全国6650家门店、单月28亿的销售规模、每月364家的开店速度，当这些数据出现在只有3年经验的零售云上时，下沉市场的未来格局逐渐明朗。
8月11日，史上“规模最大”的苏宁易购零售云合作伙伴大会正式召开，除了在南京现场的300名零售云加盟商、品牌商代表外，河北平山县黄金寨演艺中心等地也成为了大会的分会场，参与人数超过6000人。
以“智赋”为主题，此次零售云大会的重点依然放在了对合作伙伴的智慧赋能。
“回顾零售云的发展，可以说，是一场上游厂商和苏宁从各自为战自建终端走向专业协同共拓市场的渠道革命，是苏宁从零售商迈向零售服务商的重要升华。”这已经是苏宁控股集团董事长张近东连续三年在大会上致辞。零售云模式在下沉市场的成功，让苏宁在开放与赋能道路上走的更加坚定。
单月GMV28亿，3岁的零售云初心不变
大会当天，零售云在全国布局门店数量达到6650家，覆盖全国31个省级行政单位，超过6000个乡镇，累计服务2亿下沉市场用户。
零售云在全国布局门店点位的同时，也是在县镇市场进行基础设施的建设，利用加盟商在当地的资源，联同周边门店，打造当地的小型商圈，尤其在偏远特殊地区，当地的零售云门店提升了居民的生活品质，物流配送、售后维修不再是难题。
“在甘肃，我们的门店突破了120家，在新疆，我们的门店已接近50家。”苏宁易购集团高级副总裁顾伟回顾了这一年来零售云取得的成绩，服务片区也从原有的353个增加至546个，下半年还会到800个。
更精密细致的服务网络体系，为商户、消费者提供了更多优质的中高端产品和服务。
“苏宁要做的是用户口碑和零售商服务的云平台，而大家要打造的则是全品类本地业态店和全品类本地购物门户。”正如张近东所说，零售云是为下沉市场用户解决消费和服务问题，是为创业者开放资源、信息和工具的赋能，也是为品牌厂商提供销售渠道和用户数据。
尤其在疫情期间，零售云借助社群、直播、微店等线上营销工具帮助商户进行离店销售，在闭店的情况下维持门店运营，同时调配物资、发放过亿平台补贴。
2月份，零售云平台甚至取得了超200%的同比增长。可以说，零售云双线并行的模式经历了切实的检验。
在现场发言的加盟商代表王志霞也说道，“在零售云的支持和帮助下，我们不仅活下来而且活得很好。”作为拥有2家门店女老板，她再次感受到平台对她们的帮扶。
疫情后，零售云在门店数量和销售规模上迅速恢复，甚至达到了新的峰值。
20年第二季度，零售云平均每月开店364家，销售规模同比增长170%，6月份GMV突破28亿。
“2021年，零售云全国门店保守估计能达到12000家。”顾伟现场表示。
零售云4.0赋能升级，聚焦C2M单品
顾伟对2021年12000店的目标做出了新的拆解诠释。“今年我们核心加大了县级市场和区域本地连锁的合作。”同时，12000家门店中，会有2000家更具高端机销售能力。数量增长的同时，零售云更看重质量的提升，内生和外延的叠加效应让零售云高速前进。
连续三年，零售云赋能系统持续升级迭代。
在大会上，苏宁易购零售云发布了全新4.0模式，产品进化、渠道进化、运营进化和生态进化，成为了零售云4.0中的核心要素。“在未来的一年当中，我们会主要从供应链，渠道发展，运营效率提升，平台的生态演进几个维度进一步夯实我们的服务能力。”顾伟表示。
在4月份推出首批定制专供单品后，零售云再次联合头部家电品牌推出新C2M战略，连接消费者和产业资源，用平台化的运作方式，向工厂反馈精细化的用户消费与使用信息数据，以快速响应消费者的需求变化，让产品“好卖”、“好用”。借此，零售云也向家电厂商喊话，为加盟商提供更好更稳定的高端机货源，共同提升县级市场的消费水平。
除了商品，商户的运营能力也是平台的赋能重点。在4.0模式中，零售云升级了云货架的版本，优化了商品陈列场景，降低运营成本。在原有的视频展示基础上，零售云加入了工厂导购直播接入的功能，以大幅提高门店中高端产品的销售能力。
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