公众号后台“”两个字,获取直播运营资料包和淘宝top200主播联系方式
直播电商的实质是电商,而不是直播。专业的事交给专业的人做,所谓第100场直播很重要,这个数字背面意味着什么?能不能坚持,以及能不能习惯生长。不只是明星,一切的人甚至渠道都是相同的,专业很重要。未来专业会更重要。
来源| 36氪(ID:wow36kr)
一切人都逃不过商业的规则。
从秀场直播的一地鸡毛走来,直播在电商范畴重焕新生,尤其在本年上半年的618期间,直播三国杀的喧嚣令人眼花缭乱。人们惊呼:风口又来了。
但几个月后,直播电商好像回归镇定,诸多明星直播接连翻车,给蜂拥而来的直播新手们上了一课:直播电商并没有那么简单。
进入7、8月,各大流量渠道关于商业才能的注重可见一斑,快手联手京东,把京东作为自己的供应链。抖音则一面与淘宝签下新的年框协议,一面加快了自建小店、发力商业闭环的预备。
而现已接连8个季度翻倍增加的,也在最新的宣传片里旗帜鲜明地亮出了“专业”的标语。
这一切都标明,直播电商的新阶段现已到来,专业才能、商业才能将成为下一轮比拼的要害。
怎样读懂直播电商的未来格局?近期,淘宝直播总经理俞峰(诨名:玄德)有一场内部分享。几个小时里,他提到了56次“专业”。玄德以为,直播电商的实质是电商,而不是直播。
01
直播带货“火”不久
但镇定之后会变成整个职业的趋势
发问:前阵子直播带货很火,现在看起来整个职业镇定了许多,有人说风口现已曩昔了,你觉得直播带货还能火多久?
玄德:本年以来,直播电商火了,咱们都来做。但说白了其它人也没明白究竟要做什么,总感觉直播这个东西应该做一做。
回归到实质,咱们以为,直播电商这件工作中心仍是电商,淘宝直播一向在做的是电商的“直播化”,在商业才能、专业度的根底上,发明更多的才能、场景去帮助商家、主播。
在任何一个商业场景里,都有渠道、主播、商家、顾客这几层关系。作为渠道,中心便是要服务好顾客、商家,这是咱们要做的工作。淘宝直播这么多年沉淀了这么久,便是在干这件事。
正由于这样的观点,咱们其实一向在自己的节奏上走,建立起专业、健康的主播生态。2019年,咱们诞生了177个带货过亿的主播,这是什么概念?177个人带货过亿,也就意味着咱们的腰部主播生态,就现已超越许多渠道的GMV总量。并且咱们还在不断快速增加中。
从某种意义上来说,咱们也在推进“镇定期”的产生,咱们一向在强化主播、商家的直播专业度。由于许多不懂电商、不懂直播的人,甚至许多看到这个职业火了想要进来“收割”的人,把这个职业搞得有点喧哗。但淘宝直播一向很镇定地在坚持咱们的商业实质在做工作。
职业里呈现所谓“镇定期”,我以为这是正常的。一向不镇定,这个职业就一定会有泡沫。我信任一切的工作仍是要回到商业实质上去。
发问:好像是618之后突然就降温了?为什么是这个时刻节点?
玄德:这或许有点偶尔。每年电商都有大促节点,上半年是618,下半年是双11。618做完今后,上半年电商该做的工作差不多做完了,所以咱们会感觉好像一会儿“冷清”下来。我是这么了解的,但我也没特别去剖析过,由于淘宝直播其实一向十分镇定在做直播这件工作,对咱们来说并不存在“冷清下来”的感觉。
咱们一向在按十分高速的节奏在走,淘宝直播现已接连8个季度翻倍增加。
前面几年,咱们一向在不断做好商业根底,提高主播、商家的专业度,然后便是整个渠道的商业价值不断开释。接连8季度翻倍增加,便是一个商业价值不断开释的阶段。
在这个阶段,咱们的主播、商家甚至明星都在不断走上专业度越来越高的正确轨道上。咱们和主播们交流,比方李佳琦,他跟我讲:“咱们现在整个招商这块要加快,许多顾客都在诉苦进来今后买不到东西。”
包含明星也是,许多其它渠道上一些新加入的明星呈现了一些不习惯。可是在淘宝直播上,100多个“启明星”方案的艺人主播,做得特别开心,还主动从周播增加到日播。他们都现已从一年前咱们刚启动“启明星”方案时的初次测验,更进一步变成一份事业来做,许多都现已找到了诀窍。
咱们说第一场直播不重要,重要的是第100场直播,这个时分明星也好、主播也好、商家也好,才会找到自己的风格和商业形式。这跟创业是相同的,一开端就大放异彩的很有或许存在泡沫,大多数人其实都应该是慢热的节奏,逐步找到正确的直播方式、技巧,把自己的专业度提高起来、供应链建起来。哪怕天才也要一步一步打磨、建团队、提高专业度,这才是商业的规则。
咱们渠道一向在做的便是用咱们的经验、商业才能,帮主播、商家、明星把这个提高的进程缩短一些。
发问:你一向在说商业实质,但许多人的观点是两极分化的:一部分人把直播作为一个风口,觉得一定要捉住;还有一群人以为,直播带货跟曾经的电视购物相同,新瓶装旧酒。你觉得直播带货究竟带来了什么价值?
