深夜12点，淘宝店主“馋嘴屋King哥”刚刚结束了4小时的直播。每天晚上从8点到12点，King哥都会雷打不动地呈现在直播间和粉丝唠家常、做美食。对于这家在淘宝上开了14年的老店来说，从18年9月底开端，直播现已渐渐成为了店肆日常运营不可或缺的一部分。
依托，King哥感到与粉丝前所未有的靠近。“本来店肆粉丝对我们来说只是冷冰冰的数字和文字，可是直播让大家有了直接沟通和互动的当地。我的直播间粉丝甚至还给自己取了名字，叫‘王的女性’。”King哥说道。
图说：淘宝店主“馋嘴屋King哥”在直播中
在淘宝上，像King哥这样拥抱直播的商家现已越来越多。数据显示，2018年以来新增的开播商家数量比较之前增加近3倍。现在，点开恣意一家淘宝店肆主页，许多都会呈现直播预告“将于何时几分后开端”。淘宝直播现已成为了商家触达顾客最直接也是最重要的途径之一。
而直播带来的作用也超乎king哥的想象。“跟我刚开播的时候比较，观看直播的粉丝数增加了快20倍，直播的成交额占比现已上升到店肆的近四成。”对于这样的淘宝老店来说，直播给了他们一个十分有用的维护老用户的渠道，增加了粉丝的黏性。
从2018年以来新增开播商家所在的职业来看，除了传统的女装、饰品、美容护肤外，顾客更趋个性化、多元化的消费需求促使童装、珠宝、水产肉类、鲜花绿植、零食等职业的商家也纷繁拿起“直播工具”。而数码、男装等本来冷门的职业，也充分利用直播，打造出职业特色和店肆风格。
现在拥有268万粉丝的男装店肆BJHG ORIGINAL，18年由直播引导的成交，做到了男装职业所有C类店肆的榜首。这家自上一年6月才引入淘宝直播的店肆，依托半年多时刻的探索，形成了自己独特的直播风格。“我们现在有3男2女五位主播，酷酷的女主播穿起男装，会形成必定的反差作用，这也给我们带来了不少重视。”
图说：BJHG ORIGINAL的主播风格独树一帜
3C数码店肆在直播里拓荒数码小白回答板块，专业人员为粉丝答疑解惑；普洱茶店肆就在直播中演示茶道，教粉丝怎么品茶……这些小众类目的店肆经过直播招引了不少忠诚粉丝。
“直播让更多人记住了我们的店肆，也许他们平常不需求茶叶，可是当他们春节过节需求的时候，看过直播的人很大概率会来找你购买。”益普号普洱茶定制店直播负责人表明，直播让他们品牌的销量和人气都提升许多，现在直播带来的营业额现已占到了全体的80%。
相对于专业的主播，店肆主播许多时候都是店肆老板甚至客服自己来做，专业度更高，介绍起产品来也更得心应手。专营家居日用品的佳帮手旗舰店，从2018年8月开端尝试做直播，客服直播就是他们挑选的切入口。据该店肆直播负责人介绍，客服会直接在工位直播，在线讲解产品、处理用户的问题。“更全面的答疑所带来更好的用户体会，也带来了不少成交转化。”
淘宝联合淘榜单公布的数据显示，2018年，经过淘宝直播引导成交达5000万的店肆有84家，其中还有23家实现成交额破亿。从中不难窥探出直播这一新消费形状所蕴含的巨大潜力。大淘宝生态在不断提升顾客体会的一起，也为平台上的者持续赋能。
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