上周六的时分,琅琊有一个粉丝遇到了这个问题:她的店肆被三振处分了,要交纳6000的保证金,假如不交纳,会不会被申述?会不会影响到闲鱼?会不会导致无法运用?
那么今天就依据这个咨询的状况,琅琊进行一个大概的汇总,对于之后有这块问题的电商朋友们,都能够参考。
首要为什么淘宝会有保证金,琅琊大致先说下:淘宝的保证金并不是每一个类目都强制要交纳的,许多的类目其实不必保证金也能够开店(不管是个人店仍是企业店),而有些类目,是需求交纳了保证金后,才允许你开店,保证金的价格依据类目的划分而不同,从1000到10000均有。
保证金的目的便是为了顾客的消费保证,能够让顾客定心的在这个平台里进行消费,而不必忧虑售后退款等问题,也便是俗称的消保法。
详细消保法琅琊就不逐个解说,大致逻辑大家知道就能够。
那么依据淘宝的规定,在一个天然年内,卖家账户因出售冒充产品违规达特定景象时,须在当次处分后的指定时间内(以产品页面为准)足额缴存,缴存后淘宝网会进行罚扣。
这儿能够说是保证金,也能够说是罚款。
除非您的店肆售假能够吊销,那么这个交纳的费用均不会退给商家,换句话说,就算没有顾客的售后问题,这笔钱,淘宝也会没收掉。
理由是:为了更大程度上保证顾客权益,严厉打击售假等行为,提高售假本钱,维护淘宝网正常的市场秩序。
琅琊的这位粉丝,在五月份的时分,由于在卖软著类的产品(假如有卖过虚拟类软著产品的商家,就应该知道这个职业的竞争有多剧烈,有句话说得好:软著网盘走,遍地权力人),直接被投诉售假成功二振及三振。
在其被投诉二振成功后,现已在犹豫是否要交纳2000的保证金,可是在其犹豫期间,又被投诉售假成功(间隔三天后),直接导致店肆被三振处分,也便是说,这位顾客要交纳8000的保证金,可是其店肆的案子老白剖析过,均无法吊销售假处分,那么这个8000的保证金,是缴仍是不缴?
由于淘宝网没有出台详细的不交纳后会存在怎么处分办法的规则,所以不管是阿里的线上小二,仍是线下小二,仍是各种资深的职业专家,都无法给一个百分百承认的答案,琅琊今天聊的,也是老白个人经验之谈,大家权且看之听之,觉得有用就点个赞保藏下:
1)假如你的店肆存在二振的状况,还计划持续开店的,那么个人主张要交纳2000的保证金,由于假如你不交纳2000的保证金,90天内的买卖(包括进行中的订单)都会受到影响,都会延伸买卖账期90天,同时付出宝账户管控办法90天等。
不交纳的话,对于后续开店运营的资金流转是十分费事的,宁可交纳后等候年末清零后,店肆持续运营。
且交纳后,假如你的二振售假吊销了,这个保证金你也能够和淘宝网请求要回,一般状况都会还给你。
2)假如你的店肆存在三振的状况,详细就要考虑是否能够由三振吊销成为二振或许一振,假如说三振的状况均无法吊销,就和上述老白的顾客一样,就看这个付出宝对您是否有很大的作用,假如这个店肆身份证绑定的付出宝对你来说可有可无,琅琊主张能够不必交纳这笔罚款。
逻辑便是,三振的处分交纳的罚款并非强制从你付出宝扣款行为,是需求你自动去交纳的,假如你不交纳的话,榜首会对你的账期进行延伸(可是这个时分你现已三振的,店肆自身就要封闭冻住了,帐期延伸对你来说并不重要)。第二是对你付出宝进行必定的约束运用(前提是你这个付出宝你不太运用,或许里面也没有理财或许其他产业),付出宝会有冻住资金的可能,或许账号的付出功用、提现功用被封闭,这儿详细是看你的店肆后续是否有顾客进行消保法维权,并且看你店肆的保证金(之前交纳的开店保证金)是否足以付出顾客的维权,假如不足以付出,淘宝网会为你被封的店肆进行赔付,可是,你的店肆绑定的付出宝也会有很多的约束,以督促你交纳罚款(淘宝网的羊毛不是那么好撸的)。
可是假如你的店肆三振冻住后,依然没有任何顾客的退款等行为,不必让淘宝网承受一些额定的丢失,其对你店肆绑定的付出宝的约束会十分的小,有可能为0。
3)假如你的付出宝对你而言十分重要,许多经商的商家付出宝里千丝万缕(包括给员工发工资,公司运营的后续费用交纳等),假如付出宝部分功用冻住后十分的费事,那么琅琊主张交纳罚款,安全离场。
当你交纳了罚款后(交纳后除非能够吊销售假,否则不必想这个能够拿回来),你的付出宝就不会有任何其他影响。
4)假如你不交纳保证金,淘宝网是否会申述你?
目前来说,并没有听说过不交纳保证金,淘宝会申述商家的案例,由于自身淘宝网每年就有一大笔的敷衍消保法的费用放在哪里,他们早就现已预估好会有这样子的状况发生,可是依据计算,每年能够从淘宝网的那比专项资金内拿到费用的人,少之又少。
而对淘宝网而言,影响你的付出宝现已是对你最大的赏罚,自身阿里系做的便是生态,假如你的诺言较低,你就无法在这个生态圈生存,况且仍是在其内经商。
5)淘宝网三振处分后,是否会相关到其名下的淘宝/闲鱼/天猫/阿里巴巴等阿里旗下的平台?
按照琅琊的预估,淘宝网是必然会相关到的,有些商家能够在淘宝网同一人的名下开设好几家的分店,假如其中有一家店肆被三振出局冻住了店肆,必然会相关其他淘宝店,不予开店的原因是:您的实践操控账户存在严峻侵权的行为。所以假如存在这块的问题的商家,需求赶快的将其他店肆转出去,或许卖掉。
而在另外的阿里系平台,例如闲鱼/天猫/阿里巴巴等,考虑到每个平台的管理部门均不相同,被封的概率很低,除非你的行为十分的恶劣,否则平台和平台之间,不会有很大的相关性。
以上是依据一些顾客咨询的状况,来全体的进行一个罗列和答复。
相信问题远远不止以上几种,由于这块的状况依据店肆和个人的不同,影响力度也会不同,详细仍是要看实践的状况才好剖析。