玄德:实质上直播是一种生产力,但直播电商实质仍是在电商。拿咱们自己来说,淘宝直播是一个东西,它经过视频化、直播化和互动化,把电商做了晋级,把线下商业中的更多复杂场景和体会数字化。
一个新的生产力,肯定会引起生产关系的开展改变。比方,店肆自己开端直播,那就需求有专业的人来帮它做直播,于是专业主播的生态、专门帮店肆策划直播的组织等等就都出来了。
咱们一向说,直播电商是“人、货、场”的重构,人仍是顾客,货仍是那批货,但这个“场”产生了改变。曾经看东西是图文,但图文不或许写到360度,今天经过直播的方式你能够全面、真实地了解一款产品。所以咱们以为这是一个生产力的晋级引起的生产关系晋级。
那这个“场”的改变、新的生产力就能带来更好的商业价值,咱们的数据显现,经过淘宝直播引导的产品打开率、进店率能到达60%,这是任何其它渠道、任何其它方式都不曾完成过的转化率。咱们的晋级、改变不是为了“变”而变,只要能做到这样正向、积极作用的改变,咱们会全力以赴去做,为商家发明更大的价值。
当然,这个高转化率是需求许多专业才能、商业才能、技能才能支撑的。包含优质产品、高性价比,以及主播介绍产品时的专业度,渠道的物流保证、售后保证,终究,还有许多人忽视的,渠道的技能才能。
为什么要专门提到技能才能?由于直播和直播是不相同的,许多其它渠道的直播技能最初是为秀场直播、展现唱歌跳舞的才艺服务的,但进入到商业范畴,对技能的要求很不相同。
比方对“延时”的要求。咱们每一场直播带货其实都是一个“小双11”,有许多秒杀、抢购的玩法。主播要喊“3、2、1,上链接”或许“OMG,买它”,喊完之后必需求保证全国甚至全世界各个当地的顾客都一同看到这个链接,都能去公平地抢购。
这些需求在秀场直播里都不存在,所以许多秀场直播的延时要到七八秒之多也没关系。但咱们能做到延时低于1.4秒,这里淘宝用的是领先业界3年的大规模低延时技能。是咱们联合达摩院等等顶尖研发团队一同做出来的。
还有一个小功能是“回放”,咱们是唯一有回放的直播渠道,并且回放里还有“亮点”,便是进度条上有一个个小点,点一下就能告知顾客这一段主播在讲什么产品,再点一下就能跳到这个产品的讲解片段。
回放对直播带货其实十分重要,咱们有的主播告知我,他们一场直播里有15%的成交是直播完了经过回放完成的。并且许多顾客看完直播、买完东西要去回放里找到产品的详情页、客服等等。
没有回放这一切都很困难。
所以咱们集中许多技才能量,做出“窄带高清”的立异技能,能够十分低成本地让每天几十万场的直播都能有明晰的回放,并且还能有人工智能去给它剖析、帮顾客打好“亮点”。
这样的技能还有许多,像让最顶尖的人工智能数据剖析技能为一切的中小主播、田间地头的农民大爷服务,帮他们剖析直播数据,让他们快速生长、变得更专业。
咱们用了整整5年时刻,做出了一个最专业、最合适电商的直播渠道。技能才能的打破关于直播电商来说其实也是要害性的才能。
发问:这些商业才能之外,还有流量?
