淘宝创业精英班
课程简介：
二十一世纪是互联网的高速发展与遍及的时代。网上购物现已遍及，开淘宝店是顺应时代的。2013年淘宝“双十一”取得交易额突破350亿，成绩令人惊叹。电子商务的红火发展，以及网络环境的逐步老练和顾客购物习气的变迁让大家创业挣钱拓荒了另外一条路途。在淘宝上开，能够运用淘宝渠道来创业，本钱**低成功率高，因此越来愈多的人挑选在淘宝上开网店。
培训对象：
1.有简单电脑根底有志于网店创业者；2.现已开办网店，想进一步掌握推行营销技巧； 3.草创业者，寻求兼职者，自由职业者；4.现已有实体店的，并想在电子商务渠道（网络）推行经营者；5.大中专在校生及刚结业想创业者等；
课程内容：
前期准备工作：
1、电脑根底运用操作
2、互联网常用常识
3、常见网络系统安全常识解说
4、注册淘宝帐号，店肆考试认证，关联网银等
市场剖析与定位 从各方面剖析市场，教你怎么运用当地现有资源开店，产品怎么定位：
1、电子产品：手机，笔记本，数码产品；
2、服装： 男女服装，鞋，包，儿童服装；
3、玩具：各种模型玩具；
4、布艺：布料，窗布，沙发布艺等；
5、小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特征手工制品等；
宝物图片获取与处理：
1、店肆宝物资料获取办法解说
2、怎么巧妙的运用数码相机拍摄宝物，运用数码相机拍摄比较适合展现和宣扬的图片技巧剖析
3、运用图形图画软件处理整图片清晰度、艺术、替换布景、添加图画、文字、水印作用等操作；制造动态图片
宝物上架及装饰：
1、店肆框架规划及模版剖析，教你找到适合自己产品的店肆模块及修正办法
2、上传相片、批量修正及上传图片到网址上。
3、上架产品的装饰调整
4、上架产品的产品阐明规划怎么写
5、店肆全体空间布局及颜色搭配方案调整。
客服流程解说 客服流程解说：
1、学习客服工具“阿里旺旺”的运用
2、教你怎么让“淘宝助理”**大极限发挥作用
3、剖析网络客服来源散布及相关人群特征
4、针对产品消费人群特征建立和完善交流的技巧和办法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝运用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（外表、仪态、礼节等）。
物流技巧：
1、怎么挑选适合自己产品特征的物流商
2、产品定价与物流价格之间联系怎么精确掌握
3、宝物产品的发货技巧、怎么改价
4、物流发货出现问题怎么投诉处理处理。
写的五个切入点
(一)以行业趋势为切入点，宣扬本企业产品的先进性。
这种宣扬不仅提高了企业和产品的市场地位，能够招引到顾客的关注，也能引起经销商或同行的留意，乃至效仿，内行业内造成口碑。
(二)从顾客生活出发，以故事性引导打动读者阅览下去。
广告化，新闻故事化，故事情感化，一般总能起到很好的宣扬作用。
曾有一篇《闺女，谢谢你给我的晕车药》软文，招引了我的留意，讲的一个白叟因为孙子考上了大学，可他们家是一个“晕车大家族”，为了让孙子顺顺利利的到北京上学，跑偏的大大小小的药店，总算找到了抗晕良药“某品牌”读来无不让人为之动容。
(三)当确立了方针后，软文的发布必定要遵循连续性、计划性的原则。
这一点尤为重要，一些企业老板总以为软文投个一期、二期，马上就要见到作用，一旦没有达到预期，也就失去了兴趣，这是**要不到的。某品牌的航天员专用牛奶广告假如不是天天播，重复播，换着花样播，咱们的大众可能并不买帐。因为它刚出笼时只是借用了卫星发射对接的概念，多少有些勉强，人们在原谅它的时髦性时，底子没有特别觉得该品牌牛奶怎么样。但是，因为这个广告播的时间越来越长，后来还有一个新的版本叙述航天员专用牛奶的概念，尤其在载人卫星事件现已淡出媒体追捧视界时，它还在播，引发人们对中国航天事业的敬重，于是，该品牌牛奶健壮中国人的标语家喻户晓，大家开始接受“喝某牌牛奶对身体**有好处”这样的产品理解，并敏捷成为奶品市场上大品牌。所以，软文发布也是相同的道理，只有连续性、计划性的操作软文，才干真实取得推行成绩。仍是索芙特，它几乎在以后的一两年里都把软文作为**主要的手段，全国各个城市的报纸上都连续看见它的宣扬，故事一个接一个，不重复，却有相当的联系，详细到产品描绘时更是完全相同，目的就是重复叙述一个概念。基本上，不少产品在操作软文时都至少把半年作为一个阶段，半年内每周至少见报一次，唯有这样尽力的投入才干收到成效。所以软文虽然费用低，但总的投入仍是有必定份量的，企业必定要下得了这个决心。
(四)恰当的夸张，在找到支持点后必定要对产品利益作某些夸张描绘，不可停留在一般性记叙上，言语尤其要口语化。
这种夸张决不是无中生有、空穴来风，而是在网罗、剖析一切的信息根底上，有根据地作恰当的夸张，并以诙谐、传奇式的口吻打中顾客的心。
(五)与专业版面合作，选取具新闻价值的切入内容，让软文成为真实的有偿新闻。
这种操作多运用在某个阶段，比方新产品上市、某项公关活动进行时。比较成功的事例有某饮料，上市时就考虑到运用某大企业品牌，软文的标题极具新闻眼，比方：某某掷一亿打造某饮料品牌。敏捷取得的极大的新闻作用，产品上市也取得杰出的效应，这远比投放多少硬广要有效的多。
关注微信
