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淘宝平台如何处理未授权店铺(要点分析)

大家好,这里是纪白品牌管控。淘宝运营店肆,多数是从进货,并获得出售才开端出售。所以当厂家发现卖家出售的不是本公司产品时,就现已严重影响了厂家的权益,并造成产品出售紊乱的场面,因此许多厂家会挑选卖家。但是厂家究竟该如何投诉卖家卖的不是本公司的产品呢?抓住投诉的3个诀窍就行。

一、卖家的产品侵犯了本公司的知识时,能够到阿里知识产权渠道投诉,投诉流程如下。

1.注册投诉账号,上传身份信息和身份证明资料;若是为公司的话需求公司营业执照原件拍照件、法人身份证正反面拍照;

2.挑选要维护的知识产权信息,上传权利证明资料。资料包含但不限于有效商标证、商标证权利人身份证明、专利证、版权登记证、给卖家的授权出售证明、出货证明或者其他指向卖家产品的证明并表现品牌型号、款式信息;

3.提交相应的侵权商品和信息地点的链接,并在补白里具体填写您认为对方侵权的理由,补白里能够将己方产品和卖家所卖产品进行具体比照,从商标、外观、用途、特色等方面加以描绘分析,必要时还能够购买专业的公正凭据;

4.一旦投诉建立,阿里官方会移除侵权链接并告诉对方,若对方申诉,其申诉内容也会转送给您以便作出回应。

二、厂家除了投诉外,还应该对代理和经销商进行严厉管控,尽量防止此类行为产生,能够参考以下建议。

1.和经销商签定正规的合同文件,如发现卖家售卖的不是本公司的产品时,要求其付出违约金,勒令整改;如果还发现售假等恶劣行为,则应立即取消授权并追查相关法律责任;

2.对经销商与本公司的贸易往来环节如进货、宣扬、售卖等过程进行监察,杜绝其利用缝隙售卖非本公司产品;

3.发公告,没有授权的产品,公司不予认可,无售后服务;

4.严厉把控线下C端产商,未经允许,不可对线上供货。

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