玄德:流量确实很重要,但直播电商能做好,不是只靠流量的,并且在直播电商的范畴,流量是重要性最低的一个要素。直播电商不是一个流量生意。
什么叫流量?流量和流量也是不相同的。有人来就构成流量,但人来的意图是不相同的,所以单纯说流量或许用一个数字来衡量流量,是彻底过错的。
咱们的顾客来到淘宝直播不是为了娱乐,他们自身便是为了购买、逛街。咱们更愿意从顾客的维度去了解他们,了解他们的需求、满意他们的需求。在这个进程中,咱们能获得60%的高转化率,给商家发明价值,这样构成一个可继续的商业形式。
经常有人来问咱们:能不能用流量支撑我一下。咱们会告知他,有了流量你也要接得住,这需求专业才能。咱们现在看到,有一个风趣的比例:在线用户的转化率,也便是终究成交的订单数除以在线用户数,这是最能反映主播带货才能的数字。大体上,其它流量渠道的全体转化率只要咱们的1/10。
所以要害是怎样满意顾客的需求、发明价值?把顾客服务好了,自然会有人连绵不断来买、来复购。否则只会危害消费体会,再多的流量也会被消耗光。这是直播电商和其它直播不同的实质原因。
发问:但经过流量去切入电商是最近许多渠道在做的,比方抖音就在发力商业闭环,你怎样看待淘宝和抖音、快手的关系?
玄德:任何渠道要去做直播电商,电商才能是必需求有的。不能在没有电商才能的根底上“空做直播”,这样对消费体会的危害十分大,并且很大程度上也会危害整个职业的开展。直播是对电商的晋级,而不是倒退掉级,中心要回到电商。
咱们和其它流量渠道或许存在竞赛,但大层面上是合作关系。淘宝直播一向都是十分开放的环境,咱们和许多渠道都有十分严密和良好的合作。淘宝有十分完善的商业根底设施,这也给许多要做直播电商的渠道带来了很好的保证。
仍是那句话,这件工作要回归到商业实质,想清楚客户是谁?商家、顾客,这两个层面如果服务欠好,谁干都不可。
对顾客来说,如果退货保证、服务保证都没有,顾客就不会信赖。这相当于把顾客的电商体会拉回到17年前去,这是不专业的。
我想直播电商职业越来越往后开展,对专业度的要求越高,咱们等待一同把商业往上晋级,把职业做大。
现在直播职业还处于一个初级阶段,咱们进来今后,能够让更多人知道直播带货。但咱们期望是:更多人能体会到直播带货的好处,而不是遇到许多不专业的状况。只要专业,才或许共同开展。
02
直播正从风口成为职业趋势
专业化的晋级正在到来
发问:你觉得现在的直播电商处于什么样的开展阶段?拐点到来了吗?
玄德:最早咱们做直播带货,是从内容立异的视点去试试看。其时咱们对它并不是特别了解,只是感觉一个新技能来了,顾客是很喜欢的,咱们应该去测验。
咱们以为淘宝直播跟秀场直播是不相同的,有不同的商业形式。到现在为止,这个定位没有产生改变。咱们便是要做一个有用、风趣、有料的渠道,这是咱们从一开端就定了。
第一个阶段最开端是一个拓荒期。这个拓荒期不仅仅是淘宝直播的拓荒期,当然也是整个职业的拓荒期许多小二还有许多主播,都是从那个时刻开端一点点拓荒,比方薇娅,咱们小二和薇娅的共同特征或许便是——喉咙都哑了。
在拓荒期,咱们是拼命打造,让更多的人信任并能够参加进来。
差不多到了2018年的时分,整个生态就起来了,咱们叫达人生态、专业主播生态。在那个阶段,达人、主播的力量开端构成了。咱们现在大的主播,绝大多数在那个阶段渐渐地现已生长起来。
到了2019年,又呈现出别的一种状态:它一会儿成为了一个电商的风口。不仅仅只要达人来做直播,而是一切做电商的企业都投入到直播职业。这是我以为十分不相同的一个阶段:曾经都是找他人带,是一个达人、专业主播的业态,后面更是全民直播的电商年代。
到了本年,就彻底是全民直播的年代。站在直播电商的视点,直播真实从风口成为一个职业趋势。
当然,咱们看到,一同产生的别的一个状态是专业化的晋级。
一方面,参加直播电商的准入门槛越来越低,一切的人都能参加,淘宝直播本年2月就像一切人免费、0门槛开放入驻。
别的一方面,恰恰是由于门槛降低了,对专业度的要求就会越来越高。
比方说MCN组织。咱们以为MCN组织真实的中心竞赛力应该是两个:一是供应链的竞赛力,由于它需求货;第二,需求具备真实的互联网运营才能、营销才能,这两者便是专业化。
现在加入到淘宝直播的人越来越多,但现在明显感觉到更多的专业选手也开端进场。
所以说,一方面直播带货变成了万众创业的职业趋势;一同这个范畴呈现出越来越专业化的一些趋势。未来专业化的趋势会愈加明显,专业才能会成为未来比拼的中心。
总结起来能够看作是4个阶段:
第一个阶段反正谁也不知道,就拼命的往死里干;
第二个阶段,真实的把主播生态做起来;
第三个阶段,真实的成为电商的一个趋势;
到了今天这个阶段,便是全社会的一个趋势。
能够说拐点一向存在,一向在向愈加专业的路数上去“拐”。因此接下来,直播电商的要害会在“专业度”上。直播电商的下半场现已到来了。
发问:这样一些阶段的改变进程,您觉得是偶尔的,仍是说是有提早规划?
