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基于淘宝网店运营的网店运营课程实训项目实践探索

摘要:该文从剖析人才需求现状出发,指出当前中职校园电子商务专业人才培育方向,剖析营销类人才就业岗位对应的作业使命和所需的作业能力,形成了根据淘宝的网店运用实训教育项目开发的思路,并在实际教育中获得企业认可、学生欢迎的良好作用。

关键词:;网店运营;电子商务实训

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2017)01-0280-03

电子商务迅速开展,使人们对网络购物的热衷日积月累,更多的人加入了网店运营这一行列,网络推行、网店客服、美工等新d岗位越来越受欢迎,从业人数日益增多。为此,中职电子商务专业教育实践中网店运营课程应当分项目有用的展开,以培育更多优异的电子商务作业者。

1 中职校园电子商务人才培育的方向

1.1 电商人才的需求现状

来自艾瑞咨询网研究数据显现(如图1所示),2013年我国网络购物商场交易额为18409.5亿元,同比增长39.4%,占社会消费品零售总额的7.9%,预计2017年将到达44500亿元。

网络购物商场的兴旺带动了对电商人才的需求,2013年我国电子商务直接从业人员到达235万人(图2),间接带动的从业人员到达1680万人。

中国电子商务研究中心的查询数据标明(图3),76%的受查询企业表示人才需求激烈,其间电商运营、技能人才、推行销售以及综合性管理人才最为急需。

1.2 中职校园培育电子商务的方向

电子商务是一门新式的学科,各大高职院校、中职校园等都争相开设了相关专业,不同层次的校园培育不同层次的电商人才。从图4可以看出,中职校园更适合培育营销类人才,这类人才关于网络技能和综合本质要求不高,经过必定时刻的学习和实训就能担任网络营销、网店运营、网店推行以及自主创业等作业。

1.3 我校电子商务人才的培育方针

经过研究电子商务的开展特色和对人才的需求特色,结合我校的师资、设备状况以及坦洲本地经济环境等因素,我校电子商务人才培育方针逐年完善,首要培育适合电子商务职业的营销类人才,要点培育网络营销、网店运营、网店推行等方面的人才。

1.4 我校电子商务课程设置

为到达相应培育方针,我校电子商务专业主干课程有《电子商务概论》、《网络营销》、《网店运营》、《网店美工》,《PS图片处理》,《广告规划》、《电子商务法》等。笔者所任教的课程是《网店运营》,以下将就笔者近3年在我校电商班展开根据淘宝网店运营的实训项目实践进行讨论。

2 根据淘宝网店运营的实训项目施行

我校的《网店运营》课程至今已连续开设了3年,都是笔者承当相应的教育作业。从10级的3个淘宝店铺到11级的8个、再到12级的22个,笔者甚感欣慰。学生可以学有所成便是对老师最好的肯定,以下笔者将近3年的实训施行过程进行介绍。

2.1 拟定课程方针

在第一课,笔者总会向学生描绘网店运营的蓝图,阐述学习这门课程后要完到达的相应方针,其间包含:

(1)知识方针:掌握网上开店的流程;掌握网上客户交流、管理及物流配送的基本知识;掌握网上支付、结算及交易安全的基本知识。

(2)能力方针:能在淘宝网建立、管理并运营网店,能施行网络推行策略,完成销售使命。

(3)本质方针:培育学生联合互助的意识;培育学生诚信运营的质量;培育学生艰苦创业的作风;培育学生勇于创新的精力。

2.2 规划实训项目

根据本课规划的教育方针,结合淘宝网店运营相关岗位的使命要求和校园现有的教育资源,笔者在实践教育中规划了如下实训项目,详细项目名称、内容、形式和时刻分配如表1所示。

表1中,基础篇的4个项目属于入门阶段,是完全依照淘宝网开店的作业流程来设置的。经过小组开设淘宝店铺,学生可以在短时刻内了解淘宝网运营流程和规矩,一起PS软件应用、美工规划和营销推行能力等都会得到提升。提高篇是经过校企协作的代运营来实现的,详细项目内容由根据协作企业的店铺运营状况和使命来决定的,重在培育学生在真实作业情境中处理实际问题的作业能力。

