评分：宝物与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店肆评分取接连六个月内一切买家给予评分的算术平均值。
DSR评分关于店肆大体有如下的几点影响：
1、影响宝物的初始权重
2、影响店肆的自然流量
3、影响店肆的转化率
4、影响官方及第三方活动报名
根本上一切的官方活动及非官方活动都会对DSR评分有要求。比方官方的天天特价，假如你的DSR评分过低，那么根本你会与活动say goodbye。
Q：关于DSR评分我能够主动做哪些操作使得评分不会全线飘绿呢？
A：关于DSR评分必定要从防和治两方面下手：
1、首要咱们说预防DSR评分下降
一般DSR评分出现异常的状况根本都是发生在官方大促或者店肆大型活动之后，比方：双十一、双十二、聚划算、淘抢购、天天特价等，所以在此期间做好预防作业就尤为重要了，详细预防作业如下：
1）客服态度至关重要
2）主图、详情页不夸大宣扬，不做实现不了的承诺
3）利用小赠品，让客户有意外惊喜
2、咱们再来说抢救现已下降的DSR评分
咱们说完了怎么防止DSR下降，可是假如DSR评分现已显着下滑，咱们该怎么救店肆的DSR评分以及访客数呢？
在这里咱们需求制作DSR评分的表格。每天记录DSR评分的改变，出现接连一周下滑的状况就要引起留意。咱们对DSR评分做如下操作：
1）检查店肆中是哪款宝物导致DSR下降显着，降低该宝物的推行力度，若非主推款可选择下架该款产品，然后遏制DSR下降的源头，阻止DSR进一步大幅度下降；
2)选择店肆中优质款，替代导致DSR下降的主推款，加大新潜力款的推行力度，然后提升店肆DSR评分以及访客数；
3)如遇到店肆DSR继续下降导致了店肆整体访客数下降的状况，多渠道增加店肆流量，比方加大直通车投入；
4)进步赠品质量，让客户有意外惊喜。
5）短信通知收到货的客户进行评价。
怎么解决DSR评分变绿问题？相信看了以上内容咱们心里都会有些了解，卖家们必定要防和救一起兼顾，这样才能让自己的店肆站于不败之地！
关注微信
