市民陈反映，日前，被一名冒充的，以注册“顾客保证服务”、“假一赔三”为托言骗走4000元。昨天，北京晨报记者查询发现，专门瞄准新开网店，套取店主钱款，目前已有30人受骗。而事主汇款去向统一为“北京寻宝天行网络技术有限公司”，记者致电该公司，对方表明，公司为虚拟物品买卖渠道，或许存在不法分子注册成为用户后，使用渠道诈骗。对此，淘宝提示，开店所需手续仅在淘宝页面，未设有QQ或微信客服。
30分钟汇给骗子4000元
据陈女士讲，上一年12月31日上午，她在淘宝网上开了网店。“我是第一次操作，店肆审阅通往后，我上传了几件商品，并向淘宝交了1000元顾客保证服务金”。“保证服务金”是为确保顾客利益，卖家向淘宝预存的资金。就在陈女士的店倒闭没多久，她的支付宝里却突然传来一条“提示”，奉告其店肆有违章，请添加QQ客服完结审阅，逾期将取消卖家资历。“因为第一次开店没经验，心里很慌，就联络了音讯中显现的‘QQ客服’”。
该“客服”向她解说，因为违规操作导致陈女士店肆的保证金失效被冻住，需求她解除冻住。“看到店肆的‘保证金’确实显现为冻住，我对这个客服愈加信任，开端依照他说的步骤操作”。可她没想到，自己已经掉进骗子规划的骗局。
冻住后，对方以由客服帮忙重新处理保证金为由，要求她将1000元汇入一个名为“顾客保证服务”的二维码后，又要求她交纳3000元作为“假一赔三”的服务承诺。陈女士称，与对方交流的短短半小时内，她就毫无警戒地汇去4000元，直到这位“客服”提出了更过分的要求，让她把支付宝中可贷款额7万元悉数转出，陈女士才恍然大悟，发现自己上圈套。
骗子专挑新店主下手
记者从陈女士支付宝中所收到的“提示”发现，点开该“提示”显现为支付宝一名为“170***6532”的普通用户账号，并非官方，只是用户名为“提示”二字，而用户头像规划为蓝底白色的“支”字同样容易让人混杂。记者又经过淘宝页面查询到，骗子口中的违规操作导致店肆的保证金失效被冻住的说法实属荒唐，卖家提交的保证金本就应该由淘宝进行冻住，待卖家不开店后，能够随时冻住保证金。
过后，陈女士曾想向假“客服”要回钱款，而对方拒绝后将她删去。一气之下，陈女士将遭遇发布到网络上，得到了不少人的回复。“他们和我的经历几乎一模一样，目前咱们已树立维权群，并团体报了警”。
记者进入该聊群中，发现受害人数已有30人，上圈套金额最多达9000元。与他们的攀谈中，记者发现，受害人的共同点均为新开网店的店主，不熟悉开网店的规矩和操作。而从他们供给的支付记载中，记者注意到，汇款去向统一为“北京寻宝天行网络技术有限公司”。
淘宝无QQ和微信客服
记者辗转联络到“北京寻宝天行网络技术有限公司”（以下简称“寻宝天行”），工作人员了解情况后表明，“这些事主应该是上圈套了，主张赶快报警。”据对方解说，寻宝天行公司为虚拟物品买卖渠道，虽然受害人的汇款目标名称为“寻宝天行”，但并非打入公司账户，而是不法分子注册成为“寻宝天行”用户后，使用渠道进行诈骗，钱款是直接打入个人账户中。“咱们能够对事主供给的汇款买卖号所属账户进行查封，并可向警方供给用户个人信息”。
对此，淘宝网工作人员将受害者详细情况记载后表明，会对此事进行查询。同时，工作人员提示，淘宝网未设有QQ或微信客服，所有告诉会经过阿里旺旺或站内信传送。开店所需手续也仅在淘宝页面操作，不会发送任何二维码给用户要求汇款。“如用户对收到的提示存疑，应及时与官方客服联络确认”。
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