苏宁售后(苏宁空调售后维修电话号码)

大家好，今天小编来为大家解答苏宁售后这个问题，苏宁空调售后维修电话号码很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、苏宁售后流程

您在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜

苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况，请您务必登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通；申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度

如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，您的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止

不需检测报告类：苏宁易购工作人员上门详细鉴定后会取走问题商品或反馈至售后，我司工作人员会跟进联系您；需检测报告类：需厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告，苏宁易购收到检测报告后会尽快安排苏宁配送人员上门，到时请准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，等待配送人员上门

您可以邮寄到我司进行办理，请您打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，将包裹邮寄至苏宁物流基地（邮寄地址将由苏宁易购客服与您电话确认）

您可以去苏宁指定门店办理（具体门店由苏宁易购客服与您电话确认），请您携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店，服务人员将会核实后为您办理退换货手续

符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；符合退货条件的，商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”

若鉴定结果与退换货申请描述不符合或能正常使用的，将按照您登记的收货地址原物寄回

二、苏宁电视售后服务

苏宁所售卖的电视的售后服务都是报到各品牌自身的售后服务部门。由各品牌的售后部门再派发到相应的服务网点后由网点师傅上门的。

三、苏宁易购的售后方式是什么

首先登陆节宁官方网站，输入账号，密码，找到需要申请售后服务的订单，申请售后服务，按照页面提示填写。实际上是网上售后服务

四、苏宁售后维修是全国通用的吗

1、全国联保！全国各地都有维修店。

2、有的产品是送修的，有的产品是上门维修的。

3、销售店面不一定有维修点，一般是有专门的维修点，打苏宁的客服热线查询即可！

五、苏宁易购的售后服务有哪些

1、30天包退、365天包换：用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障)，自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。

2、商品范围：大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器)及生活电器。

3、服务效期：用户收货(系统显示送货服务完成之日)次日起算，例如用户在2018年3月1日收货，则2018年3月2日—2018年3月31日可以退货，2018年3月2日到2019年3月1日可以换货。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的苏宁售后和苏宁空调售后维修电话号码问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！