在拼开店后,除了一个主和办理员外,还有必不可少的子账号。像是店肆客服便是子账号。可是一些新手商家在创建子账号后,问题又接二连三,如子账号的修正、子账号的数量等。这8点关于拼多多子账号的操作,商家是要了解的。
1、一个店肆能够新增多少个子账号?
目前一个店肆新增子账号无详细数量限制。
2、子账号的昵称怎么修正?
登录办理后台-店肆办理-子账号办理,点击修正昵称,输入新昵称后点击承认修正。【注意需求有办理员权限的账号才可操作】。
3、一个手机号可不能够同时绑定多个子账号?
不能够,一个手机号只能绑定一个子账号。
4、绑定其他店肆的子账号,能够重新运用入驻新的店肆吗?
子账号解绑后,手机号和昵称都能够重新运用,入驻新的店肆。
5、新建的子账号登入不了手机端?
请查看子账号是否已绑定手机号,否则需求进入商家办理后台,绑定手机号后才可登入手机端。
6、删去子账号后子账号还能够收到音讯吗?
子账号删去后无法登录,也无法接收到买家音讯。
7、子账号的登录密码忘掉了怎么办?
1)在【办理后台】-【店肆办理】-【子账号办理】,找到对应的账号,点击修正密码,输入2次新密码,点击确认后即修正成功。【注】需办理员和主账号权限操作。
2)可在登陆界面点击忘掉密码,输入子账号绑定的手机号、新密码和验证码,点击确认即成功修正密码。
8、子账号为什么看不到未处理信息?
体系默许未处理的消费者咨询信息全部由主账号(或者办理员账号)接收。假如需求子账号处理,则主账号(或者办理员账号)应该提早坚持离线状态,此后未处理信息都会由子账号接收。