没收到货怎么退货?淘宝未收到货退款流程 怎么设置?假如在淘宝上购物没有收到货,想要挑选退款。这个时分咱们就要留意的状态了,由于退货退款 要按照淘宝官方的流程来进行。下面,网友来给我们讲讲淘宝没收到货怎么退货退款:
这里依据官方提示,分5种情形来汇总未收到货退款流程:
第1种:订单提示“等候买家付款”
这个时分其实买家并没进行付款,所以不必忧虑,我们能够撤销订单或者让订单自动超时。
第2种:订单提示“买家已付款”
主张买家先和店家进行商议,待商家赞同后去“我的淘宝-已买到的宝物”找到这个订单,点击“退货退款”;
假如买家不能联系上店家,或者店家不予处理这笔订单,买家只需请求退款即可,48小时后体系自动退款。
第3种:订单提示“卖家已发货”
这种状况就比较麻烦些了,不过也能够处理!
首先买家需求和店家进行商议,决定是“部分或悉数退款”。然后去“我的淘宝-已买到的宝物”找到这个订单,点击“退货退款”,然后买家还需求填写一些知识“服务类型”和“退款原因”。
第4种:订单提示“买卖成功”
这种状况处理起来时间会长一些!买家需求在确认收货的15天以内进行处理,去“我的淘宝-已买到的宝物”找到这个订单,点击“请求售后 ”。
第5种:订单提示“买卖封闭”
这种状况就不需求忧虑什么了,除非是体系出问题了。一般是买家没有及时付款导致买卖封闭或者是卖家自己封闭买卖,或者买家请求退款已经成功了。
看完网友的汇总,再也不必忧虑“淘宝没收到货怎么退货退款”的问题啦!假如我们仍是看不懂文章的流程,最简略的方法便是找淘宝售后客服 ,他们会为您具体汇总。追踪多多的淘宝信息, 。
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