玄德:我以为是必定的。直播带货是一个先进生产力方式,能发明新的价值,各个业态就会自然地一同晋级。
当然淘宝堆集的许多才能、许多战略的预判和举动,确实让这个晋级的进程变得十分顺畅和快速,你能够看到其实4个阶段对应淘宝直播开展到现在的4年,相当于一年一个阶段。
但本年的疫情则愈加加快了这个阶段,让直播电商的下半场提早到来,也便是说考验专业度的时分立刻就要到来了。这对渠道,以及主播、商家个人来说都是相同的。
发问:你觉得在整个4年中,要害的一个迸发节点是什么时分?
玄德:我自己觉得是2019年,其时咱们对整个业态的开展方向现已越来越笃定。尤其是2019年双11(淘宝直播引导成交超越200亿),咱们一会儿把整个职业引爆了。
从那开端,自然也引来了整个职业改变。咱们恶作剧说,今天一切的内容渠道都去做电商了,一切的电商渠道都做直播了。但淘宝并不是跟着风口走,淘宝发明了一个风口。
发问:有人觉得淘宝直播的带货才能很难打破现在的天花板了,你怎样看?
玄德:这句话之前也有人说,但真实的状况是,淘宝直播接连8个季度翻倍增加。其实看未来,有一个数字很重要,职业浸透率,也便是直播电商的GMV去除以整个线上零售的GMV。整个直播电商的浸透率现在大概3%-6%左右,咱们高一些6%。6%这个数字阐明,这个职业还有很大的开展潜力。现在还处于十分初期的开展阶段。别看现在许多人进来,整个职业很热烈,但真实的大规模浸透还没有开端。
淘宝直播是跑在十分前面的,咱们现已把许多职业都做到了百分之十几甚至二十几的浸透率,但淘宝天猫有这么多的职业,咱们从去年开端现已掩盖了悉数的职业和范畴,但进一步的浸透率正在高速的增加中。
能够预见未来几年,淘宝直播都会有很大的增加空间。
发问:你们现在内部对淘宝直播的定位和认识是怎样样?是东西,仍是会改变整个淘宝渠道电商的生态系统?
玄德:咱们有一次开内部战略会的时分说过,淘宝直播不是我这个部门的战略,是淘宝的战略。直播自身是东西,更是一个先进的生产力。咱们期望能够有这种生产力,能够帮整个商家运营的才能都进行一个晋级。
发问:你会怎样总结淘宝直播的上半年?
玄德:简单去讲,上半年咱们完成了一个大事,便是让淘宝直播在更多职业里高速增加。
去年双11,咱们美妆直播做得特别好。一向以来职业里就有许多说法,说:“家具、手机、3C数码、家电这些职业不合适直播带货”,但本年咱们打破了这个“魔咒”。你能够看,本年淘宝直播在家具、家电等各个职业的浸透率悉数都得到了拉升,是咱们增加最快的职业。
这样,淘宝直播就在各个职业里都成为首要的运营形式。
这对淘宝直播甚至直播电商来说都是十分重要的,它让更多职业加入到直播带货的浪潮中,这是一个真实的打破,而不是在有限的品类里打圈圈。
现在淘宝直播现已掩盖了悉数的职业和范畴,有了这个根底,未来的主播带货、商家直播生态就有十分大的增加潜力。
发问:淘宝直播本年下半年要点的方针是什么?
