拼渠道为了保护正常交易秩序,提升顾客购物体验,归纳考虑相关业务变化状况,对2021年期间的及渠道服务作出如下特殊规定:
2021年拼多多国庆期间商家及渠道服务调整告诉 拼多多活动代运营
1、产品办理
1.1.商家在2021年9月30日00:00:00至2021年10月7日23:59:59期间提交的部分产品(包含但不限于产品发布、编辑等操作,下同),上架时刻将有不同程度的推延,渠道将在2021年10月10日23:59:59前处理完毕。
1.2.商家在2021年10月8日00:00:00及以后提交的产品,渠道处理时效恢复正常。
2、审阅
2.1.商家在2021年9月27日00:00:00至2021年10月7日23:59:59期间提交的店肆资质审阅的请求(包含但不限于店肆入驻、修改主体信息、品牌资质、经营答应等审阅),渠道将在2021年10月13日23:59:59前完结审阅。
2.2.商家在2021年9月21日00:00:00至2021年10月7日23:59:59期间提交的店肆晋级请求,渠道将在2021年10月13日23:59:59前处理完毕。
2.3.商家在2021年9月28日00:00:00至2021年10月7日23:59:59期间提交修改绑定手机的请求,渠道将在2021年10月13日23:59:59前向您新绑定的手机号发送短信,奉告您审阅成果。
3、规则
3.1.十一国庆假日期间(2021年10月1日00:00:00-2021年10月7日23:59:59)渠道会正常监控订单的发货状况,如产生推延发货、虚伪发货、虚伪轨道等违规,将依照渠道规则照旧处理。如假日期间无法正常发货,请及时设置产品预售,或采纳其他办法妥善处理,以免产生违规。
4、资金提现
4.1.依据中国⼈⺠银⾏⼤额⽀付体系的假日运⾏时刻组织,拼多多将在2021年10⽉1⽇00:00:00⾄2021年10⽉7⽇23:59:59期间暂停⼤额提现打款,⼤额提现特指提现到⾮安全银⾏账户且单笔⾦额⼤于⼈⺠币100万元,此类请求将推延⾄2021年10月8⽇开始打款。
4.2.依据安全银⾏打款体系假日运⾏时刻组织,拼多多国际将在2021年10⽉1⽇⾄2021年10⽉7⽇暂停提现打款,此类请求将推延⾄2021年10⽉8⽇开始处理。
5、附则
5.1.除本公告特别规定或渠道还有告诉的特定时段、特定服务事项外,其他事项均依照相应渠道规则处理。
参与到拼多多双11怎样做好运营?
1. 店肆内产品标题、主图,详情,价格等有关产品的具体细节都有做好,多参阅同行优质店肆,找出问题,然后又会。
2. 数据剖析:日、周销量、周同比销量、月同比销量,不同标准的出售比例,赢利是否能够提升,竞品状况等。
3. 做一个产品有必要完全熟悉产品的一切知识点,提前准备好产品的售前售后回复话术,交接给客服组织好服务。
4. 详情页案牍策划:依据产品特性策划好详情页,包含主图、轮播图等的案牍内容,页面结构等。
5. 店肆售后以及各服务评分状况剖析及保护:店肆归纳dsr、客服回复率、胶葛率、品质退货率、渠道介入率,渠道介入笔数,目前拼多多对店肆的服务要求越来越高,一不小心就简单形成店肆被二级、三级处分。
6. 重点产品点评的持续保护:随时保证点评为超级好评,一个大差评能够使转化率掉一半,点评非常重要!重点链接有必要每隔半个小时看一遍,随时重视后台订单状况,发现订单突然减少立刻查看点评信息,sku库存是否都能下单,查看类目和关键词排位状况等。
各位拼多多商家们,只需你符合要求就能够去报名参与双11活动,如果还不知道活动报名进口的话,能够了解一下。了解了活动报名进口以外,还需要了解一下活动的相关规则是怎样样的。
2021年拼多多国庆期间商家及渠道服务调整告诉 拼多多活动代运营