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京东闪电退款又出新招,能撤回还能提额!

今年5月,服务晋级提速,近来又出新招,不光可以一键撤销闪电退款,还携手京东金融信誉添加闪电退款,更加便利用户运用。

2014年,闪电退款业务一经问世便深受用户好评,“让用户拿到退款再退货“开启了电商服务新格局。2018年,为给用户带来更为优质的售后体会,京东又再次提速,推出了最快11秒退款服务,让用户真正体会到了什么是闪电速度。

“剁手界”的懊悔良药来了!

随后,在用户体会过程中,京东售后发现,有部分用户存在误操作闪电退款服务或在运用后又想留下产品懊悔退货的情况。而此时,用户想要撤销闪电退款服务,则需要经过电话交流、人工审阅等重重环节,多少有些不便。现在好了,针对这一情况,京东推出了全新闪电退款撤销功用!只需快递小哥还没取走您想退的货品,您随时都可在前台申请撤销退货。不过也要记得返还垫付的退款金额哦!

让时刻倒流,京东闪电退款撤销服务堪称“剁手界”的懊悔良药!

运用这个撤销功用也是非常便利的,在您的“返修/退换货记录”页面就可以找到,APP端服务展现如下:

PC端展现如下:

无需人工介入,闪电退款也能瞬间提额了!

曾经,顾客购买货品,享用闪电退款服务时,难免遭遇退款额不行的为难。现在好了,京东售后携手京东金融,一起打造闪电退款暂时提额功用。京东用户除享用固定授权额度外,还可以依据需求申请暂时额度,在基础额度上最高可上调500元暂时额度(有效期30天)。有了闪电退款暂时提额功用,瞬间提升额度,无需人工介入。解决用户燃眉之急,让用户享用京东售后带来的快捷服务。

APP端展现:

PC端展现:

除此之外,为了给京东优质用户带来更好的购物体会,京东售后联合京东金融小白信誉,送提额福利啦!原来需要京享值2万分以上(含)以及PLUS正式会员才可以享用的额度权益,现在小白信誉的用户最高也可享5000元闪退额度哦!!比如说,如果您之前可享用3000元的退款额度,同时小白信誉信誉情况足够良好,那么恭喜您,现在您将有机会获得最高5000元额度哦!

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