玄德:咱们接下来仍是会围绕两个要点去打开,一个是商家直播的生态,一个是主播生态的完善。
咱们接着会推进更多商家开直播,给商家直播供给新的技能才能、商业才能,让他们去自主立异,开发跟以往主播带货不相同的玩法。现在商家直播在淘宝上现已是十分大的市场,咱们超越6成的成交其实都是商家自己开直播带来的。
一同,咱们要进一步丰厚咱们的主播业态,大力提高专业度。这个方向是不会变的。
此外,还有更多的基地、农人主播的生态,咱们都会做一个全体的晋级。把专业才能、商业才能整合,更好地服务主播和商家。
接下来,咱们一个明晰的判断是,直播电商的下半场现已到来了,专业度会成为至关重要的才能。咱们在专业度上有了5年的堆集,未来要进一步用立异的方式——比方直播基地的整合、比方人工智能的助理等等,把咱们堆集的专业才能供给给新主播、新商家,让他们快速生长。
咱们一向在讲直播电商的实质是服务好商家和顾客,所以这是咱们的要点。
别的,还有一件关于职业都十分重要的大事,咱们是要干的:人才的培养。咱们发现对直播电商来说,人才仍是十分缺少的,咱们现已做了一些人才培养的工作,但还远远不够。
这件事其实跟上面说的是会结合在一同,实质便是用咱们的专业度、专业才能快速地孵化更多专业人才。这对整个职业都是十分重要的工作。
03
淘宝主播大部分的功力
要花在直播间以外的当地
发问:现在是一个全民能够直播的状态,可是咱们观察下来,直播这件工作仍是很需求专业的人。
玄德:是的,这是必定。并且未来直播带货进入下半场,专业度会更重要。
发问:全民直播与专业直播矛盾吗?
玄德:我以为这不是悖论,准入门槛越低的东西要做得好,专业度要求就越高。由于进入到这个范畴的人会越来越多,要做得出色。锋芒毕露,一是看特征,二是看专业度、看实力水平。
咱们开启了一个新的职业,能让一切的人进来。接着便是看他们能否找到合适自己的范畴,然后逐步培养自己的专业度。这个门槛很低,但进来之后,就要看一步步地打磨、提高。
专业度不仅仅是主播的专业度,更重要的是整个团队的专业度。今天一切人都能够参加到直播电商这个工业里,比方直播助理、场控、运营、供应链选品、招商选品等等。直播相关的岗位越丰厚,阐明它开展得越老练、越专业。
发问:关于整个主播生态而言,你以为现在的状态是怎样的?
玄德:我以为主播这个大生态自身是要分层的。头部主播、腰部主播、一线主播、特征主播在淘宝直播上都十分多、生长十分快。
全体的状态咱们概括叫“两超多强”。薇娅李佳琦当然是专业主播的标杆,但除此之外,咱们一年诞生177个带货过亿主播,由于咱们的整个生态是十分巨大的,所以能包容十分多的主播、十分大的买卖体量。
你想想,177个人带货过亿就现已超越了其它一些渠道一年悉数的电商GMV了,这还仅仅是咱们的腰部主播这一块。并且即便是咱们整个主播生态,带来的GMV还仅仅占到淘宝直播的40%,更大一部分还有商家自己的直播间。
所以全体上,淘宝直播的主播生长空间是十分大的。再加上商家直播兴起,全体上淘宝直播的生态是十分全面的。
具体到主播这块,咱们正在大力扶持专业的、有多样性的主播,期望未来每一个垂类范畴都有更多的特征主播呈现。这就需求对某个垂类范畴更深化的耕耘和专业度。
咱们经常调研、走访的时分,会去看主播背面的选品团队、招商团队,看他们的特征、他们的专业才能怎样,不仅仅是去看主播自身在直播间里的状态。
淘宝主播大部分的功力要花在直播间以外的当地。
发问:你说到177个带货过亿的主播,你觉得这些人里会有“新的薇娅、李佳琦”诞生吗?
