出生于1984年的张凤含是个爱漂亮并且擅于打扮自己的女孩子，2007年头，她仍是个网购淘宝的买家，到2007年12月，她就辞掉了作业自己开了一家。现在，仅用了一年半的时刻，她便*了近20万元，月收入稳定在15000元左右。一本书勾起的念头2007年，张凤含从沈阳师范大学毕业后，通过应聘成为了鞍山一家合资公司的文秘，月收入2000多元。作业了几个月后，她开端觉得自己并不适宜这份作业。其时，**庸“涩女郎”的潮流在许多年青人的心中涌动，一个崭新的名词“拍女郎”成为众多网友们茶余饭后议论的热点。“拍女郎”专指那些与QQ一起生长，后又在拍拍网上开店创业的年青女性。这部分女性大多是“80后”，她们受过高等教育，年青、时尚、追求自由自在的生活，敢闯敢拼，她们活泼在拍拍网上，潜心运营自己的店铺，为自己的事业不懈尽力。这时分的张凤含，也对这本书着了迷，假如自己开家小店会怎样呢?下决计辞掉作业开家网店张凤含想，自己自身就对女孩子穿衣打扮很在行，假如自己开家店，一方面能够将自己拿手的一面发挥出来，另一方面在网上开店没有实体店那么大的风险，何况投入也不大，应该能够测验一下。现在，在网上购物的人越来越多，并且自己的眼光也不错，相信这个行业的前景必定不错。
通过近半个月的思考，张凤含下定了决计，“我要辞掉作业，自己开网店。假如产品太大众化，肯定不会吸引更多的消费者。店铺的产品价格必须得让消费者承受，并且样式要*特新颖，才干满足现代人喜爱与众不同的特性。 ”通过一番商场调查，张凤含*后把方针锁定在了“哈韩服装”。方针确认了，2007年12月，张凤含开端了她的淘宝创业梦。她每月要去北京、广州等地上货一次，开店一个月后，她与韩国某品牌联络做代理，专门运营韩国进口服饰、鞋帽、化妆品等。生意冷淡找原因要练打字学拍摄其时，张凤含手里只有作业几个月攒下来的5000元*，底子不够上货，*后仍是她的爸爸妈妈给了她经济上的支撑。但张凤含没有白白承受爸爸妈妈的资助，她和爸爸妈妈“达成协议”，一年内力争把*还给爸爸妈妈。有了启动资金，在朋友的协助下，张凤含前往北京韩国服饰批发店进了3万元的衣服，回来后将这些服饰摄影上传到了网店。小店刚倒闭的时分，生意很冷淡，有时一连几天都无人问津，半个月下来，仅仅*了几百元。但是她并没有泄气，而是渐渐地意识到，开网店与买家沟通的桥梁便是文字，张凤含查看了许多对卖家的点评，许多“中评”都是因卖家回复太慢，感觉态度冷淡无法理解等，然后影响了生意。
其次，通过自己淘宝购物的经历，上传产品的图片作用也很影响购买爱好，于是，她开端全面补习多方面的常识，比方操练打字速度，学习拍摄的根本功等。摸清心思得改善热情服务赢买家又通过一个多月的积累，张凤含总算对网店运营有了进一步的知道，小店也开端渐渐走上正轨。这时分，她发现，消费者在购买完产品后*关怀两件事，一是发货是否迅速，二是产品的质量和外观是否与在网上所看到和感觉到的一致。摸清了消费者的这些心思，她开端有针对性地改善自己的网店。比方，通过合理安排产品的上架时刻和奇妙的利用**位，使得大多数时分都能有一些产品出现在查找结果的第1、2、3页。此外还要亲近参考竞争者的定价，以便使自己网店的产品价格更具竞争力。对于图片来说，特别是在查找结果中出现的图片，尽量挑选*吸引眼球的。对于产品，她总是照实地告诉买家产品自身的质地、颜色和手感。假如图片与实物有差异，也会照实奉告，**不会有一点点掩饰，宁可自己承担损失也不会让买家感到不满意。让张凤含形象*深的一次买卖是在2008年年头，“一个浙江的女孩买了一双韩国产的120元布鞋，收到鞋后略微大了一点，但那个女孩没有要求互换。我看到了她的留言后就和那个女孩联络，愿意为她换双适宜的鞋，运费由我来出，这笔买卖我赔了5元。
但从那以后我也具有一个忠实的客人，那个女孩还介绍了许多朋友来我店里买东西，每次上新货，她们也会先买上几件。 ”这一年多以来，张凤含买卖过的买家，对她的网店都很满意，买卖点评都是好评，好评率到达了100%。这样高的满意率，跟张凤含的尽力是分不开的。现在，她几乎每天都要忙到深夜12点多，早上7点起床后就要接单、打包、发货、进货和处理客服问题，几乎把悉数的时刻都用到了网店上。大约开业两个多月后，网店月收入根本上到达了 8000—10000元。网店运营一年半收入近20万元“通过一段时刻探索和学习，我的网店具有了一批固定的客源，同时和来自五湖四海的买家们也成为了朋友，聊天中，她们就问我为什么不将自己店的产品再扩大一下，现在许多服饰都能够通过代购的方式运营，省去了上货的本钱。 ”听了买家的建议，她开端上网咨询有经历的专做韩国服装代购的卖家，沟通几天后她看中两家韩国网站的产品，除了有韩国**进口外，还有韩国本乡品牌的专卖，并为代购商提供产品照片，省去上货的环节，然后节省了时刻。通过对整个网页的重新安置和装饰，2008年5月，全新的韩国进口网店呈现在了买家面前。产品多、价合理、信誉高，这使张凤含的网店点击率不断攀升。
“创业之初没想过自己的网店能够有现在的成绩，这与买家朋友们的合理建议和自己的辛苦支付是分不开的。 ”现在，张凤含的网店月收入到达15000元左右，这在鞍山的网店中算是很突出的。决定两年内开家实体店谈到自己的方针，张凤含说，“我从不奢求自己能像那些网络新贵相同，一夜身家过亿，那离我的生活太遥远了。但是我一向坚信，只要我不断尽力，就必定能实现自己的梦想。期望在两年内自己能够开一家实体店铺，几年后再开连锁店。 ”创业宝典张凤含的网店启动资金是3万元，首要用于开店前期商场考察，上货费用等。首要销售韩国进口的服饰、鞋帽、化妆品等。除了定时进货外，大部分货品是韩国网站直送，没有因货品销售不完而损失本钱的风险，*取的是与韩国代购中的差价。创业感触 开网店六个“必定”不能少必定要把打字速度练到*快;必定要自己喜爱的项目;必定要找到足够稳定的货源;必定要挑出顾客喜爱的货品;必定要把每个客人当成朋友;必定要全身心投入全力坚持。张凤含一向很喜爱一句话便是：“做生意要先做人”。只要不遗余力地做好每一个细节，热情周到地把每一位顾客当成朋友相同的对待，多为他们考虑，客人必定会把你当朋友相同对待，有需要你的产品的时分必定也会优先考虑你。
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