最近几日，互联网圈内最抢手的事件当属与工商总局的纷争，双方的论战现已进入了第六个回合。淘宝网售假随之再度成为万众瞩意图话题，言论的焦点在于工商总局的调查是否偏颇，淘宝网是否被冤枉。
尽管阿里凭借“弱者身份”获得很多媒体人士和网络大V的力挺，但小内以为咱们应该排除所谓态度的干扰去还原事实本来相貌。由于，几乎所有人都期望看到淘宝网交出一份处理假货问题的漂亮答卷。
马云说“要与政府只谈爱情不成婚”，可阿里这般态度未免太“恃宠而骄”。莎士比亚曾在《罗密欧与朱丽叶》中写道，“全部不以成婚为意图的爱情都是不合理的”。谙熟政府公关的阿里假使持续这样“不合理”下去，会让自己支付惨痛的价值。淘宝网的假货问题，也许将是“恋情崩盘”的导火线。
到底有多少假货？
说到假货，首要的问题便是淘宝网上果真有假货吗？答案是显然易见，有。这都不必工商总局去查，淘宝经过本身的打假机制每天都在处理很多售假卖家。已然淘宝网有假货存在并且管理方会主动处理售假行为，那么假货比率确实跟工商总局那份“不科学”报告一样高？
小内随即从淘宝网上林林总总的产品类型中抽选了足球鞋作为“试验对象”。直接在主页的查找栏输入足球鞋，页面上会出现48个产品。加上右侧抢手引荐12个和底部分引荐5个，共65个产品。由于小内这个球迷关于装备也有所研究，真假球鞋不说一眼可知但也能作出靠谱揣度。看到耐克、阿迪，乃至“C罗同款”球鞋售价居然如此低，销量还那么高，我心中难免置疑。在向业界朋友具体咨询过后，小内进行了细心计算，成果触目惊心：65个产品里有41个是假货，正品率只有36.9%；耐克、阿迪这样的名牌有38个卖家出售，但只有6家是正品，售假竟占了84.2%。
也许这样的“随机抽取和权威认证”并不科学，但咱们在考虑到差错的状况下仍然能够以为淘宝网至少在足球鞋上售假状况严峻。至于“桃花潭水深千尺”的服装范畴、数码产品范畴以及直接关乎消费者健康的食品、保健品，小内根本不敢想象。
为了能进一步窥探出淘宝网售假状况和涉及范畴数量，小内涵网上关于相似案例进行了一番查找。从假手机、假移动电源、假移动硬盘到假欧元硬币，可谓是应有尽有，也不怪乎大家都称之为“全能的淘宝”。
此外，在牛人很多的知乎上，网友们也爆出了不少猛料。一位网友说自己曾在某卖家那里买了些重庆名小吃麻辣牛肉干，成果到货发现那根本就不是肉，味同嚼蜡，连辣条都不如！另一位网友遇到的作业则更加无法，爱打篮球的他“单纯”地在淘宝上购买了一双耐克球鞋。拿到快递的那刻，他登时觉得人与人之间的信赖都没有了，这双鞋既不是正品也不是他挑选的色彩，更令人喷饭的是居然两只都是左脚。看到这儿，小内不由想起当年“年少无知”时买的一双手套，两只右手的“开口笑”让我哭笑不得。
已然淘宝上售假的状况，不论在某一专门类别的产品或是产品种类范围上都十分严峻，那淘宝的准入门槛在哪里，平常的监管又在哪里呢？依据阿里官方发布的内容，现在的准入认证门槛现已提高了，针对打假的规矩目前也是反常严厉。淘宝上的售假状况现已有必定改观，那为什么还会有小内前面得出的成果呢？这就得再从卖家的假装说起。
卖家是如何假装的？
假装，顾名思义便是卖家将售假状况掩盖住，乃至构成出售正品的假象。这样的方法有很多种，小内见过的就有：移花接木，图不对货；妙用马赛克，遮住识别真假的关键内容；相得益彰，隐去仿冒品牌名称但加以暗示。但不论卖家如何大打游击战，取得好评价获取高信誉才是提升排名的首要任务。之所以小内前面在查找主页会得到很多的假足球鞋出售信息，本源其实还在此。那么问题又来了，这些卖家是如何既假装好售假状况又获取高排名乃至抢手引荐的呢？
简单来说，便是一个刷字。这个恐怕大家都懂的，“刷刷刷”乃至一度成为淘宝的代名词。依据知乎上一位前淘宝店东的泄漏，关于一个刚起步的小店，刷单/刷评价是爆红的必经之路。通常的方法是用软件生成单号，然后雇人或许找公司专门刷单。在阿里关于这类软件采取技术手段后，他们就去快递点买单号来持续刷。一般来说，本来不太火的产品刷几十单就能够看起来很热销。所以，很多明明刚开不久的店销量往往十分可观，遇到这样的状况咱们必定要小心，不能只草草地看看谈论就决定购买。有些时分，咱们稍微细心点其实能够发现刷单的猫腻，粗心的人有时会拼命地往中评差评里刷“好评”，令人哭笑不得。
