（原标题：女子5400元买两双，老板称如是假货徒手劈榴莲！结果呢？）
5399元海淘的拖鞋是假的
林先生告知记者，他的妻子本年8月份时候在淘宝上代购了两双拖鞋，是一个意大利的品牌。分别为价值2680人民币的GIUSEPPE ZANOTTI平底拖鞋一双，价值2500人民币的星水钻拖鞋一双，外加运费，共计付出5399人民币。
可是收到产品之后，林先生的妻子总觉得有点问题。她发现产品做工粗糙，黑色鞋子穿了今后脚底会染色，所以怀疑是假货，所以立刻跟商家沟通。
而对方则一再强调是真货，甚至放话说：假如是假货就手劈榴莲。
林先生说，其实他们之前在欧洲的专卖店是买过这个品牌的鞋子的。妻子也比较喜欢这个风格，因而才想起来要去海淘两双现在流行的拖鞋样式来穿穿。可是收到鞋子穿了一段时刻后，他们越看越不对劲，觉得自己买到了假货。为此，他们还拿出了之前在法国专卖店的正品包装进行对比，发现从材质到做工都有很大的不同，因而更加断定这个是假货了。
所以，他们就加紧了和商家的沟通，要求他们供给更多的证据，或者退款。可是对方一直在推脱，林先生的妻子还让在欧洲的朋友去当地的专卖店进行比较和勘测。可是商家却以商业秘密为由没有供给详细的专卖店购买地点等信息，这些让林先生更加确认买到了假货。
法国代购退货地址在南京
林先生表明，淘宝系统有个默许地址退货，到了第五天的时候，他们依照淘宝供给的信息组织世界快递退到供给的法国地址。可是过了两天，卖家主动发来信息说不要寄那个默许的法国地址，而要求林先生改寄到南京的一个地址。
那个时候林先生和妻子发现这两款产品现已下架，商家的海淘店肆现已封闭，所以立刻联络了淘宝客服人员要求及时退款。淘宝客服人员奉告他们，退款流程是需求买家把产品寄到卖家手里才干组织退款。随后，林先生又立刻联络快递公司半途退还产品，又重新依照卖家的要求寄到了南京。可是后来就没有任何音讯了，那个商家再也联络不上了，而退款也是遥遥无期。
经过了数次和淘宝客服人员的沟通和协调，前几天，淘宝客服人员打电话过来奉告林先生：该店肆已封闭，店肆在淘宝只要1000元人民币押金，所以最多只能赔偿这1000元的押金。假如买家需求继续追索，淘宝方面能够供给该店肆在淘宝的登记人员，让买家向注册地地点公安部门报案处理。林先生后来经过细心检查才发现，尽管这家海淘店是淘宝的认证店肆，可是在2018年3月19日才开设，距今才半年左右时刻，不过成交量不少，而且都是五星好评，这也是促使他妻子下单的一个重要因素。
而记者也电话联络了淘宝客服人员。在记者供给了产品买卖单号之后，客服人员表明，现在正在处理的流程中，可能需求一点时刻。他们也建议买家积极收集证据，供给相应的证明。客服人员表明，淘宝一直致力于冲击各种假货，关于给客户形成的困扰也表明歉意，可是全部都要依照流程进行。
随后，淘宝客服相关工作人员告知记者，这两笔买卖在走退款流程时，皆因顾客未及时配合供给退货信息（其中一笔订单淘宝小二屡次电话通知均未联络上）或未及时申请退款导致过了售中维权时机；针对此事，淘宝也很注重，关于客户的投诉正在进行核查。
海淘有危险
代购需谨慎
对此，记者也咨询了几个资深的海淘买家，他们表明海外代购其实也是存在一定的危险，下单之前一定要多方比较。
“一般来说，要找店肆建立时刻比较长的商家，最少要3年以上或者更长时刻。店肆的级别当然也是越高越好，最少要达到皇冠级别以上的。第二要看客户的评价，尽管现在存在刷单的可能性，可是细心分辩还是能够看出真假的。还有一点就是要多方比较，看看同类产品的价格和品质，假如可能的话，要让对方供给尽可能多的购买信息，比方购买地点、付款方法、购物的发票以及物流的信息等。”海淘达人史小姐这样告知记者。
别的一位网购达人谢女士也表明，现在随着亚马逊等世界购物网站在国内日渐流行，顾客也能够通过在这些网站上进行比较和查询。除了一些特别小众的产品之外，一般产品都是能够查询到相关信息的，也会避免上当的危险。“当然，比方化妆品、鞋帽之类的产品，由于品牌和个人感触不同，造假的可能性的确会比电子产品高一些，这点也要引起满足注重。”谢女士一再强调。
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