玄德:再出一个一模相同的李佳琦、一模相同的薇娅很难,首要是难在“一模相同”。但今天咱们有许多的垂类能够去拓宽,新主播的生长有巨大的空间。
说实话,我每天都看数据,咱们这边生长性高的主播特别多。许多人几个月时刻就生长起来了。像有一位卖箱包的主播,他就扎根在箱包这个范畴,做自有品牌。他曾经一场只能做个几万,但就用了最近几个月时刻,现在日播每场能做到几百万人来看,他自己也越做越high,越来越专业。
包含明星中,有林依轮。林依轮是在本年4月份今后开端发力的。现在他一场1000万也能做到,这阐明什么?阐明整个团队才能都在提高。
主播背面是整个团队的才能,因此咱们不是看未来会不会有一个“一模相同”的谁谁谁,而是看主播团队的才能是否能在咱们的帮助下不断进步。
发问:最近这段时刻,许多流量渠道上很频繁地呈现一些明星直播翻车的工作,咱们觉得明星带不动货,你怎样看待明星直播的问题?
玄德:也不能说“带不动货”。这里有一个大背景:影视职业原本就在阅历隆冬,本年又遇到了疫情,所以来直播带货职业试试的明星许多。但要能带好货,自身是需求许多专业技能和时刻支付的,我自己以为,能做到这几点的,确实没几个人。
我用一个词形容现在的直播电商职业——喧哗。喧哗的原因是有各式各样的人进来了。站在咱们的视点,咱们欢迎一切的人加入直播带货的职业,这个职业还很初期,谈不上竞赛,还在把蛋糕一同做大的阶段。
可是,真实来创业的心态应该是什么?
曩昔我触摸过许多人,一上来就开口说,要给我几千万的签约费。咱们拒绝了,淘宝直播不会干这种工作的。
还有一些状况,一些主播说我第一场直播要做几个亿(的成交)。咱们说,做几个亿能够去幻想、去规划,一场一场打磨去完成。由于这个涉及到你整个团队的运作才能、招商选品才能等等。
我一向说第一场直播不重要,重要的是第100场直播。许多其它渠道上的明星直播,就不是一个创业的心态,而是一个营销工作,不是把直播电商当成一门生意在做。
要做好一场直播不翻车,那首先团队不能翻车。我随意举个比如,李佳琦现在食品的选品团队,都现已是生物学的研讨生在选品,化妆品都是化学专业的人在选品。
最近明星直播的声音渐渐下去了,我觉得挺好的,仍是要回归到最正常的商业才能上,而不仅仅是营销工作。
发问:但618的时分淘宝也做了许多明星直播?
玄德:淘宝直播也做了一些明星直播,我觉得做得仍是不错的。咱们的做法不同,更垂青专业才能的打造。像刘一刀,为什么带得动货、不翻车?很简单,聚合算专业的团队帮她在选品,是这样在做的。
其次,在直播进程中,你对顾客、对商家的承诺要做到。这也是很重要的。实质仍是那两点:服务好商家、服务好顾客。
曩昔在明星这一块,咱们没有十分急进地去做这件事。就算明星天然能带流量,但咱们也没有采取急进的动作。由于我觉得:给你鼓掌的人跟愿意为你买单的人是两伙人,仍是上面说的,明星能带流量,但流量和流量是不相同的。咱们做明星直播仍是更垂青商业才能、专业度的打造。
咱们曩昔搞了个启明星方案,引入真实想要把直播带货当成生意做的明星进来,像林依轮等等,让他们逐步生长起来。
他们确实扎扎实实在淘宝直播上创业,什么叫扎扎实实?每周或许播五六场,每场也不做许多,做个几十万、几百万就够了,但他做得很开心。
像林依轮。曾经林依轮是一周播两三场,现在他主动跟组织说,你的招商能不能快一点,我要天天播。他把淘宝直播当创业来做。
回到咱们本来的论题,便是专业的工作,需求专业的人来做。直播电商这个职业,不是说由于你是明星就百分百能成功的。明星或许起点比他人高一点,但商业才能和专业度方面的工作,永远需求一天一天、一场一场的直播去打磨的。一切人都逃不过直播背面的商业规则。
所谓第100场直播很重要,这个数字背面意味着什么?能不能坚持,以及能不能习惯生长。这是咱们最重视的工作。其实不只是明星,一切的人甚至渠道都是相同的,专业很重要。未来专业会更重要。
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