在刷单的过程中，卖家们还有很重要的一个出售方法来保证人气的增加——真假混发。这些卖家会在前期发一些真货，中期真假货混着发，然后天然就满是所谓高仿了。网友们往往分不出真假，可看到评价里有人说是真货他们就会果断去买。在淘宝买到假货之后去退掉的人很少，所以这样的方法长盛不衰，乃至还被某些大型垂直电商加以效法并发扬光大。
刷单完毕，就进入了更高的阶段——刷钻。最开端的刷钻思路是卖软件充值，由于这种买卖在淘宝前期的设定中是实物买卖，算是一个被利用的bug。后来官方将其批改，后面便进入了以刷虚拟买卖为主的“刷钻冲皇冠”形式。但随着阿里一系列对虚拟买卖的限制，许多卖家“迷途知返”开端去做回头客的生意。
在刷到靠前页面之后，关于产品介绍的精心包装便成了关键。除了小内见过的一些假装方法，还有几种假介绍也颇为盛行：唯美路线，卖家给出的介绍会让人觉得很体贴也很高大上，终究情不自禁买买买；另一种便是先揄扬自己的产品，然后再对比他家，接着标榜一下现已有多少人买，多少人好评，终究一记“只要998哟”让你马上掏钱。
除了“刷刷刷”和虚假介绍，不少卖家还开设马甲——经过小店进行引流。大约的方法是，小店售出相同的产品但价格超低并经过链接终究指向大店。依据业界人士泄漏，这在一段时间内是常事，但随着淘宝赏罚力度加大现已不再常见。
总之，卖家们面对淘宝不断加强的管控“道高一尺，魔高一丈”，各种别致的假装、刷术迭代更新，层出不穷。
这真不是阿里的错？
看到这儿，恐怕大家现已关于淘宝网的售假状况有了一个初步的认识——这属于市场在特定阶段的天然现象。在我国消费社会初步构成的阶段，大家充满着购买的愿望但多数人却囊中羞涩。互联网年代的到来一举处理了很多问题，其间也包含了花更少的钱买更多的东西，即便是假货。已然有了强壮需求，而阿里巴巴又供给了淘宝这个渠道，那就会有源源不断地人经过它去售卖假货。尽管关于售假，阿里方面一直在跟进，但一家企业不论如何也没法和整个社会掰手腕。马云本人也曾表明“二十五块钱就想买一个劳力士手表，这是不或许的，是人太贪了。”
这么说，淘宝网上假货居多就果真不是阿里的错？小内以为此言差矣，“有人二十五块钱卖劳力士手表，你们也不论？”已然阿里历来都声称自己坚决不与售假者站在同一阵营，那么首要就要做好准入的把控。可在“免费开店”政策下，淘宝仅关于正式开业出售全新产品的卖家征收1000元的保证金（手机卖家是10000元）。尽管还有一系列的实名认证过程，但在淘宝开门基本上属于无门槛。当然，没有人会在开店的时分“脸上写着售假两字”。在标榜自在免费的淘宝网，经过准入来遏制售假几无或许。这也就意味着，阿里屡次表明的增强关于商户入驻的把控其实与为数最多的无关。
阿里在准入方面无法控制，那么监管上总得下得苦工。如前所述，他们也确实做了不少作业。2013年8月，淘宝发布了号称史上最严的打假规矩，卖家若售假行为特别恶劣，将面对一次性被扣48分、直接关封店肆的处分，乃至连皇冠级别的店肆也不能豁免。正是凭借着这段时间开端的“铁腕打假”，阿里才有惊无险地完成了“世纪IPO”。但拨开浮华的体现，咱们能够发现假货仍旧占据着淘宝各处的显眼位置。小内以为原因有三：1.“最严打假规矩”缺乏延伸性，这为售假者卷土重来无形中开了绿灯；2.关于“刷刷刷”的遏制，限于某些利益原因力度仍不够大，一日不铲除“刷单/钻”，那些卷土重来的售假卖家便能够迅速回到前沿；3.关于抢手引荐的检查缺失，相同由于利益原因对假货挑选放行，以前面的足球鞋为例，17个引荐产品大多数都是假货。
不论有多少人在为阿里进行“无罪辩解”，淘宝网该承当的差错乃至原罪都必需要承当。有人说到阿里仅仅供给了淘宝这个渠道，就相当于房东，在符合“租赁规矩”的状况下，“租户”售假与否和阿里无关。这话咋听如同有道理，但小内以为错得离谱，阿里在明知售假状况的前提下，没有选用真正的有效措施去规范卖家行为便需要担负连带职责，更别提很多的售假者居然仍是被淘宝作为抢手优先引荐的。
已然言论以为工商总局存在怠政，那作为淘宝卖家直接管理方的阿里之失职岂不更加严峻？那为什么还有些媒体人士和大V挑选为阿里喊冤呢？除了阿里凭“弱者身份”交换支持以及某些人长时间“逢政府必反”之外，最中心要素仍是利益相关性，那些只凭态度不看事实的人其实便是文棍。在小内看来，淘宝网的假货问题明摆在那里，阿里理所当然要承当监管不利之责。但在工商总局和阿里之间也并非彼对此错的关系，与其隔空喊话互推职责不如“手拉手”一起来处理问题，这才是“和政府谈爱情”的最佳方法。
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