在购买电视、洗衣机、油烟机等产品，有部分是有供给装置的，这省去了咱们自己找人装置的烦恼，不过话说回来，京东上门装置服务收不收费呢?
正常状况是不收费。
不过假如装置时额定用到其他的资料、进行高空作业等会收费，我们购买上门装置这类产品的时候需要自己阅览概况页相关的装置说明。
上门装置服务流程：
服务流程：订单生成→产品发货→预定装置时刻→上门装置→服务完结。
请求流程：请求服务→客服校验→建议补偿→补偿完结。
1、请求服务
(1)自助请求：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进展查询”，找到对应订单号，进入“服务概况”页，点击对应服务后点击【请求】，自助请求补偿。
(2)电话请求：致电京东客服(空调品类可联络950618，非空调品类可联络400-610-3600，非空调品类包含：马桶、花洒、浴室柜、吸油烟机、燃气灶、热水器、洗衣机、平板电视、净水器、晾衣架、灯具、电子锁等)
2、 客服校验：客服将会在48小时内完结校验并电话告知您校验结果。
3、 请求补偿：校验通往后，客服会为您请求补偿。
4、补偿完结：补偿估计1~3天到账，补偿方式为京豆/京券。
特殊说明：
1、因客户原因未在约好时刻内联络到您预定上门时刻、改约上门时刻、未在约好时刻上门、撤销装置服务的，将不给予补偿;
2、考虑安全因素，高温、雨雪、台风等反常气候无法上门供给服务，或许无法依照约好时刻供给服务的状况不在补偿范围内。
3、如因交通管制、系统反常等因素无法上门供给服务，或许无法依照约好时刻供给服务的状况不在赔付范围内。
4、如618、8.15、11.11等大促活动时期或新年等法定节假日服务时效可能会受到影响，无法依照约好时刻供给服务的状况不在补偿范围内。
5、同一时刻同一个订单挑选同品类服务，仅支撑一次服务补偿。
我们购买“京东装置”标识产品才能享用京东上门装置服务，通常是产品发货之后，会有人主动联络咱们预定上门装置的时刻，我们假如不需要该项服务的话是能够拒绝的。
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