浙江在线03月07日讯电脑用惯了，很少会有笔误；然而，键盘敲错了，误差相同不小。这不，开的“农哥”(网名)，由于把数字1打成了3，最终导致他丢失了30多万元。
昨天下午，买家“盼盼”发帖感叹，经商就要考究诺言，这次的网购很给力，不仅退钱并且还赔钱，传闻店主丢失了30多万。
盼盼口中的网店名叫“新农哥”，而让他好评的正是店主“农哥”。2月29日下午，农哥发现仓库里还有200包三星和田玉枣，便预备在网店上发个促销信息，“咱们主要是卖山核桃的，所以就想早点把剩余的枣子处理掉。”
按照曾经的出售状况，这种枣子一天大约能卖个10包左右，所以农哥就打了个折，计划以每包35.8元促销。“当时很忙，已经是下午2点多，所以我赶忙把信息发到网上就回身处理其他工作了。”农哥说。
第二天上午9点左右，农哥的QQ忽然闪烁起来，是同行发来的信息。“他问我和田玉枣是从哪里进的？怎么那么廉价？当时我也觉得古怪，卖和田玉枣就那么几家，进价都差不多呀，我卖的也基本是市价啊？”
莫非是信息出错了？农哥赶忙翻开网店，眼前的一幕把他给吓傻了：已经有2800多买家下单了，总订量超过3万2千包。“和田玉枣本来就紧俏，我到哪里去拿这么多货啊？怎么会忽然有这么多人下单了？”
农哥赶忙检查了一下，这才发现本来单位数量中的1变成了3，也就是说本来35.8元一包，现在变成35.8元三包了。“我细心回忆了一下，当时必定忙昏了头，由于键盘上1和3相距很近，我错把数字1打成3了，赔本卖不说了，我一下子也弄不齐这么多货呀。”
在立即中止出售的同时，农哥向朋友“粮仓”求助，“粮仓”也感觉很无奈。“说实话，之前也听过同行遇到类似的过失，有的直接就把钱退给顾客，跟顾客解释一下。但咱们仍是忧虑这件工作会对网店的诺言产生影响。”
通过一番商议，农哥决定以“退一赔一”的方式，认错并向网友抱歉。“网友付了多少钱，咱们全额退还，同时还赔相同的金额给网友。”
通过计算，农哥总共收进和田玉枣的购买款33万元，这意味着农哥一个失误，就要为此支付33万的价值。
采访中，农哥坦言，这样的金额对一家网店来说不是一个小数字，但他觉得这样的丢失，值。“首先也给咱们自己一个深刻的教训，今后的服务一点过失都不能有，更关键的是我觉得这样处理，充分说明咱们开网店非常讲诺言。”
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