台海网11月13日讯 据厦门日报报道 近日，本报记者通过暗访调查发现，一些将烟“包装”成便携式充电盒、电子元件、烟弹打孔器，明面下架、暗中售卖，仍在延续着线上生意。早在上一年11月，国家便发布相关布告，加强电子烟市场监管，敦促各大电商渠道陆续下架电子烟类产品。记者联系了淘宝、京东和拼渠道相关工作人员，各渠道均表明将加大对私信对话的监管力度，对相应的商家行为作出处分。
暗访
与对暗号
渠道外生意
日前，记者随机暗访了一批正在售卖电子烟配件的商家。在淘宝网一家店肆里，充电盒、烟弹打孔器等电子烟配件在售，且产品详情介绍中清晰标示“此产品不包含电子烟和烟弹”。
但当记者给客服发私信，向他们表达购买电子烟的意愿后，客服便露出了马脚:“加我微信，这儿不方便聊，咱们借一步说话。”
与电商渠道内沟通时的谨慎相反，记者添加客服为微信好友之后，客服便发送了电子烟产品的品种、价格、配件等信息——例如，“168元套餐包含1支烟杆，1根充电线，4个嘴套，还有4个口味烟弹，这些大约能抽2000次，相当于12包香烟的量。”经客服介绍，这些配件基本能够组成一支完整的电子烟。
之后，客服继续“指导”:选定目标产品、确认产品价格后，回到渠道上的购买页面，拍下与电子烟套餐价格相等的“配件”，再备注上自己需要的烟弹口味，即可完结电子烟套餐生意。
调查
商家“马甲”多
未要求买家自证
虽然在各大电商渠道搜索“电子烟”，产品大多现已下架，但在淘宝、京东、拼多多渠道，记者仍是发现了部分商家“挂羊头卖狗肉”，出售电子烟的情况。
事实上，记者在暗访多家店肆时发现，“马甲”多种多样，有充电盒、烟弹打孔器还有精油等一系列电子烟配件。还有一些店肆为了“保险起见”，乃至要求记者先拍下指定的产品来获取卖家信赖，“你先拍一单(精油)，拍好后，不管需要什么(电子烟)都有。”
此外，记者在与淘宝、京东、拼多多渠道上多家商铺沟通购买电子烟时，没有一位卖家自动要求记者自证是否已成年。
回应
部分问题链接已下架
将加大监管力度
针对目前电商渠道仍然存在的渠道外沟通、渠道内“穿马甲”生意的情况，记者联系了淘宝、京东和拼多多渠道相关工作人员。他们均表明，自上一年《布告》发布以来，渠道便第一时间催促店肆商家恪守国家规定，下架相关禁售产品、关停违规店肆，做出整改和处分，促使商家合规运营。但渠道想要全面监测私信中的“暗语”沟通，目前仍有一定难度，所以“漏网之鱼”时有呈现。
三家渠道回复，会继续加强渠道智控，加大对私信对话中关键词的监管力度，对引导买家暗里生意的行为做出及时有力的处分。截至昨日记者发稿时，拼多多渠道上记者暗访中发现问题的店肆现已下架悉数产品，但淘宝和京东渠道的“马甲”产品链接仍然存在。
链接
多轮专项整治
紧盯“马甲”商家
一年前，国家烟草专卖局和国家市场监督管理总局联合发布了《关于进一步保护未成年人免受电子烟损害的布告》，要求各类市场主体不得向未成年人销售电子烟，电商渠道及时关闭电子烟店肆、及时下架电子烟产品等。
记者也了解到，《布告》发布至今，市烟草专卖局、市通信管理局和市市场监督局已联合开展多轮专项整治举动，如对线上穿“马甲”的商家继续加强监管，敦促违规产品下架；线下引导商家在生意时自觉验证顾客的年纪信息等，进一步保护未成年人免受电子烟的损害。(见习记者 谢嘉迪 记者 赵张昀)
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