随着济南市工商办理局日前抄获的一起网络案引发186家被立案调查，山东第一例网络刷单案再度引起公众重视。
刷单竟可以“训练上岗”
据经济导报记者了解，此次曝光的网络刷单案开始是由济南市工商局法律人员发现，济南市某网络科技有限公司公开在网上招聘淘宝刷单员30人，法律人员以求职者的身份进行卧底侦查，最终抄获了这家公司。
而这家公司在半年时间内已为186家网店刷单3000多条，获利2.4万元。济南市工商部门根据《网络办理买卖方法》的相关规则，对这家公司罚款6万元，对涉案的186家网店也别离立案，其间10家网店现已处分完毕，在淘宝渠道现已查找不到。
“刷单其实操作起来十分简略，我们校园一些同学都曾兼职做过刷单。基本上是仿照正常的买卖模式来刷单，刷单渠道还可以长途操控、修正刷手电脑的IP地址，以迷惑电商渠道。”曾兼职做过刷手的济南某大学大二学生周鹏飞13日接受经济导报记者采访时透露。
据周鹏飞介绍，参加兼职刷单后，首先进行训练，有专门的流程，用来躲避电商渠道对刷单行为的监管，还配有专门的技能人员，教授躲避方法。比方，先登录进去找到一款产品，不能在这款产品上逗留，迅速封闭，再找同类型的其他产品，登录别的网店进行阅读，然后回到这家网店，再找到这款产品。这期间，要求刷手阅读两到三个其他产品，给淘宝监管造成一种假象。还要把网页拉究竟，证明是通过货比三家、慎重挑选，才挑选的这款产品。
周鹏飞告诉经济导报记者，他和几个同学参与过几个渠道的刷单，套路基本差不多。一般来说，商家先将货款打入刷单渠道，刷单渠道将钱转给刷手，刷手在淘宝渠道模拟实在场景进行买卖，在付款、谈论完成后收成佣钱。为防止被淘宝渠道发现后封号，刷手操作的每一步都按照要求进行，比方一起翻开多家淘宝店肆阅读、阅读时间不得低于3分钟，并且与商家聊天，乃至刷单公司会长途修正刷手的IP地址。
“我们同学早就不干了。之前是想挣个零花钱，现在刷单都违法了，不敢了，不值得为这点钱赔进出路去。”周鹏飞对经济导报记者表明。
刷单制作“虚假的繁荣”
关于在电商渠道上刚开新店的李希颖来说，刷单却是“没有方法的事”。但李希颖说，销量上来后就不再刷单了，一旦被电商渠道发现封了店肆，就前功尽弃了。
“不刷单意味着引不来流量，没流量就卖不出去产品，网店就无法存活啊。”李希颖今年初在某渠道上开了一家海洋水产小食店，但在开始两个月内根本没有人下单购买产品。
李希颖告诉经济导报记者，通过讨教熟悉的网店朋友，才知道新开店一定要通过刷单添加人气、成交量、点评等，否则很难存活下去。销量靠前才能查找靠前，查找靠前店里才能有流量。想添加店肆的流量，必需要有一个产品的销量破千，成为所谓的爆款，因此，刷单成了必然挑选。
李希颖一开始刷单主要是靠亲戚朋友，后来有了客户，也曾请客户帮助，拍下某款产品，然后再从其他渠道退款给客户，也会寄一些小东西给客户，这样不容易被确定是刷单。但这种小打小闹仍是无法给网店带来流量并拉动销量，李希颖就开始请刷单渠道来操作。
“假如一单快递的总价在200元之内，一般佣钱6元左右，200到400元之间的是8元一单，1500元到2000元一单的佣钱在15元，超越2000元的话，就是18元一单。再加上必需要发快递的费用在6元左右，这样一单的本钱平均10元以上。有时候为避免被确定是刷单，还要将一些价值一两元的小东西放在快递中，这样本钱最低就是十二三元了，本钱还可以接受。”李希颖表明。
通过类似的几回刷单后，李希颖店肆的销量逐步添加，从而摆脱了关门的风险。
据了解，除了虚假买卖、虚假谈论，为了让网购看上去更实在，也有网店卖家与快递公司协作，卖家发出去空包，快递公司将空包发到目的地后，由当地的分公司直接签收。
应加重刷单违法本钱
数据显示，目前我国有100多万人在从事与刷单炒信相关的职业。去年6月，杭州李某因刷单非法获利90余万，成为全国因刷单入刑获判的第一人。
此前，包含天猫、淘宝、京东、当当网、拼多多商城、苏宁易购、1号店、易迅网等各大知名电商渠道均出现过刷单现象，且单个渠道屡禁不止。
“对刷单商家的同业竞争者而言，刷单行为实质上是一种不正当竞争行为；对顾客而言，刷单行为侵害了顾客权益；对电商渠道而言，刷单行为既是侵权行为也是违约行为，也正基于此，电商渠道可使用渠道规则对刷单行为及其商家进行处分。违法刷单按照《反不正当竞争法》第二十四条规则，以虚假宣传论，可处以一万到二十万元的行政处分。”电子商务中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所方超强接受经济导报记者采访时表明。
方超强表明，从当时的法令法规看，直接对“刷单”行为作出规则的是《网络买卖办理方法》，该方法第十九条规则：网络产品经营者、有关服务经营者出售产品或许服务，应当遵守《反不正当竞争法》等法令的规则，不得以不正当竞争方法危害其他经营者的合法权益、打乱社会经济秩序。一起，明确规则不得使用网络技能手段或许载体等方法，从事以虚拟买卖、删去不利点评等形式，为自己或他人提升商业信誉的行为。
电子商务中心特约研究员、上海亿达律师事务所董毅智律师则认为，无论是职业、顾客、厂商、投资人，乃至所谓中立的电商渠道，都无法从刷单行为中真实获益。
“刷单屡禁不止主要是由于利益驱使、隐蔽优势带来的违法本钱低、电商渠道的处分力度不行等原因造成。”方超强建议，加重对“刷单”行为主体及其负责人的失期本钱，将工商查实、法院判决确认的“刷单”行为及其行政处分等信息列入个人征信之中；加强渠道与法律部门、司法部门的协作，使用其技能优势活跃向法律部门告发并移交“刷单”头绪；在民事纠纷中，配合法院调查取证，便于被侵权人诉讼维权。加大渠道的监管责任，促进渠道充分使用其技能和数据优势，加大力度查办“刷单”行为。
据经济导报记者了解，国家发改委等8部门已联合发文，加大对电商失期主体的惩戒力度。制假售假、侵略知识产权、刷单炒信等失期电商主体被列入确定的电子商务范畴黑名单。
山东省发改委信用办理处一位工作人员表明，下一步山东将参照国家做法，安排省内的大型电商企业、互联网公司以及专业的物流企业等相关企业单位组成区域性的反炒信联盟，推动联盟内的企业交叉验证、共享信息，对刷单商家和炒信的渠道进行更有针对性的管控，促进一处失期、处处受限的联合惩戒的大格局。
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