2.3 组建学习团队

分组式教育是笔者经常选用的教育方法,网店运营是一项系统工程,学生单打独斗未必可以深入到网店运营的每个方向。在每个学期初笔者都会要求相应班级分红3-5人的学习小组,上台展现本组的组名、标语、方针等,如10电商班38人共分红9个学习小组包含“SMILE”、“山寨明星团”等,学习小组在不同的学习阶段进行竞赛或协作,既能练习专业技能,也能促进团队联合协作的精力。

3 根据淘宝网店运营的实训项目施行的作用

一个学期下来,笔者根据所规划项目展开教育,学生也循序渐进的练习自己的专业技能,无论是在团队协作仍是在独立运营方面都有新的突破。如12电商班的全班同学都积极参加,黄X贞同学所带领的“fly to the future”团队所运营的淘宝网店“阿玛依蒙”女装店在短短的2个月内现已上钻;13级的刘X珊同学,她所带领的团队“紫风铃”所运营的店铺“卡本特”船木加具店不刷一单,靠诚信运营和不懈推行,月销售额在30000以上;12淘宝班的黄X勇、彭X丰、刘X邦等同学组建的“狼”的团队,协作校企协作企业中山市佰信相机包进行代运营作业,帮助企业的天猫店、京东店和苏宁店进行推行和运营,受到企业的肯定,此外还有多名同学参加企业代运营作业中,数量较多不一一列举。

4 根据淘宝网店运营的实训项目施行的缺乏

在获得成绩一起,我也发现以下一些缺乏之处,致使有些实训项目不能更好的展开:

1)学生年纪缺乏18岁:学习《网店运营》课程时,学生遍及年纪在16、17岁,需求借用家长的身份证和家长的配合才能成功开店,这是限制项目施行的最大因素;

2)实训设备的缺乏:因办学经费有限,我校现在仅有2台相机和3套拍摄设备用于专业教育,致使学生不能遍及的展开拍摄练习,影响项目2的施行;

3)学生的履历水平有限,思维和表达与主流的营销模式还有必定差距,在进行SNS营销推行时不可以深入,影响项目4的展开;

4)企业运营的盈余性和机密性:在涉及校企协作的代运营部分,企业的首要方针是盈余,关于关键运营技能也不能做到忘我共享,这是影响项目5展开的突出问题。

5 根据淘宝网店运营的实训项目施行的展望

笔者在本校开设根据淘宝网店运营的实训项目有非常好的施行成效,关于存在的问题,笔者有以下对策:

1)加强家校联络和交流:家长关于学生展开专业实训其实是非常支撑的,作为校园应当提供一个机制,使家校交流之路顺利,这样就能有用保证项目1的进行;

2)多方争取资源,保证专业实训设备的充足;

3)加强自主学习,提高阅览深度和广度,多向优异SNS推行代表学习,多推多练;

4)在校企协作层面加强挑选和交流,真实的把企业引进校园,掌握关键问题的方向和处理方法;

5)施行“走出去”战略,多学习兄弟院校的优异做法,一起也把学生送到企业去参加更广泛的实践。

总归,电子商务作为一门综合学科,需求各门课程的综合展开才能获得更好的开展,网店运营作为其间一门课程,经过规划淘宝网店运营的实训项目获得非常好的成效,虽然存在一些缺乏之处,可是笔者信任咱们电商人必定是可以战胜并越走越好的。

参考文献:

[1] 鬼脚七.做自己[M].北京:电子工业出版社,2013.

[2] 蒋晨蕾.淘宝网的取胜之道[J].电子商务,2011(10).

[3] 林剑花.易趣网和淘宝网的电子商务商业模式比较剖析[J].新余学院学报,2011(5).

[4] 王志琴.高等职业院校电子商务专业人才培育考虑[J].国家精品课程资源网.

[5] 李燕,沈瑾.根据淘宝网店运营的电子商务实训教育项目规划[J].科技创业月刊,2012(11).

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