京东在国内拥有着十分多的顾客，那上面也有许多的规矩，有一些规矩关于用户来说是一种保障，比如：店肆商家一向不发货的话，用户是能够请求进行补偿的。
京东不发货补偿规矩
1：推迟发货。顾客下单成功后48小时内，顾客查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;定制、预售及其他特别景象等另行约好发货时间的产品，商家未在承诺的发货时间内完结发货或顾客查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方法向顾客进行赔付，赔付规范为产品实践成交金额5%的等值京豆，单笔买卖最低不少于5元，不高于50元。
2：缺货/无货。订单推迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货/无货。顾客投诉成立后，商家应以发放京豆的方法向顾客进行赔付。赔付规范为产品实践成交金额30%的等值京豆，单笔买卖最低不少于5元，不高于500元。京东有权视严峻程度下架违规缺货/无货产品。
京东不发货怎样请求补偿?
1、打开手机点京东图标。进入到软件界面今后，点击右下角我的选项。
2、点工具与服务板块中的客户服务选项。接下来，我们在在自助服务板块里面找到买卖胶葛并点击。
3、挑选有买卖问题的订单点请求按钮。点胶葛类型周围的小对勾。
4、在出现的对话框中点击未收到货退款问题周围的小圆圈。
5、然后点击提交请求按钮，即完结操作
在京东渠道如果遇到卖家一向不发货的话，用户是能够请求进行补偿的。有的商家或许由于一些特别情况导致推迟发货，这时候渠道会依据相应的条款进行处罚的，同时也会对买家给予相应的补偿，所以我们可也放心购买。
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